METALSHOP Opiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Considerando 95 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian la alta calidad de los productos, que a menudo superan las expectativas y se ajustan a las descripciones. La rapidez en el envío es constantemente destacada, con pedidos llegando a tiempo o antes, incluso en entregas internacionales. El servicio es valorado por su eficiencia, buena comunicación y el cuidado embalaje de los artículos. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos en la entrega o problemas con transportistas específicos, y ocasionalmente asumieron costos adicionales de importación. Otros mencionaron dificultades con el tallaje o la disponibilidad de su tamaño, y algunos artículos resultaron incómodos o con pequeños defectos.

De lo que más se habla

Product

Las personas reportan experiencias positivas con el producto, destacando su calidad y la rapidez en el envío.... Ver más

Delivery service

Los revisores mencionan retroalimentación positiva sobre el servicio de entrega, destacando la rapidez en los... Ver más

Quality

Los revisores destacan aspectos positivos de la calidad de los productos, mencionando que la ropa tiene una... Ver más

Service

Los usuarios describen interacciones positivas con el servicio, destacando un servicio inmejorable y de buena... Ver más

Order

Los clientes tuvieron experiencias positivas con sus pedidos, destacando la rapidez de la entrega, con... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuve un problema con la mensajería MRW. Pero el personal de Metalshop contactó conmigo al momento e intentó solucionar el problema. Finalmente, tuve que ir a recoger el paquete a MRW, porque no modi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ropa exclusiva y de calidad. Por suerte gracias a tiendas como metalshop los góticos podemos tener ropa gótica. Lo malo es que yo compraría más artículos pero la Gran mayoría están agotados o sin stoc... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De todas las tiendas que visité era la única que verdedaramente tenía el producto en la talla que quería-muchas te ofrecen el producto pero solo tenían una talla o dos-; el envío se hizo rápidamente y... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es mi tienda de confianza, buenos precios, envio rapido, atencion explendida y ningun tipo de problema en devoluciones si la talla no queda bien. Una de las tiendas online referentes en el sector

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de música
  2. Tienda de ropa
  3. Tienda de accesorios de moda
  4. Tienda de ropa para hombres
  5. Tienda de ropa para mujeres

Escrito por la empresa

Desde el día que aprendimos a caminar, hemos estando yendo a toques, conciertos y festivales de metal. Por más de 15 años hemos vendido mercancía oficial de bandas y desde entonces hemos complacido a miles y miles de clientes. Escogemos las mejores piezas todos los días, no solo para nuestros estantes, pero especialmente para sus armarios.No solo aspiramos a vender mercancía de metal, pero a imponer tendencias del metal también. Bienvenido a METALSHOP


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

422 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 75% de las opiniones negativas

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4,5

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(422)

109 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gusta la gran variedad de productos…

Me gusta la gran variedad de productos que tienen y su calidad y precio,lo poco que tardan en traértelo a casa

2 de mayo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Pedro!
Siempre trabajamos para brindarle a nuestros clientes la mejor calidad y el mejor servicio.
Bienvenido a la familia Metalshop🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen trabajo, seguid así 👍

Encontrar artículos de mis bandas favoritas es muy importante para mí.
Muchas gracias por vuestro trabajo, seguid así. 🤘😝🤘

4 de mayo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

Hola, Oskar!
Nos alegra saber que formas parte de la familia Metalshop y que puedes encontrar los artículos de tus bandas favoritas.
¡Que siempre vival el rock!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Antes de tiempo, buena calidad

Las tres camisetas que pedí llegaron aun antes de lo anunciado. Productos de buena calidad y conformes a la descripción.

30 de abril de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Guillermo!
Que bueno saber que recibiste tu pedido antes de lo esperado.
¡Bienvenido a la familia Metalshop!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran soporte al usuario y recibí todo…

Gran soporte al usuario y recibí todo super rápido. Es mi tercera vez que compro con metalshop.es y todo perfecto

23 de abril de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Laurens!
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que todo ha estado bien con tu compras.
¡Gracias por ser parte de nuestra familia Metalshop!
¡Saludos!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Magnífica tienda relacionada con el…

Magnífica tienda relacionada con el rock.
Es normal que la tienda tenga grandes valoraciones porque los productos llegaron en plazo, las tallas eran las correspondientes y los productos exactamente los informados en la página.
Sin duda, un referente en la compra de productos para los rockeros.

6 de abril de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Gracias por tu comentario, nos encanta formar parte de muchas vidas de rockeros y que formen parte de nuestra familia Metalshop.
Siempre trabajamos con la mejor calidad.
¡Saludos y que viva el rock!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pedido a tiempo

El pedido llegó antes de lo previsto y muy bien empaquetado y cuidadosos con sus productos

31 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Nos alegra saber que tu pedido llegó antes y todo bien, espero estés disfrutando de tus productos.
¡Saludos!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta Metalshop,no fallan en los…

Me encanta Metalshop,no fallan en los envios ,muy respetuosos y amables me he echo de la familia metalshop

8 de abril de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Daniel!
Gracias por tu comentario, nos alegra mucho que formes parte de nuestra familia Metalshop!🤘🏼

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Entrega rápida.

7 de abril de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Espero estés disfrutando tu pedido, nos alegra saber que tu entrega fue rápida.
¡Saludos!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llego muy rápido y en muy buenas…

Llego muy rápido y en muy buenas condiciones muy buena experiencia he tenido con mi pedido en metalshop

30 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Francisco!
Me alegro que hayas tenido una bonita experiencia con nosotros.
Bienvenido a la familia Metalshop🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Todo genial

28 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Nos alegra saber que todo estuvo bien con tu pedido.
¡Bienvenido a la familia Metalshop!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto
SOIS GRANDES 🤟🏻🤟🏻

1 de abril de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Juanka!
Gracias por tu comentario y por formar parte de nuestra familia Metalshop.
¡Que viva el rock!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena atención al cliente y rapidez en…

Buena atención al cliente y rapidez en el envío ademas de cuidadoso.las devoluciones sencillas.recomiendo 😊

1 de abril de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que todo haya salido bien con tu pedido.
Bienvenido a la familia Metalshop🤘🏼

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Decepción absoluta

Hice un pedido el 24 de marzo de 2024, especificando en "observaciones" que era, para mí, importante, que se esmeraran en el plazo de entrega, pues era un regalo de cumpleaños para el 2 de abril. El 29 de marzo, 5 días más tarde, me escribieron diciéndome que los gastos de envío no eran los correctos. Hago transferencia de la diferencia ese mismo día. El 3 de abril, tras otros 5 días, me llega este mensaje: "Hemos recibido tu pago y nuestro equipo ya está trabajando en enviar tu pedido. Cuando este sea enviado recibirás un correo electrónico con los detalles de rastreo para que puedas checar las actualizaciones". El 4 de abril me llegó un mensaje diciendo que mi pedido "ya" había sido enviado. Hoy, 10 de abril, sigo sin recibir el pedido en mi casa.

24 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Arminda!
Lamento mucho la situación, puedes escribirnos a info@metalshop.es para que podamos ver el estado de tu paquete.
Muchas gracias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia. Aún no he recibido mi pedido. Casi un mes esperando. Voy a poner una reclamación.

14 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola!
Lamento que todaavía no hayas recibido tu pedido, por favor envianos un corero a info@metalshop.es con los detalle de tu pedido para que le podamos dar seguimiento lo más pronto posible.
¡Gracias!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Delivery was fast

Delivery was fast. Quality of the items arr top

11 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

Hello, Natalia! Thank you for the feedback given, we always make sure to provide the best quality.
Cheers!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Seriedad y profesionalidad

Seriedad y profesionalidad

14 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Quique!
Muchas gracias por tu comentario, siempre trabajamos por brindarles lo mejor.
¡Saludos!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thrash/death

Muy rápido el envío y el producto perfecto

4 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Raul!
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que todo bien con tu pedido.
¡Bienvenido a la familia Metalshop!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien servicio buena tela y buen…

Muy bien servicio buena tela y buen precio muy cómodo todo.

4 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

¡Hola, Neus!
Gracias por tu comentario, nos alegra saber que te gustó el producto y sea de. tu comodidad.
¡Bienvenido a la familia Metalshop!🤘🏼

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great experience

1 de marzo de 2024
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Respuesta de METALSHOP

Hi!
We love to hear you had a great experience, I hope you're enjoying your merchandise.
Cheers!🤘🏼

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