Miles Car Rental - Miami Opiniones 1034

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

90 SW 3rd Street, Suite 2803, 33130 Miami, Florida, US


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dayana Velásquez me atendió muy bien, además de ser muy formal y paciente, brinda la información de manera clara y acertada, te da el acompañamiento requerido, de verdad que todo es 100 de 100. Los me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La busqueda fue facil, ya que esta en las primeras opciones del buscador. Tambien ofrece muy buenos descuentos respecto a las paginas directas. El procedimiento de reserva fue simple y puede pagar s... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Su página es muy completa, ágil, entretenida, variada oferta de coches y la experiencia de arrendar a través de ella fue muy rápida. Aparte de tener precios imbatibles, me sorprendió la cantidad de... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Quiero comentar que hace unos días se comunicó la Srita. Lorena Sánchez de Miles, quien amablemente me propuso consultar la posibilidad del reembolso del 100% del cargo, y el día de hoy 02 de Mayo... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Tienda de accesorios para automóviles

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Somos la mejor opción para alquilar un auto en Estados Unidos, Europa, Canadá, México y Brasil. Visita nuestro portal y encuentra los precios más competitivos del mercado con el respaldo de las principales rentadoras a nivel mundial como Alamo, Avis, Budget, Hertz, entre otras compañías aliadas dispuestas a brindarte atención de calidad. Reserva hoy, conoce todos nuestros beneficios y ahorra hasta un 30% en tu alquiler. Contamos con un equipo altamente capacitado, dispuesto a solucionar tus dudas y brindate la mejor experiencia durante el proceso de la reserva. _________________________________________ We are the best option for car rental in the United States, Europe, Canada, Mexico, and Brazil. Visit our website and find the most competitive prices in the market supported by the main car rental agencies worldwide such as Alamo, Avis, Budget, Hertz among other allied companies, ready to provide you with quality service. Book today, know all of our benefits and save up to 30% in your rental. We have a highly trained team, ready to solve your inquiries and provide you with the best experience during the reservation process. ___________________________________________ Somos a melhor opção para alugar um carro nos Estados Unidos, Europa, Canadá, México e Brasil. Visite o nosso site e encontre os preços mais competitivos do mercado nas locadoras reconhecidas mundialmente como Alamo, Avis, Budget, Hertz entre outras agências aliadas parceiras que oferecem atenção de qualidade. Reserve hoje, conheça os nossos benefícios e economize até 30% no seu aluguel. Temos uma equipe altamente capacitada para responde suas dúvidas e oferecer a melhor experiência durante o processo da sua reserva.


Información de contacto

  • 90 SW 3rd Street, Suite 2803, 33130, Miami, Florida, Estados Unidos

  • +1 786 270-2001

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

1 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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MUY BUENA ATENCION POR PARTE DE…

MUY BUENA ATENCION POR PARTE DE STEFANIE RUIZ

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Zulma,

Nos alegra saber que recibiste una excelente atención de parte de Stefanie Ruiz. Su amabilidad y dedicación son clave para ofrecer un servicio de calidad. 🌟🚗

Valorada con 3 estrellas sobre 5

La experiencia bastante bien

La experiencia bastante bien, ningún problema al retirar el vehículo, excepto lo de siempre con el tema de los seguros. Resulta que, siempre, te falta una cobertura de seguro,, a toda la lista de coberturas que te dijeron que contratabas al momento de reservar el vehículo a través de la web. Te encuentras entonces, en Miami, con todas las valijas, queriéndote ir del aeropuerto y con una señorita en frente que te dice que tienes que pagar un cifra parecida, a la que hace un mes atrás ya pagaste por el auto, pero ahora en concepto de ese seguro que no habías contratado. Esta venta engañosa de alquiler de autos en EEUU, ya es famosa entre los turistas y genera una sensación de estafa.

18 de abril de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Jose,

Lamentamos la incomodidad que describes en el mostrador, entendemos lo frustrante que resulta encontrarse con este tipo de situaciones después de haber realizado la reserva con antelación. La intención siempre es que tengas claridad sobre las coberturas incluidas y evitar cualquier presión o confusión al momento de retirar el vehículo. 🧾⚠️

En algunos casos, las compañías de alquiler pueden ofrecer seguros adicionales de forma opcional directamente en destino. Sin embargo, las coberturas incluidas en tu reserva están especificadas en el voucher y no deberían implicar cargos duplicados si ya fueron contratadas previamente.

Nos gustaría revisar tu caso en detalle y brindarte el acompañamiento necesario. Nos pondremos en contacto contigo para validar lo ocurrido y ayudarte con la gestión correspondiente. 🌐📞

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dayana Velásquez me atendió muy bien

Dayana Velásquez me atendió muy bien, además de ser muy formal y paciente, brinda la información de manera clara y acertada, te da el acompañamiento requerido, de verdad que todo es 100 de 100. Los mejores

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Julio,

Nos alegra mucho saber que Dayana Velásquez te brindó un excelente servicio, con amabilidad, paciencia y claridad en la información. Su dedicación para dar el acompañamiento necesario hace toda la diferencia. 🚗💯

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Poco recomendable si querés evitar el estrés

Si bien no hubo ningún inconveniente con el vehículo, la experiencia previa a recibir el mismo fue bastante estresante ya que existían diferencias entre la información que contenía la documentación que teníamos y lo que figuraba en el sistema de la empresa (a pesar de que los documentos fueron obtenidos directamente desde el sistema de reserva). Finalmente tomaron como válida la información del sistema y tuvimos que pagar casi USD 30 más de lo previsto. Muy poco serio!!!

16 de abril de 2025
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Gustavo,

Lamentamos la confusión presentada con la información reflejada al momento de la recogida. Entendemos lo incómodo que resulta encontrar diferencias en los valores cuando ya cuentas con la documentación de tu reserva. Nuestro objetivo es que todo el proceso sea claro desde el inicio y evitar cualquier situación que genere preocupación innecesaria. 🚗📄

Revisaremos lo sucedido para validar la información aplicada por el proveedor y así brindarte mayor claridad sobre el ajuste realizado. Nuestro interés es que tengas siempre una experiencia transparente y confiable. 🌍🔎

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Efectué un cambio de reserva por otro…

Efectué un cambio de reserva por otro vehículo más grande y todo fue rápido e inmediato, la asesora Carmen una excelente asesora

27 de marzo de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Blass,

Qué bueno saber que el cambio a un vehículo más amplio se realizó de forma ágil y sin complicaciones. Nos alegra que Carmen haya hecho del proceso algo claro y eficiente para ti. 🚐✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy confiables siempre

24 de febrero de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola, Alfredo 💙

Qué gusto saber que nos consideras siempre confiables. Para nosotros, la confianza es la base de cada reserva y de cada experiencia que acompañamos. 🚗✨

Gracias por elegirnos y permitirnos ser parte de tus viajes. Aquí estaremos para cuando nos necesites nuevamente.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La aplprpceso claro y rapidoicación es clara y agradable para…

La aplicación es clara y agradable para conocer todo de forma ordenada y rápida conociendo bien valores y todo a sido de forma rapida

22 de enero de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Pablo, nos alegra saber que la aplicación fue clara y fácil de usar, permitiéndote conocer toda la información de manera rápida y ordenada. Nos esforzamos por brindarte una experiencia eficiente y sin complicaciones. ¡Gracias por compartir tu opinión! 📱✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Héctor, nos alegra saber que el trámite fue rápido y sencillo. Siempre buscamos hacer que tu experiencia sea lo más ágil posible. ¡Gracias por compartirlo! 🚗💨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

porque los precios son económicos y…

porque los precios son económicos y ofrecen buenos servicios.

15 de enero de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

¡Hola, Claudia!

Nos alegra saber que valoras nuestros precios económicos y la calidad de los servicios que ofrecemos. Gracias por confiar en nosotros y por compartir tu experiencia 😊🚗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La pagina es muy amigable y facil de…

La pagina es muy amigable y facil de hacer la reserva. Hace años que arrie do autos con uds. y nunca e tenido pronlemas .

13 de enero de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Qué bueno saber que la página te resulta tan amigable y que, después de tantos años alquilando con nosotros, tu experiencia siempre ha sido positiva, María. Agradecemos mucho tu confianza y fidelidad 🚗😊

Valorada con 5 estrellas sobre 5

excelente

se tomo el tiempo de ayudarme hacer mi reserva

13 de enero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Que se hayan tomado el tiempo necesario para ayudarte marca la diferencia, Jeovannia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y que pudimos acompañarte durante tu reserva 😊🚗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos precios y amigable para cotizar…

Buenos precios y amigable para cotizar y comparar

13 de enero de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Comparar y cotizar de forma sencilla es parte de la experiencia que buscamos ofrecer, Rafael. Nos alegra saber que también encontraste buenos precios. ¡Gracias por elegirnos! 🚗✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me costó demasiado realizar el pago

Me costó demasiado realizar el pago, rechazo varias veces mi tarjeta de Crédito, pese a tener cupo de sobra y estar habilitada

11 de enero de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola, Andrés.

Lamentamos mucho la dificultad que tuviste al momento de realizar el pago y entendemos lo frustrante que es cuando la tarjeta es rechazada sin una razón aparente. Esta no es la experiencia que buscamos ofrecer.

Queremos revisar lo ocurrido y ayudarte a encontrar una solución para que puedas completar tu reserva sin inconvenientes. Te hemos enviado un mensaje para poder apoyarte de forma directa y oportuna 🧾✈️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena información y servicio al…

Muy buena información y servicio al cliente

8 de enero de 2026
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

¡Gracias por tu comentario, Sergio!

Nos alegra saber que recibiste muy buena información y un servicio al cliente de calidad. Seguiremos trabajando para brindarte siempre una atención clara y cercana 📘🤝

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy facil reservar

Muy facil reservar. Espero que la recogida del carro y el servicio en el viaje sean igual.

23 de diciembre de 2025
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Enrique 👋

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el proceso de reserva te resultó muy fácil. Confiamos en que la recogida del vehículo y el servicio durante tu viaje mantendrán ese mismo nivel de experiencia positiva 🚘🧳

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésima página renta cae

16 de diciembre de 2025
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Aisar,

Lamentamos mucho saber que presentaste inconvenientes en nuestro portal web. Intentamos contactarte por llamada, pero no fue posible, por lo que te hemos enviado un mensaje para poder comunicarnos contigo.

Estamos muy interesados en conocer a detalle las novedades que se presentaron y ayudarte a solucionarlas lo más pronto posible.

Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad 💙.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No nos alquilaron el auto d avis

No nos alquilaron el auto d avis! A través d miles y miles no nos devuelve el dineroooooo lo estamos esperando xq los vamos a demandar

28 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola, Gisele.

Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos tu molestia.

Queremos ayudarte a resolverlo cuanto antes. Nos pondremos en contacto contigo para revisar el caso y gestionar la devolución correspondiente, además de aclarar lo sucedido con la agencia.

Adicionalmente, te hemos enviado una solicitud para obtener información, como la reserva asociada y el correo electrónico, con el fin de poder revisar tu caso de manera adecuada.

Quedamos atentos a tu respuesta para brindarte la asistencia necesaria.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy satisfecha

Muy satisfactoria la atención de Carlos Bernal. Me gestionó el reembolso de la diferencia de tarifa. Muy agradecida

14 de diciembre de 2025
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Lucía 👋

Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención de Carlos Bernal fue satisfactoria y que pudo gestionar de manera efectiva el reembolso de la diferencia de tarifa. Valoramos mucho tu agradecimiento y la confianza que depositas en nuestro equipo 🧾🚗

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio Rápido, Seguro y Amable

La rapidez, amabilidad y seguridad

13 de diciembre de 2025
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

Hola Cristian 👋

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que destacas la rapidez, la amabilidad y la seguridad de nuestro servicio. Nos esforzamos para que cada experiencia sea confiable y eficiente desde el primer contacto hasta el final del alquiler 🧭🚙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención !!

12 de diciembre de 2025
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Respuesta de Miles Car Rental - Miami

¡Hola! 👋

Gracias por compartir tu comentario. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excelente. Para nosotros es muy importante que cada contacto sea positivo y te haga sentir bien acompañado en todo momento 🌍🚗

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