Miles Car Rental - Miami Opiniones 

Excelente servicio al seleccionar, explicaciones claras y didácticas, buen precio, sin precios ocultos, espero que el servicio brindado por Budget sea tan bueno como el brindado por Miles Car Rental.

Quiero comentar que hace unos días se comunicó la Srita. Lorena Sánchez de Miles, quien amablemente me propuso consultar la posibilidad del reembolso del 100% del cargo, y el día de hoy 02 de Mayo de 2025 me informa que se autorizó el reembolso del total. Agradezco mucho la atención que dieron a mi reclamación. Y reconozco que todos los que me atendieron de la empresa fueron amables. Muchas gracias !

No pude rentar el vehículo porque necesitaban tarjeta de crédito con nombre y número visibles, en Ciudad de México por seguridad esos estos datos ya no se ven, saqué 4 tarjetas de crédito, 1 de débito y ofrecí hacer el cargo en efectivo y tampoco se pudo, nadie hizo nada por dar una solución y me castigaron con el reembolso de solamente el 80% no estoy de acuerdo con eso.

No hay empatía con el cliente con problemas. En caso de inconvenientes hay que llamar a call centers que no ayudan por teléfono. Sólo se solucionan los problemas yendo personalmente al lugar de locación. Todo en el siglo 21!!! De no creer. No lo recomiendo de ninguna manera

Precio, rapidez y servicio completo

Por ahora fue muy simple reservar, me extraño que no pidan numero de FLT de arribo, por algun caso de demora o CNL.
Atte

Fue fácil la contratación, esperemos que el servicio también lo sea.

Despues de una intensa busqueda de vehiculos para alquilar en miami,por fin me comunique con Miles Car rental en la que me asistio Mayra Sylva. Tenia mucho tiempo que no recibia un servicio al cliente tan humano,transparente y real como el que Mayra me ofrecio. Gracias Mayra que continue con esa dedicacion y empatia que con tu servicios te caracterizo. Dios te bendiga!

Muy buena atención

Tuve la oportunidad de reservar mi vehículo con Enith Barragan. Es una persona con bastante conocimiento y respondió todas mis dudas.

Sus precios son muy accesibles y son de rapida respuesta

clara informacion, espero que cuando lo tome todo este en orden como lo cotize

Alquile un vehiculo y deseaba cancelar en el counter de la empresa, sin embargo me fue cobrado el valor de dicho arriendo y si deseo cancelar esta, debo asumir una penalozacion del 20%. Esta observacion debe ser lo suficientemente legible para no hacer incurrir en un error

Muy clara y fácil de interpretar la página para realizar la reset

Me pidieron una tarjeta en garantía y me cobraron 182 us y no me informan de que es ???? Necesito saber qué me cobran

Muy eficiente, nos ayudó de manera óptima a solucionar el problema que tenías.
Nos ayudó hasta tener todo listo para nuestro viaje en relación al rent a car

Fácil hacer la reserva por booking. Atenciones rápidas en el frontdesk. Me entregaron el vehículo que renté. El proceso de entrega en el retorno super rápido.

Mi confirmación fue la: L1261708087 (Thrifty) por 473,56$, al llegar al mostrador de Thrifty (16:00) estaba cerrado indicando que fuera a Doral, al llegar a DORAL y pedir un GPS me dijeron que no tenían pero que me harian un upgrade para darme una SUV por 815,80$ ESTE DEBIO SER EL PRECIO TOTAL, pero no solo me cobraron 815,80 en mi Credit Card, tampoco dedujeron los 304,04$ que me cobro MILES CAR RENTAL, Sres. me han cobrado por 10 días en Miami: 1.119,84$, esto es una estafa, es una oferta engañosa y quisiera que se comunicaran conmigo: +34-637768818, Y QUE ME HICIERAN LA DEVOLUCION DE LOS 308,04$ cargados en mi tarjeta el 2/7/2025

Le estoy muy agradecido a la Señora Mirelian Herrera por haber gestionado con éxito mi reclamo # 29226 y ha recuperado $643,46
Este esfuerzo qur valoro mucho me confirma mi deseo de seguir trabajando con Uds.