Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super kundeservice! Da min ene støvle desværre gik i stykker, og modellen var udgået, var der ingen problemer med at få penge retur inden for få dage. Og selvfølgelig købte jeg så en anden - næsten ti... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fin hjemmeside, let og overskuelig, meget hurtig levering. Der ville være én stjerne mere, hvis ikke at den yderste rem blev monteret så langt fremme. Den sidder et generende sted så jeg ikke kan brug... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte et par støvler. Hurtig levering, ingen problemer med at bytte støvlerne til et par der var et nummer større. Pengene for det første par støver, blev retuneret efter 4 dage👍 En god oplevelse... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God reklamationsbehandling! Efter 1½ års brug knækkede et par af snørestropperne på mine vandresko, og Merrell gav pengene tilbage, hurtigt og uden diskussion. De laver i øvrigt nogle fantastiske van... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

Udendørs fodtøj til mænd, kvinder og børn. Vandrestøvler, løbesko & mere - perfekt til alle dine udendørs eventyr. Fri levering ved køb over 599,-


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

476 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Var hurtigt og enkelt

25 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Thomas,

Tak for din feedback! Vi er glade for, at du oplevede en hurtig og enkel proces.

Med venlig hilsen,

Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt som lovet

Alt som lovet. Hurtig levering. Skoenes gode kvalitet kender jeg allerede.

30 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Birgit,

Tak for din anmeldelse! Godt at vide, at alt levede op til dine forventninger, og at du er tilfreds med både levering og kvalitet.

Med venlig hilsen,

Jacob fra Merrell

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Perfekt sko

Perfekt sko - men for dyr. Er flexjobber med lav løn.
Men fortryder absolut ikke mit køb. Går jo ikke i andet ☺️

22 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Birgitte,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med skoene, selvom du finder prisen for høj. Vi håber, at betjene dig igen i fremtiden. 😊

Med venlig hilsen,

Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt behandling

29 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Stanislawa,

Det er vi er glade for at høre det! Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse

Med venlig hilsen,

Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte tre par sko

Købte tre par sko. De to var for store og blev sendt retur. Fik straks pengene tilbage👏🏻

15 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Jytte,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at returprocessen gik hurtigt. Håber du finder det rette par næste gang! 👏🏻

Med venlig hilsen,

Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very good and quick service including a…

Very good and quick service including a return of goods too.
As always with anything Merrell it was a sizing issue, I do wonder who does the quality control on their sizes, Stevie Wonder?

18 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Thank you for your review! We're glad the service and return process met your expectations. We’re sorry to hear that sizing has been an issue. If you need any recommendations in the future, we’re here to help.

Best regards,

Jacob from Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God oplevelse

God oplevelse. Hurtig levering.

24 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Ulrik,

Tak for din positive anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse og er tilfreds med vores hurtige levering.

De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nemt at bestille

Nemt at bestille. Varen var klar 2 dage efter. Varen passer perfekt, og lever op til mine forventninger.

24 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Winnie,

Tak for din fantastiske anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du fandt det nemt at bestille, og at varen var klar til dig efter kun 2 dage. Det er også dejligt at vide, at varen passer perfekt og lever op til dine forventninger.

De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og god information

Hurtig levering, god information

17 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Jørn,

Tak for din positive anmeldelse! 😎

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hurtige levering og den information, du modtog. Din feedback betyder meget for os.

De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

1-2 working days deliveries. Fast.

Fast deliveries, as promised within 1-2 working days. Slow refund in case of returns.

23 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hi!

We are pleased to hear that you are satisfied with our fast delivery. However, we regret that your experience with our refund process did not meet your expectations. We are continually working to improve our processes and will take your feedback seriously.

If you have any further questions or concerns, please feel free to contact our customer service team. We hope to serve you again in the future and provide you with an even better experience.

Best regards,
Jacob from Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Godt køb godt køb

16 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej Lene

Mange tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit køb og havde en god oplevelse med os 😊

De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super tilfreds

Super tilfreds, hurtig levering, og de bedste trail løbesko jeg har haft🏃🏃🏃🥰🥰🥰

12 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Hej!

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er utrolig glade for at høre, at du er super tilfreds med vores hurtige levering og især vores trail løbesko. Det betyder meget for os, at du har haft en positiv oplevelse og at skoene lever op til dine forventninger.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen snart og håber, at du fortsat vil være lige så tilfreds med vores produkter og service.

De bedste hilsner,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kom dejlig hurtigt

15 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Kære Helle,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at din ordre kom dejlig hurtigt 😊

Vi ser frem til at betjene dig igen snart!

Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det var en fin handel

Det var en fin handel. God pris og hurtig levering. Alting levede fuldt op til både forhåbninger og forventninger.

9 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Kære Stine,

Mange tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at alting levede op til dine forhåbninger og forventninger. Vi er glade for, at du fandt prisen god og leveringen hurtig 😊

Vi ser frem til at handle med dig igen i fremtiden!

Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekte vandresko til mine brede…

Perfekte vandresko til mine brede fødder. De var endda på tilbud. Hurtig levering og sød kundebetjening, da jeg ringede til Merrell for at høre om skoenes detaljer inden køb.

9 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Kære Line,

Tusind tak for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for at høre, at vores vandresko passer perfekt til dine fødder og at du fik dem på tilbud. Fantastisk! 😊

Det er også skønt at vide, at du havde en god oplevelse med vores kundeservice. Vi er her altid for at hjælpe!

Glæder os til at betjene dig igen snart.

Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Kære Kamusa,

Mange tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du er glad for skoene og deres gode affjedring. 😊 Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat vil nyde komforten i dine Merrell sko!

Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Kære Vibeke,

Tusind tak for din trofaste støtte! Det er fantastisk at høre, at du altid er tilfreds med dine køb 😊
Din tillid betyder meget for os, og vi glæder os til at fortsætte med at levere det, du elsker!

Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vanvittig kundeservice fra Jacob

Jacob fra kundeservice var god

12 de julio de 2024
Logotipo de Merrell

Respuesta de Merrell

Kære Anders,

Tak for de pæne ord! Jeg er glad for at høre, at jeg har kunnet gøre din oplevelse endnu bedre 😊. Hvis du nogensinde har brug for mere kundeservice-magi, ved du hvor du finder mig!

Med venlig hilsen,
Jacob fra Merrell

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más