"Excellent Italian customer service, incredibly prompt and effective! I really have nothing more to add—huge kudos to the amazing Italian team, keep up the great work!"
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Non è la prima volta che mi rivolgo al assistenza MEXEM Italia e posso confermare la massima disponibilità, professionalità e rapidità di risposta, tutto ciò mi fa lavorare con loro in modo tranquil... Ver más
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Un servizio necessario, soprattutto per chi è alle prime armi nel mondo del trading e non è familiare con le piattaforme dei broker, ma direi che è utile anche per i più esperti visto l'assistenza imp... Ver más
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Sono una salvezza divina :-) L'assistenza di IB non è il max e comunque raramente si riesce a dialogare in Italiano. Con Mexem invece tutto fila liscio, sono bravi e si riesce a dialogare anche con Wh... Ver más
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MEXEM is a European regulated broker offering financial services to individual, corporate and institutional clients. Regulated by CySEC (license no. 325/17) and the FCA, and passported across the European Union under MiFID II, MEXEM operates under some of the strictest financial frameworks in Europe. Client funds are held in segregated accounts and protected up to €20,000 through the European Investor Compensation Fund. With access to 170 markets across 40 countries and 29 currencies, MEXEM gives you a truly global reach — including stocks, ETFs, options, futures, bonds, currencies, metals and more. With over 30,000 financial instruments available, there's no shortage of opportunity regardless of your investment style or experience level. MEXEM is built on transparency. No hidden fees, no inactivity charges, and no nasty surprises. The first withdrawal each month is free, and our competitive fee structure means more of your returns stay in your pocket. Trading is done through the award-winning Trader Workstation (TWS) — one of the most powerful platforms available, supporting 100+ order types, algorithmic strategies and real-time market data from both EU and US exchanges. For those who prefer flexibility, MEXEM also offers a web platform, mobile app and API access. Fractional share trading is available on most EU and US stocks, so you can invest in high-value companies from any budget. We also offer commission-free access to 70 curated ETFs through our partnership with WisdomTree. For investors who prefer a hands-off approach, MEXEM offers professionally managed Asset Management portfolios — built in partnership with WisdomTree and matched to your risk profile. Prefer to trade yourself but want a nudge at the right moment? The MEXEM Signal Service notifies you when potential opportunities arise. Our multilingual support team is available in 10+ languages including English, Dutch, French, Italian, Spanish and German — rated among the best in its class compared to other IBKR introducing brokers.
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Sono velocissimi, preparatissimi, gentilissimi e efficaci! Tutto in italiano. Complimenti!! Servizio impeccabile

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Ho contattato il servizio clienti per un chiarimento circa un movimento di rettifica valutaria e, nonostante la materia non fosse proprio semplice, ho ricevuto delle spiegazioni molto chiare e ben dettagliate, come sempre mi capita contattandoli.

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Ho avuto un problema tecnico e il team di MEXEM lo ha risolto in modo rapido e professionale. Servizio clienti super efficiente e molto disponibile. Sono molto soddisfatto, piattaforma consigliatissima!

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Un servizio necessario, soprattutto per chi è alle prime armi nel mondo del trading e non è familiare con le piattaforme dei broker, ma direi che è utile anche per i più esperti visto l'assistenza impeccabile. Nella mia esperienza, in qualsiasi momento li abbia contattati hanno sempre risposto subito e assistito in modo efficiente. Un ringraziamento particolare a Luca Ricchiuto che mi ha aiutato nelle fasi di impostazione del mio profilo finanziario.

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Assistenza efficiente e molto puntuale.
Il supporto risponde velocemente ed è molto preciso con le risposte. Utili anche i video tutorial che mettono a disposizione di supporto.

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Ottimo, molto veloci e precisi in tutte le risposte.
Un sollievo poter sempre contare su di loro per ogni dubbio riguardo Interactive.

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l'assistenza fornita, in particolare di Luca Ricchiuto, è stata tempestiva, risolutiva e molto dettagliata

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Sono super efficienti nel rispondere e dare supporto!

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Sono molto soddisfatto del servizio clienti che ha preso subito in carico la richiesta ed ha provveduto prontamente ad aiutarmi a risolvere tale problematica

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mi avete risolto tutto in maniera velocissim. grazie

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Servizio estremamente professionale e cortese

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Veloci e puntuali a risolvere i problemi.
Grazie Giacomo

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