Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Levererades inte det som angavs i appen, handlar aldrig mer hos mister auto. Efter svar från mister auto: Jaha, kanske hjälper. Ringde även er kundtjänst (var faktiskt mycket trevliga), som skulle... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Detta gäller en leverans som ej kunde godtas,på grund av allt överskölt med olja och det på grund av dälig paketeringSista anhalt Söderhamn Postnord som anser icke deras fel. Påpekat till Klarna men... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Handla inte från dem . Köpt motor olja från dem när jag fick vara märkte läckage kontaktade dem och fått ingen ny eller pengarna tillbaka ! Jag misstänker deras varor är inte Originala. Det är inte... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Skulle beställa ett lock till ett expansionskärl på min bil och hittade artikeln genom att söka på registreringsnumret. Betalade 261 kr för att få varan "skickad samma dag" "leverans samma dag" som st... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de repuestos para automóviles
  2. Tienda de accesorios para automóviles

Escrito por la empresa

Mister-Auto är ett franskt företag som säljer bildelar till 23 länder. På mister-auto.se kan du köpa delar till bromsar, motorrum, avgasrör, filtrering, fjädring, motorkylning...


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

11 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(11.014)

4 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Extremt dåligt paketerat!

Extremt dåligt paketerat!
Beställningen blev uppdelad i 2st olika paket. Båda paketen var totalt förstörda vid leverans. Man har inte använt något material för att fylla ut tomrummet i paketen vilket gjort att saker farit omkring och skadats. Luftfilter totalt söndertryckta och lika så tändstift som farit omkring utanför sina förpackningar. Ljuddämparens ändrör var sönderskavda (chromet borta), inget som ändrar funktionen men tråkigt när man köper nya saker! Detta beror med störta sannolikhet på den dålika paketeringen. Stort hål i paketet och ljuddämparen stack ut när jag hämta det.

Jag hoppas kunna använda det mesta av delarna, men jag kommer nog inte beställa från Mister-Auto igen!

Lång leveranstid. Beställde 31/3. Leverans av ljuddämpare gick fort. Men övriga delar dröjde till 22/4 innan leverans. Nu var det ju dock Påskhelg och Coronakris så jag lägger inte så stor vikt i leveranstiden.. Men paketeringen under all kritik!

22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Mister-Auto.se

Respuesta de Mister-Auto.se

Hej,

Tack för din värdefulla feedback!

Ditt ärende har jag eskalerat till våra ansvariga avdelningar som kommer att utföra en undersökning för att undvika framtida incidenter.
Eftersom du inte har varit i kontakt med oss angående detta ber jag dig att logga in på ditt Mister-Auto konto och ta reda på hur vi har hanterat ditt ärende.

Beklagar att din beställning kom lite för sent men det var på grund av corona pandemin som har påverkat flera förseningar.
Vår logistikavdelning tillsammans med våra transportörer arbetar på att optimera leveransperioderna.
Våra kunder får också aktuell informerat om status av deras beställningar och leveranstiderna.

Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet

Valorada con 3 estrellas sobre 5

lång leverans tid

22 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Mister-Auto.se

Respuesta de Mister-Auto.se

Hej,

För oss är ditt omdöme viktigt och vi tackar för det!

På grund av corona pandemin har våra transportörer förlängt leveranstiderna, men vi ser också att din beställning har levererats i den utlovade tiden.

Vår logistikavdelning tillsammans med våra transportörer arbetar på att optimera leveransperioderna.

Våra kunder får också aktuell informerat om status av deras beställningar och leveranstiderna.

Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig dag!
Ta det försiktigt i trafiken!

Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Lätt att beställa

Lätt att beställa. Man ser kanske när man först letar efter typ bromsskiva att det finns två storlekar till ens bil. Det gör att man tvingas ta reda på storleken och slippa returnera varor.
Bra grejor, men jag köper bara för mig kända och lite dyrare märken. Har bar en gång fått fel. Det gick mycket enkelt att rätta till med en riktigt bra support.

20 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nöjd Kund

köpte Bromsskivor bak,(valeo),Bromsbelägg bak (bosch) 1st. Bromsok bak (A:B:S),Handbromsbackar (bolk) stötdämpare bak (monreo) och framstötdämpare (bolk), bromsbelägg fram (valeo), Styrled (trw).Allt detta passade hur bra som helst, på min Peugeot, blev nya bilen. Allt detta betalade jag 3150:- kr för. Är toppen nöjd!

16 de abril de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Beställde tändstift som skulle passa…

Beställde tändstift som skulle passa min bil men den misstände med nya stiften. Bra om stiften är testade innan de säljs till kund. Beställde även bromsklossar fram och angav regnr men klossarna passade inte . Tyvärr kommer jag troligtvis byta leverantör då jag inte kan lita på att få rätt reservdelar.

13 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Mister-Auto.se

Respuesta de Mister-Auto.se

Тack för ditt omdöme !

Beklagar, att delarna som du fått, inte passar !

Att enbart söka med hjälp av registreringsnumret kan vara förrädiskt, eftersom det sker många modifieringar under biltillverkningens gång för at förbättra och göra tillverkningen mer ekonomisk. Därför rekommenderar vi våra kunder att alltid verifiera med orginaldelsnumret (OEM-koden) för respektive reservdel. I det fall du inte har tillgång till detta kan du alltid ta hjälp av vår kundservice, som oftast har möjligheten att hitta korrekt reservdelar.
Vi har kontrollerat ditt Mister-Auto konto och sett att du aldrig har varit i kontakt med oss.

Därför ber vi dig att logga in på ditt konto och ta reda på hur vi har hanterat ditt ärende.

Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig dag!
Ta det försiktigt i trafiken!

Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lampan passade inte

10 de abril de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Mister-Auto.se

Respuesta de Mister-Auto.se

Hej,

Tack för ditt omdöme här i Trustpilot!

Beklagar, att delen som du fått, inte passar !

Att enbart söka med hjälp av registreringsnumret kan vara förrädiskt, eftersom det sker många modifieringar under biltillverkningens gång för at förbättra och göra tillverkningen mer ekonomisk. Därför rekommenderar vi våra kunder att alltid verifiera med orginaldelsnumret (OEM-koden) för respektive reservdel. I det fall du inte har tillgång till detta kan du alltid ta hjälp av vår kundservice, som oftast har möjligheten att hitta korrekt reservdelar.
Vi har kontrollerat ditt Mister-Auto konto och sett att du aldrig har varit i kontakt med oss.

Därför ber vi dig att logga in på ditt konto och ta reda på hur vi har hanterat ditt ärende.

Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig dag!
Ta det försiktigt i trafiken!

Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más