Mibomba Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto muy bueno, cumplía mis necesidades. No obstante tienen que mejorar el sistema de pedidos debido a que están encasillados en mandarlos y no se esperan que un cliente por sus necesidades o p... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aunque el pago por bizum no funcionó al hablar con un operario me lo solucionó rápido pagando de otra manera

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Recibido hoy 14 octubre, tiempo de entrega un poquito más largo de lo normal , el calderín bien para hora veremos cuándo durará


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Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

30 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima atención al cliente

Pésima atención al cliente. Tras superarse el plazo de entrega tuve que contactar yo con mensajería y la empresa.

Todo ello para saber que no habían entregado el paquete a la empresa, habían cambiado de compañía y no sabían nada sobre cuándo me llegaría.

Además del nulo seguimiento, destaco la falta absoluta de consideración y profesionalidad que mostró su agente de atención al cliente.

Para no repetir.

9 de julio de 2026
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Respuesta de Mibomba

Lamentamos sinceramente que esta haya sido tu percepción de la experiencia y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

En este caso, el retraso se debió a una incidencia de la empresa de transporte, que finalmente supuso un único día de demora respecto a la fecha prevista de entrega. Desde el momento en que tuvimos conocimiento de la incidencia estuvimos en contacto tanto con la agencia de transporte como contigo, realizando el seguimiento correspondiente y solicitando una nueva entrega, además de avisar al transportista para que te llamara antes de acudir, tal y como nos indicaste.

Entendemos que cuando se trata de un producto urgente, incluso un día de retraso puede resultar frustrante, y por ello lamentamos las molestias ocasionadas. No obstante, creemos importante aclarar que la incidencia fue gestionada en todo momento y que el pedido fue finalmente entregado al día siguiente.

Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando la comunicación y el seguimiento con nuestros clientes.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aunque el pago por bizum no funcionó al…

Aunque el pago por bizum no funcionó al hablar con un operario me lo solucionó rápido pagando de otra manera

1 de julio de 2026
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Respuesta de Mibomba

Muchas gracias por tu comentario Manuel, ¡Ya funciona correctamente Bizum! Gracias por hacer que seamos mejores que ayer.

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