MiniTakeFashion Opiniones 11

Alguien sabe que hacer para reclamarles el dinero?
Compre un mobil hace 2 meses y no me llega y cada vez que hablo con ellos por el chat me dicen lo mismo, que cuando sepan algo me enviaran un email (que nunca llega), que no me preocupe que me llegará el pedido..pero nada. Les he dicho que quiero mi dinero y nada, las mismas respuestas. Que puedo hacer?

He comprado varios productos en esta tienda y he notado que cada vez tardan mas, el problema es que ellos cada vez tardan mas en ponerlo en el correo, a veces hasta una semana desde que pagas hasta que te lo ponen en el correo, ademas no prueban los móviles antes de mandarlos y si te envían uno averiado lo tienes que devolver a tu propio coste, te esperas hasta que llegue y entonces te envían otro ( o el mismo) pero lo que se suponía eran 21 días de envío se convierte en varios meses de espera. Cierto que tienen buenos precios, pero por unos Euros de diferencia recomiendo comprar en otras paginas con mejor servicio.

Compré el 14 de Octubre de 2013 un movil a minitake para mi padre. Pedí envío normal asi que supuse que iría para largo. Pasaban los días y mirando con el localizador en correos no había ninguna modificación desde el 21 de octubre. Al mes contacté con ellos por el chat online que tienen en inglés. Me dijeron que esperara ...mes y medio: que iban a preguntar a correos...dos meses: que esperara unos dias. .. (paypal a los 45 dias del pago se desentiende y no puede reclamar tu dinero). Dos meses y medio y me dicen que no saben que me escribirán un correo en cuanto les conteste correos. A día de hoy, ni móvil ni dinero. Estoy muy decepcionada...porque además sé que no lo voy a recuperar....no recomiendo esta página para nada

Amigos!!!!!!!!!!!!
CUIDADO CON ESTA TIENDA y con los precios que dan!!!!!!!!
Aunque parce que es una tienda intermediaria española es mentira, he comprado un teléfono y he pagado el envío rápido por dhl, resulta que me escribieron dos veces ( en inglés) diciéndome que no tenían en stock el producto y que tenía que esperar. Al fin a los 21 días me llega (debería haber llegado en 7) y con mi asombro que me cobran 29 euros mas por gastos de aduana sin que en ningún caso en la pagina me informaran de esto.
Además cada vez que les escribo me contestan como diciendo que lo sienten pero es lo que hay.
Estoy TOTALMENTE INDIGNADO CON ESTA TIENDA, no la recomiendo para nada, las hay en España mucho mas trasparentes y a buen precio

compre un telefono movil, servicio rapidisimo 15 dias por correo ordinario. el problema es que el telefono no funciona tiene la pantalla pixelada y no se ve nada.contacto con ello y me dicen que bueno les mande fotos un video y haga unas pruebas a lo que les respondo que no puedo por que no veo nada en la pantalla y la solucion que me dan es que lo lleve a reparar aqui. nada mas ni devolucion ni nada . 135€ tirados. en china es todo muy barato pero corres un riesgo grande sino funciona

Para que lo sepan todos, expongo lo sucedido y que cada uno saque sus conclusiones:
Hice una compra de un teléfono y al producirse un error en la página web cancelé la operación, e hice una segunda operación, que terminó satisfactoriamente.
En la base de datos de Minitake aparece la operación primera operación cancelada.
Pues bien, me han mandado los dos paquetes por separado, y me los han cobrado los dos, más 42 euros en metálico por cada uno al entregarlos (de este coste no te informan hasta que están en la puerta de tu casa con el producto). De una compra de 138 euros que deseaba hacer, ellos me cobraron 368.
El servicio de atención al cliente solo responde que lo sienten.

deja mucho que desear....