Merchandise.dk Opiniones 

333
TrustScore: 3.5 sobre 5

3,6

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg havde fået en forkert vare tilsendt, ved henvendelse hos Merchandise.dk blev den rigtige omgående afsendt - uden ekstra faktura beregning, og med besked om at jeg kunne beholde den "forkerte" var... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastisk service. Modtog min pakke lørdag, dog til stor ærgrelse med forkert varer. Skrev en mail og straks ringede min telefon, og aftalen blev at jeg havde min bestilling senest søndag, dette... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Da jeg var til Thomas Helmig Koncert, fik jeg købt en for lille str i en Hoodie, dagen efter kontaktede jeg Merchandise.dk på Instagram, som super hurtig vendte tilbage ! James kom forbi med en ny Ho... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen hjælp/ svar at hente fra kundeservice Fik en mail den 21/5-26 at min pakke var klar til at blive afsendt. Den er så ikke kommet videre… Tager kontakt til kundeservice på mail. Ende... Ver más

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Merchandise.dk her finder du det Officielle merchandise for danmarks største artisiter og brands


Información de contacto

3,6

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

333 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,6

Todas las opiniones

(333)

37 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen hjælp/ svar

Ingen hjælp/ svar at hente fra kundeservice

Fik en mail den 21/5-26 at min pakke var klar til at blive afsendt.
Den er så ikke kommet videre…
Tager kontakt til kundeservice på mail.
Endest svar jeg har fået er omkring hvilke kundenummer jeg har og får den afsendt. Derefter stopper svarene har skrevet mail til dem 2 gange nu men stadig intet svar.

Pengene er trukket for pakken og jeg har så vel stadig ikke modtaget den.

Oveni var det en 18års fødselsdagsgave som ikke kunne gives…

Håber stadig den dukker op…

15 de junio de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen kontakt - konstant telefonsvarer

Kære forbruger læse venligst Merchandise.dk svar på min anmeldelse..jeg er rystet og rasende😡 hvordan kan man få sig selv til at skrive sådan..I burde politi anmeldelse..har mistet min kollegas gave som vi alle har samlet ind til..har gjort alt efter bogen..kontaktet jer inden for 14 dage og I accepterer at bytte t- shirten ..sender retur..få sådan et svar tilbage..hvad f…. bilder I jer ind..Det er tyveri😡😡😡😡

Har været i kontakt med Merchadise. dk pr. mail ang. ombytning af en T-shirt til en større str. Det har de accepteret..sender T-shirten afsted og har været i kontakt med fragtfirma som har afleveret pakken på adressen 20 marts..har prøvet at mail og ringe..konstant telefonsvarer..Det er sgu til at blive idiot af og ikke få noget svar tilbage…Det er en gave jeg har givet til en kollega..pinligt ikke at kunne få den byttet..benytter ALDRIG denne side mere..hold jer væk !!!!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Merchandise.dk

Respuesta de Merchandise.dk

Enig ! hvis du ikke kan læse vores handelsbetingelser eller finde ud af at ringe til vores kundeservice så er vi ikke et firma for dig

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

God service, hurtig levering og tøj i lækker kvalitet

7 de abril de 2026
Logotipo de Merchandise.dk

Respuesta de Merchandise.dk

1000 tak fordi handler hos os og bagefter tager dig tid til at skriver en anmeldelse. det er vi mega glade for !

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umuligt at opnå kontakt til firmaet

Har indsendt bluse til ombytning, iflg. aftale med dem. Pakke indsendt 10. marts og har forsøgt at kontakte dem både telefonisk og rigtig mange mails. Men hører intet ... og har ikke modtaget ny bluse.
Derfor er det IKKE min anbefaling at handle her !!

OPDATERING: Først efter anmeldelse på Trustpilot kan firmaet orke at besvare - og pudsigt nok har de først lige i går modtaget min pakke. Forklaring på at de ikke tager telefonen, skyldes de mange konfirmand forældre der ringer om div. gavekøb, hvilket de ikke ønsker at svare på ...
På forespørgsel har I selv accepteret at bytte den ene vare, selvom fristen var overskredet, da det var en gave. Her var ingen problemer med at svare min mail - selvom købet var sket fra min mand og I fik medsendt bekræftelsen på køb. Så dårlige undskyldninger findes der nok af ...

13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Merchandise.dk

Respuesta de Merchandise.dk

Hej
Det er rigtigt vi er svære at få fat på! Når vi har svaret på din problemstilling flere gange.D in fortrydelsesret kun gælder 14 dage. Vi ikke kan hjælpe dig når det ikke er dig som står på ordren. (gdpr) Og slet ikke når du taler grimt til os i telefonen.
vh hilsen merchandise.dk

Valorada con 1 estrellas sobre 5

0 stjerner herfra

0 stjerner herfra. Har endnu ikke modtaget mine varer. Er registreret hos GSL, men ikke afsendt. Dette er sket den 24.02.2026.
I dag modtager jeg så en mail om, hvor mange stjerner jeg vil give. Det er nemt! Ingen stjerner herfra, da jeg nok aldrig ser mine varer.....

24 de febrero de 2026
Logotipo de Merchandise.dk

Respuesta de Merchandise.dk

Som vi også skriver i vores handelsbetingelser kan der gå op til syv hverdage, før du modtager dine varer. I dit tilfælde har vi ovenikøbet både sendt en mail og skrevet på det facebook opslag hvorfra du har købt varen, og vi ville afsende alle ordrer senest i dag eller i morgen. håber du bliver glad igen når du modtager din ting om max et par dage

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Manglende respons på mail

Min pakke blev sendt retur, da jeg afhentede for sent. (Fejlen er min)
Men jeg skrev til jer deb 19. December, om I ville fremsende igen, og at jeg naturligvis ville betale de nye forsendelsesomkostninger.
Jeg har ingen respons fået på min mail, som nu er sendt for over en uge siden.

Det er super utrygt ikke at få bare et autosvar.
Det kan gøres bedre.

19 de diciembre de 2025
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sælger uautoriserede varer

Siden sælger flere produkter uden tilladelse fra kunstnerne de repræsenterer på siden. Køb ikke her!

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Merchandise.dk

Respuesta de Merchandise.dk

Jeg er i chok over at Trustpilot overhoved tillader at menesker som dig kan skrive en anmeldelse uden af have købt noget! Samt har du frem sætter beskyldninger og vi sælger produkter uden tilladelse? send gerne mere info så vi kan videre give dette til vores advokat!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más