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SIEMPRE RECIBO OFERTAS Y ATENCIÓN PROFESIONAL SON UN GRAN EQUIPO MILES CAR RENTAL
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Súper completa y clara la información presentada, lo que me facilitó hacer la reserva sin contratiempos. Se me pasó escribir que el auto que reservé no lo regreso en el aeropuerto, sino en Yor... Ver más
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Como siempre, una atencion impecable y sus precios son de los mejores que he encontrado cada ves que reservo. Mencion especial para Alexandra Rojas muy coordial y siempre dispuesta ayudat
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Me queda claro que Miles Car Rental y la señorita Lorena Sánchez tienen un fuerte compromiso con la satisfacción y experiencia de sus clientes.
El 9 de febrero, realice la reserva de un auto para mí viaje a LAX, a través de su página y me pareció muy bien el descuento. Al siguiente día me presenté en Budget y me dijeron que debía contratar algunos otros servicios, entre ellos la cobertura de seguro total para el auto.
Me mostraron una pantalla donde aparecía un monto en dólares, a lo que pregunte si dicha cantidad cubría el cobro por el servicio de ambas empresas, siendo la respuesta afirmativa.
Horas después recibí la notificación por parte del banco con un cargo doble. Cabe mencionar que en ningún lado son visibles los costos vigentes por la renta de autos en Budget ni de los servicios extras. Posterior a recibir los cargos, me puse en contacto con Miles Car Rental pues considere que era un abuso el cobro por parte de ambas empresas, pues no encontraba el beneficio de haber reservado con antelación. De inicio me contactó alguien que se desapareció. El 19 de abril retomó mi caso la señorita Lorena Sánchez (esta fue mi primer sorpresa positiva pues pensé que no le habían dado importancia a mi inconformidad), de Miles Car Rental. Escuchó todo el tiempo con atención y sobre todo me aclaró que a través de su página, el auto ya contaba con la cobertura del seguro. No había necesidad de que en Budget me hubieran cobrado nada más. Me explicó a detalle como sería el proceso de reclamacion a la arrendadora y durante esos días se mantuvo en comunicación constante conmigo. El día de hoy, 5 de mayo de 2023 la señorita Lorena me llamó para darme la buena noticia sobre el reembolso del cargo extra por parte de Budget. Agradezco mucho el apoyo brindado por parte de Miles Car Rental a traves de la excelente atención y solución brindada por Lorena Sánchez. Gracias

Respuesta de Miles Car Rental - Los Angeles
Excelente apoyo, me ayudo con todas mis solicitudes y aclaró todas mis duda. Excelente servicio

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El conductor extra me lo cobró avis pues según no venía incluído cuando ustedes en su página anuncian que si.

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El proceso de reserva fue simple y rápido.
Jorge H Boada

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Recomiendo totalmente este sitio....me resolvieron un error de fecha en mi reserva con reintegro del pago realizado en su totalidad a traves del chatbot.
Muy buen servicio

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Muy buenos precios y muchas opciones para escoger.

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EXCELENTE EXPERIENCIA, ES LA TERCERA VEZ QUE CONTRATO A TRAVES DE MILES CAR RENTAL Y HE TENIDO UNA BUENA EXPERIENCIA, SIN INCONVENIENTES EL MOMENTO DE RETIRAR O DEVOLVER EL VEHICULO

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Buenas tardes me cobraron 2 beses los cargos de impuestos me gustaría que se comuniquen a la brevedad gracias Cristian celaye

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No pude realizar el pago directamente en su página, tuve que utilizar PayPal y eso no me gusto, ya que, hay que pagar su comisión.
Ahora les escribo otro detalle respecto al servicio
que no estoy de acuerdo, llegando al aeropuerto de los Angeles California el día 22 de junio con vuelo retraso de 2 horas y teniendo que recoger el automóvil a las 18.00 hrs. Tuve que llamar mi demora y di mi número de reservacion y me informaron que esta reservacion fue cancelada el 18-junio-2022
Esto me causó muchos problemas ya que tuve que hacer muchos gastos extras por no tener el auto.
Espero comprendan mi petición y sea 100% favorable.
También recibí una llamada de ustedes para aclararme que se iva hacer el reembolso con penalizacion del 20%
Exijo que se reembolso el 100% por un mal servicio
Espero su pronta respuesta.

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