Heb 2 HP laptops gebracht met nog fabrieksgarantie wegens corrupt bios, Diagnose had ik al met technische support van HP gedaan moederbord moest vervangen worden, Bij HP zou dit 3 weken duren, Daarom... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Iphone 13 op aanraden van medewerker ingeleverd om NFC te maken. Was eerst wat huiverig om telefoon zomaar in te leveren. Medewerker Matty was zeer overtuigend en nam mijn twijfel weg. Achteraf bl... Ver más
La empresa ha respondido
Accu vervangen van iPhoneXS het duurde wat langer voor ik het toestel terug had, maar werd aangenaam verrast toen ik de telefoon inschakelde, wat blijkt...zijn de speakers ook geheel gratis vervangen... Ver más
La empresa ha respondido
Ik meldde aan en bracht mijn laptop langs op vrijdagochtend vroeg, ik verwachtte vrijdag of maandag een diagnose maar hoorde steeds niets en op mailen en bellen kreeg ik geen indicatie van hoe lang he... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Servicio de reparación electrónica
- Servicio de reparación de computadoras
- Servicio informático
- Tienda de reparación de teléfonos celulares
- Servicio de reparación de teléfonos
Escrito por la empresa
MicroFix – Slimmer repareren. Duurzamer IT-beheer. MicroFix is sinds 1991 dé reparatiepartner voor bedrijven, scholen, instellingen en IT-resellers die kiezen voor zekerheid, kwaliteit en duurzaamheid. We repareren laptops, desktops, smartphones, tablets, printers en servers – zowel binnen als buiten garantie – snel, deskundig en merkonafhankelijk. We zijn erkend servicepartner van Apple (Apple Authorized Service Provider), HP, Lenovo, Dell, Asus én Samsung. Of het nu gaat om een garantieclaim of een betaalde reparatie: we maken het je makkelijk. Elke geslaagde reparatie helpt mee aan onze missie: samen tegen e-waste. We verlengen de levensduur van apparaten en voorkomen onnodig elektronisch afval – goed voor jouw organisatie én voor het milieu. Met een hoofdkantoor in Leiden, een landelijke buitendienst en service op locatie (waaronder “klaar terwijl je wacht”-iPhone-reparaties), zorgen we voor gemak en continuïteit. We denken met je mee, regelen alles en nemen het werk uit handen. MicroFix staat voor vakmanschap, ervaring en maatschappelijke verantwoordelijkheid – al ruim 30 jaar.
Información de contacto
Willem Barentszstraat 21-23, 2315TZ, Leiden, Holanda
- 071-5682555
- info@microfix.nl
- microfix.nl
3,3
Medio
6 mil opiniones
Ha contestado el 50% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Wegwerken traagheid
Wegwerken traagheid
Een hinderlijk langzaam draaiende iMac is door Microfix veranderd in een computer waarmee uitstekend te werken valt. Een SSD-harde schijf is geplaatst en het besturingssysteem is opnieuw geïnstalleerd, en alles binnen enkele dagen.
1 de junio de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
ik breng een HP printer met storing…
ik breng een HP printer met storing waarvan ik denk dat de oorzaak mogelijk zit in gebruik van niet HP cartridges en geef dat aan bij inleveren.
Dan krijg ik een reactie waarin ze zeggen dat het 'mogelijk' zit in gebruik van de niet HP cartridges en adviseren de originele cartridges te plaatsen tegen veel kosten (die ik juist wilde voorkomen) Lijkt mij dat ze een dergelijke storing toch moeten kunnen vaststellen, als je een reparatie specialist bent? Ze konden ook geen zekerheid geven dat hij met die originele cartridges wel zou werken dus 'useless
31 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Reactie: Bedankt
voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet helemaal tevreden bent met de
geleverde dienst. Wij nemen spoedig contact met u op om dit verder te
bespreken.
Very good hospitality and service!
Very good hospitality and service!
I enjoy the process, very clear explanation!
31 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Thank you for the 5 stars and nice review! Within a few days you will also receive a request to complete a review from Apple about the repair performed. We appreciate it if you also fill in this assessment, you have a chance to win a state lottery ticket https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Prima en professioneel
30 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
.de batterij van de oplader is kapot
.de batterij van de oplader is kapot. ok..kosten van dit onderzoek 30 euro of zo. advies was nieuwe kabel kopen. dat heb ik daar gedaan en het werkte niet (25 euro kwijt) daarna getest...bleek toch niet batterij te zijn
dus 55 euro kwijt
dan konden ze m nog opsturen...dus maar weg gegaan
aardige mensen maar niet goed advies
29 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet
helemaal tevreden bent met de geleverde dienst. Wij streven naar 100%
klanttevredenheid en daarom zullen wij spoedig telefonisch contact met u opnemen
en samen met u uw ontevredenheid bespreken zodat we van uw klacht kunnen leren
en ons zelf kunnen verbeteren.
Zowel iPhone als Mac snel en deskundig…
Zowel iPhone als Mac snel en deskundig gemaakt naar Apple maatstaf!
29 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Iphone 13 NFC kapot
Iphone 13 op aanraden van medewerker ingeleverd om NFC te maken.
Was eerst wat huiverig om telefoon zomaar in te leveren.
Medewerker Matty was zeer overtuigend en nam mijn twijfel weg. Achteraf bleek volledig terecht.
Best case scenario kwam uit en had de iphone binnen 2 dagen gemaakt en wel weer terug.
Top zaak met vaklui in dienst.
29 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Gefaalde Reparatie
Mijn Airpods moesten na slechts 2 maanden al ter reparatie naar MicroFix. In eerste instantie wilde MicroFix dit niet eens repareren omdat ik zogenaamd de Airpods zelf had opengemaakt (wat vanzelfsprekend niet het geval was) toen e.e.a was geregeld met de garantie ging de reparatie eindelijk van Start. Echter was het probleem (opladen in de case werkte niet) niet eens opgelost. Al met al kan ik niet zeggen dat ik tevreden ben of dat mijn probleem is opgelost, beide was niet het geval.
29 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet
helemaal tevreden bent met de geleverde dienst. Wij streven naar 100%
klanttevredenheid en daarom zullen wij spoedig telefonisch contact met u opnemen
en samen met u uw ontevredenheid bespreken zodat we van uw klacht kunnen leren
en ons zelf kunnen verbeteren.
Respuesta de MicroFix
Thank you for the 5 stars and nice review! If it was a repair of an Apple product, you will also receive a request within a few days to complete a review from Apple about the repair performed. We appreciate it if you also fill in this assessment, you have a chance to win a state lottery ticket https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Probleem aangekodigd
Probleem aangekodigd. Probleem opgelost. Werkt weer uitstekend.
26 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Reparatie bleek niet mogelijk
Mede door eerdere ervaringen, voor Microfix gekozen toen mijn oude HP laserprinter kuren vertoonde. Keurig nagekeken. Helaas zijn er geen onderdelen meer verkrijgbaar. Toch is kleine euvel gratis verholpen waardoor ik weer kan printen. Ook tijdens het proces goed op de hoogte gehouden van de voortgang.
26 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Dank voor de 5 sterren
De batterij Iphone 8 vervangen
De batterij van mijn Iphone 8 moest worden vervangen. Zonder afspraak had ik voor € 55 een nieuwe batterij. Prima service en vriendelijke en snelle hulp. Ik raad iedereen Microfix Leiden aan.
26 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Fijn reparatieproces
Macbook weer voorzien van een nieuw beeldscherm. Erg tevreden. Communicatie als erg prettig ervaren.
26 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Binnen een dag een offerte ontvangen
Binnen een dag een offerte ontvangen. Na akkoord een dag later al mijn Mac geupgrade. Een hele goede service. Ook ervaren bij eerdere hulp.
25 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Communicatie laat wat te wensen over
Persoonlijk vond ik de informatieverstrekking erg omslachtig. Ik heb geen mail gekregen over de status. Het portaal gaf wel informatie maar ook niet voldoende. Hier heb ik wel een vraag gesteld, maar geen antwoord ontvangen. Ik heb uiteindelijk een nieuwe telefoon opgestuurd gekregen en de enige mail die ik heb ontvangen was van DHL.
Al met al is het goed verlopen en ben ik tevreden over het resultaat.
25 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 4 sterren en
mooie beoordeling!
Wij zullen uw punten zeker intern nakijken om dit in de toekomst te voorkomen.
U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Heel goed geholpen door aardig…
Heel goed geholpen door aardig personeel! Kon m’n iPhone 13 twee dagen later weer ophalen.
24 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Perfect Service.
24 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
Service was goed
Service was goed, helaas kon mijn laptop niet gerepareerd worden omdat de onderdelen niet konden worden geleverd. Wel 35 euro lichter
24 de mayo de 2022
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor uw reactie. Het spijt ons zeer dat u niet
helemaal tevreden bent met de geleverde dienst. Wij streven naar 100%
klanttevredenheid en daarom zullen wij spoedig telefonisch contact met u
opnemen en samen met u uw ontevredenheid bespreken zodat we van uw klacht
kunnen leren en ons zelf kunnen verbeteren.
Respuesta de MicroFix
Bedankt voor de 5 sterren en
mooie beoordeling!U ontvangt met enkele dagen ook een verzoek om een
beoordeling in te vullen vanuit Apple over de uitgevoerde reparatie. Wij
stellen het op prijs als u deze beoordeling ook invult, u maakt kans op het
winnen van een staatslot https://microfix.nl/maakkansop1miljoen/
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.