Hice un pedido y nunca llega. Me respondieron diciendo que me lo intentarían agilizar y que saldría en camino la semana pasada sin embargo no me mandan seguimiento de envio a pesar de pedirlo en repet... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Resumen de las opiniones
Creado con IA, basado en reseñas recientes
De lo que más se habla
Reseñas que forman este resumen
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Nuestra empresa se dedica a la creación de prendas de forma artesanal, cuidando cada detalle desde el diseño hasta la confección final. Trabajamos exclusivamente bajo pedido, lo que significa que no contamos con stock previo, sino que cada pieza se elabora de manera personalizada una vez realizada la compra. Este proceso aporta un valor añadido a la marca, ya que cada cliente recibe un producto único y hecho especialmente para ella o él.. Actualmente trabajamos sin stock, aunque muy pronto comenzaremos a disponer de él, lo que nos permitirá ofrecer una experiencia de compra aún más ágil sin perder nuestra esencia artesanal. Seleccionamos cuidadosamente las mejores piezas y tejidos, apostando siempre por la calidad y la durabilidad. Además, todas nuestras prendas cuentan con forro 100% algodón, lo que garantiza comodidad, transpirabilidad y un acabado de alta calidad. Nuestro compromiso es ofrecer productos que combinen diseño, artesanía y excelencia en los materiales.
Información de contacto
España
- mimukids.es
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 11% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
El pedido a tardado, pero LLEGÓ 🙏🏻
Hice en esta tienda un pedido para mi bebé, pasaban las semanas y veía que no me llegaba entonces hablé a Instagram y me dijeron que me tardaría un poco más en llegar, había veces que la chica de todo el trabajo que tenían no me podían contestar, llegué a pensar que nunca me llegaría, pero ME LLEGÓ! La verdad, Esque el tiempo de espera a sido un poco largo pero estoy encantada, es súper bonito todo.
La calidad muy buena!
Lo único que mejoraría es eso, el tiempo de espera, por lo demás genial!
Por favor no compréis en esta tienda
Por favor no compréis en esta tienda, es una estafa en toda regla, de toda la gente que compra mandarán algunos pedidos para hacer el paripé pero el resto no llegan nunca y se quedan con tu dinero. Yo lo pedí el 4 de mayo y es 26 de julio. De verdad no compréis y denunciar en Instagram
SINVERGUENZAS
Estoy muy descontenta con la marca , hice un pedido en mayo y me ha llegado mal hace 2 dias ! Pedi cuatro cosas y menos una me ha llegado todo mal ! Son un desastre , no podemos contactar con ellas , no hay telefono, instagram es una verguenza lo que tardan en contestar , y cusndo lo hacen , te cuentan milongas y te cuentan su vida sin darte una solucion. Cogen mas trabajo del que pueden abarcar o no se , y van de que todo es artesanal ,cosa qie me cuesta creer. Una VERGUENZA DE EMPRESA.
Les pongo una estrella
Les pongo una estrella, porque no puedo ponerle cero.
Hice un pedido hace más de mes y medio, llevo más de una semana intentando vontactycon ellos sin respuesta por lo que leo en otras reseñas no voy a recibir mi pedido y tampoco recuperar el importe que me he gastado
Experiencia personal
Productos ideales! He pedido 2 braguitas para mi hija, es verdad que tardan un poquito en enviar el pedido, pero SIEMPRE te dan una solución. De verdad que los productos son preciosos, de súper buena calidad y la chica es súper maja. NO ES NINGUNA ESTAFA.
4 meses de espera, sin respuesta y sin reembolso
Desde abril que hice un pedido, me dicen que me tardan porque es artesanal. Después de esperar 4 meses diciéndome que me llegaba ya, que ya había salido, me dicen que se ha perdido que si quiero volver a pedir o el reembolso, le digo que después de la espera no quiero el reembolso quiero el producto. Las conversaciones no son fluidas son de 4 en 4 días… al final me canso y le digo que me hagan el reembolso. SEMANAS llevo esperando el reembolso y hablándoles diariamente, pues no recibo ni reembolso ni contestación. La chica parecía maja por lo que me abstengo de dejar reseñas negativas, al ver que no me contestan decido mirar opiniones de otras clientas y para mi sorpresa no soy la única que le ha pasado esto. Es una empresa de impresentables y estafadores, por lo que tomaré medidas legales. Espero sirva este comentario para que nadie más pueda sentirse estafado.
Tardan pero merece la pena
El pedido tardo pero me buscaron una solución y ya me llegó , a mi si que me contestaron los mensajes y las ranuras son preciosas
Buen producto
Hice un pedido de varias cositas para mi bebé, es verdad que tarda un poco en llegar ya que el producto es artesanal, tuve un problemilla con un producto pero rápidamente me lo solucionaron. Hay que comprender que las cosas artesanales tardan en salir … Una vez con mi pedido en casa puedo decir que repetiré, merece la pena la espera. Para nada es estafa como he visto que dicen. La chica es encantadora y resolutiva. Repetiré sin duda para la nueva colección
Estafadoras
Horrible experiencia, llevo 3 meses esperando mi pedido y no me llega, he solicitado reembolso y no me contestan. No hay teléfono para poder hablar con ellas y no contestan a los correos ni instagram. Es una estafa
ESTAFADORES!!
ESTAFADORES!!! No compréis nada es una estafa, hice un pedido hace 3 meses y nunca llega, no atienden a los clientes, te dicen que ha salido el pedido ya y es mentira, nunca llega, son unos sinverguenzas con todas las palabras, os animo a denunciar por supuestísimo, yo ya lo hice,
Servicio nefasto
Hice un pedido a finales de mayo y no llega. No me dicen nada ni por mail ni por instagram siempre aludiendo a que tienen procesos artesanales y que pueden tardar hasta 45 días. Servicio nefasto, quiero un reembolso y no me responden ni siquiera
Estafa
Compré a finales de mayo 3 prendas. A finales de junio pregunté el estado de mi pedido y no obtuve respuesta, únicamente que el plazo de confección era de hasta 45 días. En su web el plazo es de 20 días y excepcionalmente de 45. Solicité la devolución y nada. Después de 50 días, sigo sin pedido y sin contestación. ¿Qué sentido tiene estos plazos en ropa de bebé? A parte del sinsentido del tiempo de espera, la de decepcionante atención al cliente me lleva a escribir este mensaje que prevenga a futuros clientes de comprar en esta web NADA RECOMENDABLE.
PD: me intento poner en contacto escribiéndoles en sus publicaciones pero borran los comentarios, es probablemente eso lo que haga que los futuros clientes no lean los mensajes incómodos pero reales del funcionamiento de esta web.
Tengo una semana intentando contactar…
Tengo una semana intentando contactar solo me han hecho un cobro de 80€ nadie se pone en contacto conmigo solo me dicen que la compañera lo revisará , me han timado literalmente, y estuve de manera paciente esperando respuesta, empecé a escribirle en los comentarios y los eliminaban y no me vengan de es que lo elimina instagram porque instagram avisa cuando te han eliminado un comentario por restricción y a mí no me ha llegado ninguna notificación porque la borran ellas, la página de Mimi kids fatal y de acuerdo con las muchas malas opiniones me doy cuenta que esto es una página con engaño publicitario por lo que con suficiente prueba iniciaré trámites legales.
Cuidado! No llegan los pedidos
Modifico mi comentario ya que, tras insistir numerosas veces y amenazar con tomar acciones legales, he conseguido que me devuelvan el dinero del pedido.
La experiencia ha sido mala, todo eran excusas (no hay stock, habrá sido problema de la empresa de reparto, ya te llegará, hay que tener paciencia…).
Dudo mucho de que se envíen los pedidos y, si mandan alguno, son bastante pocos, por lo que no animo a comprar en esta web.
La calidad de 10
La calidad de 10. Sí que es cierto que el servicio de envío es algo malo porque tarda bastante, pero en todo momento me respondieron y la verdad que la espera vale la pena. Calidad precio genial
TIMADORES
Pongo una estrella porque no se puede poner menos… hice un pedido el 1 de marzo!!! y aún sigo esperando… casi CINCO MESES esperando. Me he puesto en contacto varias veces con ellas y siempre me dicen que el producto es artesanal y tienen demora. He intentado cancelar el producto y el reembolso y no hay respuesta por su parte… NEFASTO!!!!
Son unos ESTAFADORES
Son unos ESTAFADORES. Sigo sin recibir mi pedido después de dos meses y medio y no obtengo respuesta por parte de ellos.
Mi experiencia fue MUY BUENA
Mi experiencia con esta tienda fue MUY BUENA! La chica me ha informado en todo momento del estado del pedido y si, es cierto que tarda un poco en llegar, pero también lo avisa antes de realizar el pedido. Hay que entender que no trabajan con stock y que todo está hecho de forma artesanal, somos personas, no máquinas!!
Me parece súper injusto ver reseñas tan malas cuando la ropa es un espectáculo de bonita y de calidad!
Volveré a comprar en la tienda sin duda, ENHORABUENA POR VUESTRO TRABAJO!
Experiencia negativa
Experiencia negativa. Una pena. Hablas con una chica muy maja y agradable por medio de audios pero después de tres meses i medio sigo sin el pedido. Me dijo que lo habían mandado por GLS pero no recibí número de seguimiento ni SMS de confirmación ni nada. La chica me dijo que lo va a mirar y que sino me devolvían el dinero… sigo esperando aún a que me diga algo. Escribo comentarios en las fotos porque se supone que responden diciendo que te contestan a los mensajes y los borran. He decidido denunciar dado que tengo capturas, los correos de haber realizado el pedido y los mensajes mantenidos con la chica (aunque sé que no voy a conseguir ni el pedido ni recuperar el dinero pero por lo menos que no le pase lo que a mí a nadie más). Por lo que veo aquí no soy la única y los tres comentarios positivos que nos indiquen a los demás como lo han hecho porque yo ya no sé cómo contactar con la chica y creo que en ningún momento he faltado el respeto o he contestado de malas maneras.
Actualizó la situación: el pedido sigue sin llegar. Se supone que salía de nuevo el 16 de Jul porque tenían stock de algunas prendas y el resto que no tenían me reembolsaban el dinero. Vuelven a contactar conmigo tras múltiples mensajes por MD y me dicen que no tienen tallas que si quería mirar otras telas. Visto que han pasado casi 4 meses, les pido el reembolso. De nuevo, no me responden a los mensajes de cuando me van a hacer el reembolso ni de qué manera. De la última conversación hace casi 5 días. Un reembolso no tarda tanto en hacerse. Estoy encargando pedidos a otros particulares que hacen ropa de bebé de punto a mano (muchas sin página web) y no estoy teniendo tantos problemas.
Hice un pedido en mayo
Hice un pedido en mayo, ya me llegó y me ha encantado! La calidad ESPECTACULAR, que ganas de que trabajen con stock para que lleguen más rápido y el precio es como de cachondeo con la calidad que tienen. Me da pena leer las reseñas negativas porque si les hubiera llegado no las hubieran puesto, ya solo os compro a vosotros.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








