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Valorada con 1 estrellas sobre 5

My part arrived in good time. But the other parts that connected to the door no longer fit. I gave the model no. So don't understand why you would send something that doesn't fully fit the oven compon... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Easy ordering for fridge door shelf. Ordered knowing it wasn't currently in stock but Minerva aquired the part quickly and sent out faster than i thought would happen. Great communication and updates... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Argos Customer Support provided the steer that Minerva Parts would be able to supply a fan belt for a Bush 3Kg Tumble Dryer. Much relief when their web site pictured the part I had been searching fo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Brought new cooker, suppplied with onlry one oven shelf , any good cook needs two shelve , emailed Minerva for a shelf , out of stock, two weeks later email , we got stock, now on way, two shelve cook... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Proveedor de repuestos de electrodomésticos
  2. Proveedor de piezas electrónicas
  3. Tienda de componentes y repuestos electrónicos

Escrito por la empresa

Spares parts supplier for a large range of whitegoods. We have access to over 1 millions spare parts and update our site with new spares everyday.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

242 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,1

Todas las opiniones

(242)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent Service

My initial enquiry was answered very quickly, allowing me to order the correct part that I needed. Dispatch and delivery were very quick and well packed. The part was perfect.

13 de octubre de 2025
Valorada con 2 estrellas sobre 5

This disappointing as they give me…

This disappointing as they give me wrong item now have to return the package back and I have to pay for return the package

11 de octubre de 2025
Logotipo de Minervaparts

Respuesta de Minervaparts

We are very sorry for your experience.
However, the part you ordered had a picture with sizes shown clearly.
Also the model you have since emailed us about, is not a model that we have any information on, so would be unable to assist you with.
We are unable to cover the returns cost for you ordering the incorrect parts from our site as is shown on our returns page.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Gas injectors …

Emailed to make an enquiry regarding gas injectors as there is no phone number, not sure how long it normally takes to respond but after 2 days of waiting for a reply and still waiting. I’m not impressed.

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No contact

Won't reply to emails, unable to contact by phone. Waste of time.

Edit as a reply to the response below, you did NOT reply to my email at all regarding the missing parts and have not replied to a subsequent email for 3 more spare parts. I have resent it via your contact us form on the website. Hopefully you can reply to that ?

12 de agosto de 2025
Logotipo de Minervaparts

Respuesta de Minervaparts

Good evening
We are sorry you have had this experience.
We received your email about your missing part at 17:45 on Thursday evening, and replied to this at 09:02 Friday morning, confirming we would send out the missing part straight away.
This was received by you on Saturday by Dpd.
Can you please advise if you have had any further issues?

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very efficient

Very efficient. Helpful staff. I was informed when my product was back in stock a d delivery was within 48 hours. Would certainly recommend.

12 de agosto de 2025

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