Levererades inte det som angavs i appen, handlar aldrig mer hos mister auto. Efter svar från mister auto: Jaha, kanske hjälper. Ringde även er kundtjänst (var faktiskt mycket trevliga), som skulle... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Detta gäller en leverans som ej kunde godtas,på grund av allt överskölt med olja och det på grund av dälig paketeringSista anhalt Söderhamn Postnord som anser icke deras fel. Påpekat till Klarna men... Ver más
La empresa ha respondido
Handla inte från dem . Köpt motor olja från dem när jag fick vara märkte läckage kontaktade dem och fått ingen ny eller pengarna tillbaka ! Jag misstänker deras varor är inte Originala. Det är inte... Ver más
La empresa ha respondido
Skulle beställa ett lock till ett expansionskärl på min bil och hittade artikeln genom att söka på registreringsnumret. Betalade 261 kr för att få varan "skickad samma dag" "leverans samma dag" som st... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Mister-Auto är ett franskt företag som säljer bildelar till 23 länder. På mister-auto.se kan du köpa delar till bromsar, motorrum, avgasrör, filtrering, fjädring, motorkylning...
Información de contacto
1,2
Muy malo
11 mil opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Strular med klarna
Strular med klarna, ogiltigt personnummer. Men det är ju det jag har ok här är nr W60254358, nu hamnade statusen på obetald när jag pilla på nåt annat. Men klarna skulle det vara
13 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Mister-Auto.se
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Tyvärr så angav du ingen order referens, så vi kan se specifikt i ditt ärende vad som skett.
Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst antingen via telefon eller via E-post så hjälper vi dig på bästa vis.
Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig vecka!
Ta det försiktigt i trafiken!
Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet
Bra priser på många delar och stort…
Bra priser på många delar och stort sortiment!
12 de julio de 2020
Opinión espontánea
Jag fick det bra med alla mina…
Jag fick det bra med alla mina beställningar med hänsyn till leveranstid och kvalitet trots covid-19.
12 de julio de 2020
Opinión espontánea
Inte nöjd
Ju, jag har samma problem som några kunder här. Att beställde massa Greger till mina bilar : Ssangyong rodius och peugeot 307.men ni har skickat BARA TVÅ Greger. Och det är pinsamt. Bnu jag skickade email till er angående detta reklamation. Så jag väntar på era svar.
Jag beställde bromsbelägg fram och bak ( kom bara fram) och termo start.
Det fattas Bromsbelägg bak +luftfilter, oljefilter, olja till servo 2st,+oljeplugg osv.. Alla dessa har inte kommit än...
Varför...?
10 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Mister-Auto.se
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Tyvärr så angav du ingen order referens, så vi kan se specifikt i ditt ärende vad som skett.
Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst antingen via telefon eller via E-post så hjälper vi dig på bästa vis.
Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig vecka!
Ta det försiktigt i trafiken!
Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet
Bra kvalite och en snabb leverans.
10 de julio de 2020
Opinión espontánea
Snabb service
9 de julio de 2020
Opinión espontánea
väldigt lång leveranstid
7 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Mister-Auto.se
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Beklagar det det känns lite dåligt med leveranstiderna men våra transportörer har förlängt leveranstiderna på grund av coronapandemin.
Vår logistikavdelning tillsammans med våra transportörer arbetar på att optimera leveransperioderna.
Våra kunder får också aktuell informerat om status av deras beställningar och leveranstiderna.
Vi ser att du har lyckats att få din beställning tidigare än den beräknat leverans tiden.
Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig torsdag!
Ta det försiktigt i trafiken!
Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet
Det är bra bra på priset och kvalitet
7 de julio de 2020
Opinión espontánea
Utebliven del i leveransen
När jag beställer delar till min bil då vill jag att alla delar följer med.
Det duger inte att återbetala det ni inte kan levera, bara för att just det märke jag valt tagit slut.
När det händer måste ni skicka med samma del fast från en annat märke, så jag inte måste vänta på en till leverans en vecka senare.dessutom till kommer frakten.
Det här har hänt förut och är mycket iriterande att ni inte lär av mina åsikter som ni så ofta efterfrågar!!
Om jag har bokat tid på en verkstad för att reparera bilen och så levererar inte ni hela beställningen, då måste jag boka om och vänta ännu längre på att få igång bilen!!!
Det är mycket dåligt och kan få mig att prova andra leveranrörer.
7 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Mister-Auto.se
Hej,
Tack för ditt omdöme! Det uppskattar vi!
Vi ser att du råkat ut för att beställd vara tagit slut på vårt lager och detta beror på att omsättningen av varor dagligen ligger på ungefär 10000 - 20000 stycken in respektive ut i våra lager runt om i Europa. Detta gör att från det att din beställning är genomförd tills dess den ankommer vår logistik, så kan det dessvärre hända att en produkt tagit slut. Detta är givetvis inget vi önskar, men som sker då och då. Vi hoppas dock att du ger oss ett framtida förtroende och beklagar verkligen att önskad produkt tog slut. Du kan alltid kontakta oss på kundtjänst och vi kan erbjuda dig en smidig lösning.
Du är välkommen att logga in på ditt Mister-Auto konto och ta reda på hur vi har hanterat ditt ärende.
Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig onsdag!
Ta det försiktigt i trafiken!
Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet
Funkade bra och det kom fort.
6 de julio de 2020
Opinión espontánea
Ännu ett dåligt köp - oljan motsvarar inte specifikation!
Jag har redan haft problem med motorolja som Mister Auto marknadsför som certifierad Dexos 2 på sin hemsida i dec. 2019 - feb. 2020. Jag påpekade redan då att oljan motsvar inte specifikationen och efter ca 2 mån. av tjafs, misslyckade byten och trög kundservice fick jag ändå köpa oljan som motsvarar specifikationen hos en annan leverantör. V. g. se mitt tidigare omdöme från 4-e februari i år.
Nu har jag kollat noggrant och köpt oljan med ett ANNAT artikelnummer denna gång som enl. Mister Autos hemsida VAR CERTIFIERAD Dexos 2 men även denna gång har de skickat samma olja OP's XK-1 5W30 Evolution som förr vid flera tillfällen, trots all tjafs och påpekanden om felaktigheter i januari-februari. Nu har jag även kontaktat oljeproducenten OP i frågan och denne bekräftar att oljan XK-1 5W30 Evolution INTE ÄR DEXOS 2 CERTIFIERAD.
Det undkommer mig fullständigt varför Mister Auto langar fortfarande ut felcertifierad motorolja på sin hemsida TROTS att problemet var redan uppmärksammat, alltså att informationen som anges på deras hemsida ÄR VILSELEDANDE.
Denna gång sparade jag dock på krafterna och struntade i att reklamera. Oljan körde jag till tippen. Med facit i handen, verkar diskussionen och påpekanden inte leda nånstans med Mister Auto - därför varnar jag för detta företag i det som gäller motoroljan!
3 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Mister-Auto.se
Hej,
Tack för din värdefulla feedback!
Beklagar att det var fel med motoroljan som du har fått från oss!
Ditt ärende har vi eskalerat till våra ansvariga avdelningar som arbetar på att rätta detta missförstånd.
Än en gång till beklagar vi detta och skulle vilja försäkra dig att vi arbetar på att lösa problemet.
Du är välkommen att logga in på ditt Mister-Auto konto och ta reda på hur vi har hanterat ditt ärende.
Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig fredag och helg!
Ta det försiktigt i trafiken!
Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet
Bra produkter och rimliga priser.
2 de julio de 2020
Opinión espontánea
Låga priser och ganska snabba…
Låga priser och ganska snabba leveranser även i ” coronatider”
2 de julio de 2020
Opinión espontánea
Enkelt att hitta rätt delar
Enkelt att hitta rätt delar, hyfsat snabb leverans
2 de julio de 2020
Opinión espontánea
Det tar alldeles för lång tid från att…
Det tar alldeles för lång tid från att jag betalt mina delar tills dom kommer hem till mig.
Mvh Per Duan
1 de julio de 2020
Opinión espontánea
Respuesta de Mister-Auto.se
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Beklagar det det känns lite dåligt med leveranstiderna men våra transportörer har förlängt leveranstiderna på grund av corona pandemin.
Vår logistikavdelning tillsammans med våra transportörer arbetar på att optimera leveransperioderna.
Våra kunder får också aktuell information om status av deras beställningar och leveranstiderna.
Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi på Mister-Autos kundtjänst önskar dig en trevlig torsdag!
Ta det försiktigt i trafiken!
Med vänliga hälsningar,
Mister-Auto teamet
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.