Tuve un problema con la mensajería MRW. Pero el personal de Metalshop contactó conmigo al momento e intentó solucionar el problema. Finalmente, tuve que ir a recoger el paquete a MRW, porque no modi... Ver más
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Respuesta de METALSHOP

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Hice un pedido de 200€ en abril, no llego nunca, despues de un mes peleando con ellos por email le hecharon la culpa al repartidor y dejaron de contestar, nunca se hicieron cargo .. no se nada ni de el paquete ni de el dinero
Muy poco profesional, una estrella por que no se puede poner menos

Respuesta de METALSHOP
Recibí la camiseta en menos tiempo de lo anunciado. El sistema de tallaje de la web es correcto. Calculé una talla M según las medidas que indican para mi. Y me queda perfecta.

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Inmejorable el servicio. Recibido antes de tiempo, y muy bien embalado. Perfecto! Es un regalo que encantará a mi amigo. De 10!!

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UPDATE:
No entiendo vuestra contestación porque ya os había escrito cuando llegaron las camisetas por el tema descrito en la reseña y ni puñetero caso.
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Reseña original:
Dicen que las camisetas son merchandising oficial e indican las marcas en la web, pero todo lejos de la realidad, las camisetas son marcha Gildan (eso no se especifica), marca conocida por sus camisetas básicas para estampar y bajo coste.
Si quiera camisetas estampadas de GILDAN ya la compraba en la competencia y a precio que corresponde, no a precios desorbitados por decir que son "oficiales".
Aparte de que tampoco coinciden con las fotos mostradas, ejemplo, la Camiseta de Celtic Frost Morbid Tales oficial tiene un estampado en el brazo y la de ellos, no. Y las otras del grupo tienen estampado brilli-brilli cuando las oficiales no.
He hecho las quejas y la devolución, que tuve que pagar a pesar del engaño, porque ellos insistían que eran oficiales.
El sistema de quejas/devolución es lento y lioso. Es un punto a mejorar bastante.
El punto positivo se lo lleva la gente que me ha atendido que ha sido maja.
PS. LAS CAMISETAS OFICIALES TIENEN ETIQUETAS CON LOS LOGOS DE LA MARCA/GRUPO Y ETIQUETAS QUE CERTIFICAN SU AUTENTICIDAD. ESTAS NO, PORQUE NO SON OFICIALES.
Conclusión: no volveré a comprar en esta tienda.

Respuesta de METALSHOP
Pedí 3 camisetas 4XL, cada una de diferente marca con sus consecuentes diferentes dimensiones (diferentes a las que se definen en la web). Una pena, ya el tejido en dos de ellas es de excelente calidad. Además, solo tienen devolución a través de ingreso bancario, da igual como se haya hecho el pago. Hubiera sido un sitio para comprar a menudo pero no voy a repetir

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Cinturón pequeño en talla media. Mido 1,83 y peso 79 kg. Tarda en llegar, 10 dias
Producto normal

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Ha llegado en perfecto estado y antes de lo previsto. Las camisetas son de calidad y ha llegado todo correcto.

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Pedí una camiseta hace 2 semanas ya que quería regalarla para el concierto de ACDC del pasado sábado y pague el transporte mas caro , hoy dia 4 creo que lo han intentado entregar sin éxito ya que no estábamos en casa, me dijeron que me llamarían para la entrega, tenia avisado a una persona para la recogida pero no me ha llamado nadie

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Excellent purchase , the New Rock boots of my dreams , thanks.

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Me gusta la gran variedad de productos que tienen y su calidad y precio,lo poco que tardan en traértelo a casa

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