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Resumen de las opiniones
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De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Es mi tienda de confianza, buenos precios, envio rapido, atencion explendida y ningun tipo de problema en devoluciones si la talla no queda bien. Una de las tiendas online referentes en el sector
Ropa exclusiva y de calidad. Por suerte gracias a tiendas como metalshop los góticos podemos tener ropa gótica. Lo malo es que yo compraría más artículos pero la Gran mayoría están agotados o sin stoc... Ver más
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De todas las tiendas que visité era la única que verdedaramente tenía el producto en la talla que quería-muchas te ofrecen el producto pero solo tenían una talla o dos-; el envío se hizo rápidamente y... Ver más
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Información sobre la empresa
- Tienda de música
- Tienda de ropa
- Tienda de accesorios de moda
- Tienda de ropa para hombres
- Tienda de ropa para mujeres
Escrito por la empresa
Desde el día que aprendimos a caminar, hemos estando yendo a toques, conciertos y festivales de metal. Por más de 15 años hemos vendido mercancía oficial de bandas y desde entonces hemos complacido a miles y miles de clientes. Escogemos las mejores piezas todos los días, no solo para nuestros estantes, pero especialmente para sus armarios.No solo aspiramos a vender mercancía de metal, pero a imponer tendencias del metal también. Bienvenido a METALSHOP
Información de contacto
Bystřice 174, 73995, Bystřice, República Checa
- info@metalshop.es
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4,6
Excelente
420 opiniones
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Es que no me ha llegado
Tuve un problema con la mensajería MRW. Pero el personal de Metalshop contactó conmigo al momento e intentó solucionar el problema. Finalmente, tuve que ir a recoger el paquete a MRW, porque no modificaban el estado del envío, ni respondían mis consultas ni las de Metalshop. Pero la atención recibida por el personal de Metalshop me tranquilizó.
MRW no funciona bien en mi zona, solo hay que mirar las reseñas, pero estoy muy contenta con el trato recibido por el personal de Metalshop. Por eso he actualizado mi reseña.
Un saludo y gracias.
26 de julio de 2025
Respuesta de METALSHOP
Hola,
Entiendo que tu pedido aún no ha llegado. Hemos revisado el seguimiento y parece que hay un problema con la dirección de entrega proporcionada.
Te vamos a contactar por correo electrónico para verificar los datos de envío y encontrar la mejor solución para que recibas tu pedido lo antes posible 📧
¿Podrías revisar tu bandeja de entrada en las próximas horas?
Saludos cordiales,
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
¿Cinco estrellas de un gran cliente? ¡Es un honor para nosotros! ¡Gracias por su apoyo! 🖤
Team Metalshop 🤘
Good quality and shipping faster than…
Good quality and shipping faster than expected.
22 de julio de 2025
Respuesta de METALSHOP
Wow, thank you! Your review makes us happy and motivates us to do even better. 🤘
Team Metalshop
Todo perfecto
Todo perfecto,el envío llego en la fecha prevista y la ropa era igual a la foto ,un 10 para metalshop
3 de julio de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Muchas gracias por su opinión! Que nuestros productos le den alegría y que la música siempre le acompañe. 🎶🤟
Team Metalshop 🤘
Caliz de unión
Perfecto los productos. Tal y como se ven en la página oficial. Muy contenta.
4 de julio de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Wow, gracias! Su comentario nos hace felices y nos motiva a mejorar aún más. 🤘
Team Metalshop 🤘
Puntuacion
Sobretodo la rapidez con la que llegaron los artículos.Muy pronto.Genial!!
26 de junio de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que no le decepcionamos. 🤟 ¡Siga rockeando!
Team Metalshop 🤘
Very fast and precius
8 de junio de 2025
Respuesta de METALSHOP
Esto nos hace muy felices. ¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa! 🤟 ¡Gracias por su apoyo!
Team Metalshop 🤘
La mejor tienda online
La mejor tienda online de ropa y accesorios rockeros y heavymetaleros sin duda alguna. Lo mejor: la atención al cliente y la rapidez de los envíos (y eso que vivo en Canarias). Recomendado 100%
29 de mayo de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Su satisfacción es nuestra mayor recompensa! Gracias por estar con nosotros. 🎸
Team Metalshop 🤘
Llegó en el plazo indicado
Llegó en el plazo indicado. Eso la verdad es lo que me gusta, así no estás pendiente del paquete.
8 de junio de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Gracias por su reseña! Nos alegra saber que no le decepcionamos. 🤟 ¡Siga rockeando!
Team Metalshop 🤘
Respuesta de METALSHOP
¡Gran reseña de un gran cliente! ¡Gracias! Disfrute su compra y siga siendo metal. 🔥
Team Metalshop 🤘
Por segunda vez me habéis mandado un ventilador que no es el que yo he pedido por la página web me estáis engañando por segunda vez quiero devolver el paquete
Por segunda vez me habéis mandado el paquete equivocado yo he pedido un ventilador en la página web que gira solo con batería y este es como un ventilador de sobremesa de suelo con su barra que no es lo que yo he pedido y es la segunda vez que me lo mandáis así quiero devolverlo
2 de junio de 2025
La camiseta muy guapa el único…
La camiseta muy guapa el único inconveniente es el paquete donde venía tenía un agujero que quiero suponer que igual a sido aduanas ...es el único inconveniente lo demás genial
30 de mayo de 2025
Respuesta de METALSHOP
Gracias por tu comentario! Nos alegra que te guste la camiseta. Sin embargo, lamentamos lo del agujero en el paquete - esto no debería ocurrir. Si la prenda resultó dañada de alguna manera, por favor contáctanos inmediatamente y estaremos encantados de ayudarte. Tu satisfacción es nuestra prioridad. 🤘
Team Metalshop
Rápidos y eficaces!
Gran surtido de camisetas y merchandising. Envío muy rápido, y también muy rápida solución de una incidencia con las tallas. Gracias!
23 de mayo de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Gracias por su increíble comentario! Nos alegra saber que todo salió bien. 🤘 ¡Disfrute su compra!
Team Metalshop 🤘
No me las puedo llegar a poner el Pié…
No me las puedo llegar a poner el Pié no me llega a la Suela .
8 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de METALSHOP
Lamentamos mucho escuchar que tienes problemas con el calzado. Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un producto que no se ajusta correctamente. ¿Revisaste la tabla de tallas antes de realizar tu pedido?
No hemos podido localizar ningún pedido a tu nombre en nuestro sistema. Para poder ayudarte adecuadamente, por favor envíanos un email con los detalles de tu pedido. Puedes realizar cambios o devoluciones siguiendo el proceso que encontrarás en nuestra página: https://www.metalshop.es/s/reclamos-y-devoluciones/
Estamos aquí para resolver este problema lo antes posible. 🤘
Team Metalshop
Habéis tardado demasiado,mi regalo no…
Habéis tardado demasiado,mi regalo no llegó a tiempo.
5 de mayo de 2025
Respuesta de METALSHOP
Lamentamos que el paquete no llegara a tiempo para tu regalo. Hemos verificado que el pedido fue enviado el día siguiente a tu compra, el 6 de mayo.
Según el seguimiento, el primer intento de entrega fue el 12 de mayo, pero no hubo nadie en la dirección indicada. Tras dos intentos más, finalmente se entregó el 15 de mayo.
En nuestra web informamos que la entrega con MRW toma entre 4-7 días, plazo que se habría cumplido con el primer intento. Desafortunadamente, no podemos controlar si hay alguien para recibir el paquete en la dirección proporcionada.
Esperamos que, a pesar del retraso, el producto haya sido de tu agrado. 🤘
Team Metalshop
Respuesta de METALSHOP
¡Este es el tipo de comentario que nos encanta ver! ¡Gracias y siga siendo metal! 🤘
Team Metalshop 🤘
UPS no cumple a los clientes de Metalshop
La empresa de mensajería UPS no entrego mi paquete en mi domicilio, ni siquiera me llamaron, fueron directamente a dejarlo en un punto de recogida y ale ya me apañare, tuve que molestarme en mi horario de trabajo y recogerlo, cuando el servicio contratado es de entrega en domicilio.
12 de mayo de 2025
Respuesta de METALSHOP
Hola Estephan,
Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado con UPS. Es muy decepcionante que no realizaran la entrega a domicilio como estaba previsto ni te llamaran previamente.
Nos habría gustado que nos contactaras en su momento para poder solucionar este problema. Por favor, revisa tu bandeja de correo electrónico, ya que te hemos enviado un mensaje con una propuesta para mejorar tu experiencia con nosotros.
Valoramos mucho tu feedback y trabajaremos para evitar que situaciones así se repitan. 🤘
Team Metalshop
Rápidos y con calidad
Han sido muy rápidos y la calidad de la camiseta sorprendente.
7 de mayo de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Gracias por las cinco estrellas! Nos alegra saber que está satisfecho. ¡Disfrute sus nuevos productos! 🔥
Team Metalshop 🤘
Que siete representantes vas a encontrar cálidas y originalidad
Excelente carismatico
5 de mayo de 2025
Respuesta de METALSHOP
¡Gracias por las cinco estrellas! Nos alegra saber que está satisfecho. ¡Disfrute sus nuevos productos! 🔥
Team Metalshop 🤘
Respuesta de METALSHOP
¡Esto nos hace súper felices! Gracias por su increíble comentario. Esperamos que nuestros productos le traigan solo felicidad. 🤘🏻🖤
Team Metalshop 🤘
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