Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir ! J'ai commandé un évier qui est arrivé cassé en deux, le colis était pourtant intact. Je n'ai pas émis de réserve, en ouvrant l'évier était cassé. J'ai contacté le service clients et ils m'ont... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons commandé un WC suspendu DURAVIT by Starck qui nous a été rapidement livré. Cependant il manquait une fixation de l'abattant. MISTER PRO a fait preuve de sérieux et de réactivité pour m'a... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

MisterPro vend ses produits à prix cassé sur Amazon. Produit défectueux ... j'aurais pu m'en douter vu le prix cassé. J'ai voulu faire un retour mais MisterPro a refusé et a insisté pour que le pr... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Produit conforme a la livraison seulement aucune efficacité en terme de service client ! Mon balai vapeur cassé au bout de six mois et une dizaine d'utilisation conforme Ne couvre pas la garantie c... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hágalo usted mismo
  2. también en la categoría
  3. Mayorista de herramientas
  4. Proveedor para baños

Escrito por la empresa

Chez MISTER PRO, vous trouverez une large gamme de fournitures de qualité professionnelle vendue à prix très compétitifs! Choisir MISTER PRO, c'est choisir du matériel efficace et surtout pérenne dans le temps. Assurez vous-même la maintenance et l’amélioration continue de votre habitation avec les solutions durables que MISTER PRO vous propose.


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

119 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,7

Todas las opiniones

(119)

12 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wc arrivé cassé

Wc arrivé cassé
La réclamation est faite dans les 10 minutes sur le site Amazon.
Réponse de mister pro :
Vous avez soi-disant signé le bon de livraison. Donc débrouillez vous !
J’insiste sur le fait que j’ai mis des réserves sur le bon, et que le chauffeur a pris des photos du bon et du WC cassé, il n’assume pas leur responsabilité.

19 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

1ere commande

1ere commande sur le site.
Réception Ok (selon le transporteur). J'ai eu un probleme à la livraison: une pièce du materiel était cassé. J'ai donc contacté le site et mon donné des solutions tres satisfaisantes. Je ne met pas souvent d'avis, mais je tenais à souligner leur sérieux.

15 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Matériel conforme et fonctionnement…

Matériel conforme et fonctionnement parfait. MAIS cependant à noter que l'emballage du robinet était particulièrement détérioré mais pas le carton dans lequel il était placé. J'en déduit qu'au conditionnement le défaut était déja présent. Mauvais point pour moi même si le robinet fonctionne bien.Dernier point le livreur a posé le colis dans ma cour, en arrivant au colis il était déja remonté dans son camion. Pas un bon point car pas d'ouverture du colis en sa présence. Cumul de négligences un peu grosses. Le problème de certains sites et des livreurs

26 de febrero de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait !

Je ne connaissais pas ce site lorsque j'ai passé ma commande.
Envoi et réception rapide du colis, bonne protection du produit commandé.
Finalement, tout s'est très bien passé, du début (commande) à la fin (livraison).

20 de febrero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Premiere commande.

j'ai commandé 2 bidons d'huile moteur sur ce site.
un des bidons fuyait en dessous. dû au transport?
De plus, les collerettes de sécurité des bouchons étaient en partie détachées.

22 de enero de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mister pas très pro

Produit commandé sur manomano envoyé par mister pro. Reçu défectueux. Suite à une demande d’échange et au bout d’une semaine rien n’avait bougé car je cite «  le fournisseur a été contacté on attend une réponse ». J’ai fini par appeler moi même le fournisseur qui a réglé le problème en 5minutes et m’a commandé et envoyé une pièce de rechange. Le fournisseur m’a également indiqué qu’en tant que marchand web le vendeur aurait du m’échanger la pièce directement sur leur stock puis voir de leur côté pour un sav fournisseur.
C’est du mister pas très pro tout cela.

25 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lave glace

Concerne des bidons de lave glace :
3 envois ont été nécessaire pour avoir, à la finalité, la moitié de ma commande.
Dans chaque envoi se trouver au moins un bidon percé voire éclaté (problème récurent selon le vendeur)...
Dans ce cas, pourquoi toujours proposer ce genre de produit à la vente si vous n’êtes pas en mesure de les faire arriver en bon état ?!?!
Je salue tout de même le petit geste commercial après tant de périple.

18 de diciembre de 2023
Logotipo de MISTER PRO

Respuesta de MISTER PRO

Bonjour Mathieu,

Merci pour votre avis.

Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour la problématique que vous avez rencontré.

Nous avons fait remonter le problème au fabricant afin d'éviter que ce désagrément ne se reproduise.

Vous souhaitant une bonne journée.

Bien cordialement,
Lucy

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envoi Rapide

Envoi Rapide, réception sans encombre

8 de enero de 2024
Logotipo de MISTER PRO

Respuesta de MISTER PRO

Merci pour votre avis !
Bonne journée,
L'équipe MISTER PRO

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más