Mijn eerdere 1 ster review gedelete. Mogelijk is er iets mis gegaan met het email verkeer. Ik ben alsnog prima geholpen en dan wil ik dit graag op deze manier even rechtzetten. Heel hartelijk bedan... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
I have not received my order yet. It should have been delivered by 12 December. My tracking info has not been updated since the 4 December so I don't know where my package is. Disappointed 😞 Up... Ver más
La empresa ha respondido
Snelle en correcte levering. Strip gebruiken we voor een Hüppe Enjoy kwartronde douchedeur. Binnenflap van de strip loopt (nog) wat moeilijk over de dorpel, maar deur sluit verder prima af. Mooie prij... Ver más
Product was beschadigd tijdens transport. Er werd direct een nieuwe gestuurd. Profielen waren geschikt voor douchedeuren van 6 tot 8 mm, het was beter als je apparte zou hebben voor 6 en 8 mm. Op de... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Mercuriusplein 32, 2685LP, Poeldijk, Holanda
- +31 85 401 71 50
- support@minismus.eu
- minismus.nl
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 55% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kleine beschadiging bij aankomst…
Kleine beschadiging bij aankomst pakketje. Direct hersteld door klantenservice. Zonder moeilijke vragen, direct nieuwe opgestuurd.
Wel geld terug
Wel geld terug, omdat ik niet tevreden was met product. Wrl 8 euro retour verzending moeten betalen
Wissers waren zoals besteld, bezorging waardeloos
Wissers waren zoals besteld. Bezorging via post NL waardeloos. 4keer veranderde leveringsdatum gekregen. Na 8 dagen bezorgd in brievenbus, terwijl aangegeven levering datum volgende dag was.👎👎
Product was beschadigd tijdens…
Product was beschadigd tijdens transport. Er werd direct een nieuwe gestuurd.
Profielen waren geschikt voor douchedeuren van 6 tot 8 mm, het was beter als je apparte zou hebben voor 6 en 8 mm. Op deuren van 6 zitten ze erg ruim.
2 van de 6 waterdruppelaars waren…
2 van de 6 waterdruppelaars waren ingedeukt. Ze zaten los in een grote doos, geen beschermend materiaal ertussen en dat voor 22 Euro, schandalig!
Hadden geen zin meer om het te retourneren, maar zal niet meer bij u kopen.
When policy matters more than the customer
After testing one globe from the 12-pack watering globes, the product did not justify keeping it and was returned in accordance with the company's procedure, with approximately €19 paid in return shipping costs.
The company refunded €19.99 from the original purchase price of €39.99, stating that the returned product showed signs of use. Only one globe had been tested, emptied, dried, and returned together with the remaining unused globes. After drying, there were no visible signs that distinguished it from the unused items.
Products of this type can only be evaluated by testing their functionality. Watering performance, flow rate, and ease of use cannot be assessed by visual inspection alone. Nevertheless, a 50% deduction was applied.
Despite repeated requests, no evidence or explanation was provided to justify the deduction.
Minismus later offered a €20 store credit but declined to refund the amount to the original payment method.
A company's values are revealed most clearly when issues arise. In this case, they spoke for themselves. The outcome reflected a lack of transparency and customer focus that falls short of what customers expect.
Based on this experience, I would not recommend this product or this company.

Respuesta de Minismus
Goede omschrijving op de site van het…
Goede omschrijving op de site van het produkt.
Levering conform afspraak
Snel en correct geleverd
Alles super
Snel gestuurd wat er besteld was
Snel bezorgd ..goed geregeld
Geleverd wat ik vroeg
XL douchewisser is echt top
XL douchewisser is echt top, douche is nu super snel droog en wisser werkt fijn.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







