A fuir ! J'ai commandé un évier qui est arrivé cassé en deux, le colis était pourtant intact. Je n'ai pas émis de réserve, en ouvrant l'évier était cassé. J'ai contacté le service clients et ils m'ont... Ver más
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Nous avons commandé un WC suspendu DURAVIT by Starck qui nous a été rapidement livré. Cependant il manquait une fixation de l'abattant. MISTER PRO a fait preuve de sérieux et de réactivité pour m'a... Ver más
MisterPro vend ses produits à prix cassé sur Amazon. Produit défectueux ... j'aurais pu m'en douter vu le prix cassé. J'ai voulu faire un retour mais MisterPro a refusé et a insisté pour que le pr... Ver más
Produit conforme a la livraison seulement aucune efficacité en terme de service client ! Mon balai vapeur cassé au bout de six mois et une dizaine d'utilisation conforme Ne couvre pas la garantie c... Ver más
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Chez MISTER PRO, vous trouverez une large gamme de fournitures de qualité professionnelle vendue à prix très compétitifs! Choisir MISTER PRO, c'est choisir du matériel efficace et surtout pérenne dans le temps. Assurez vous-même la maintenance et l’amélioration continue de votre habitation avec les solutions durables que MISTER PRO vous propose.
Información de contacto
46 rue de la Bienfaisance, 75008, PARIS, Francia
- 02 41 28 59 80
- contact@misterpro.com
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Respuesta de MISTER PRO
Super S.A.V en cas de soucis
Suite à une erreur de ma part sur l'article commandé, je me suis mis en contact avec le SAV afin de leur retourné l'article non souhaité. Le lendemain de mon expédition je recevais la confirmation de remboursement et le sur lendemain le remboursement était effectué sur mon compte. Au top, ne changez rien, vous assurez !

Respuesta de MISTER PRO
Tout est parfait super bien emballé et…
Tout est parfait super bien emballé et livraison rapide

Respuesta de MISTER PRO
Mister pro ok mais livreur GLS 0/10
Mister pro ok mais livreur GLS 0/10, 3 rdv non onores et informations incorrectes par email et au telephone ; zero fiabilite! Changez de livreur!!

Respuesta de MISTER PRO

Respuesta de MISTER PRO
Bon service client
Apres un alea sur une commande (l'un des composant fourni par le fabricant n'était pas conforme), le service client de ce vendeur à très bien et très vite vite réagi.
L'incident est donc resolu. Ce vendeur est efficace et fiable à mon gout
(Commande manomano n° M231266523528)

Respuesta de MISTER PRO
Pas de problème pour la livraison et le…
Pas de problème pour la livraison et le produit

Respuesta de MISTER PRO
refus de faire fonctionner la garantie et la retractation legale
Radiateur arrivé en panne. Bien que le fabricant THERMOR accepte un echange sous garantie mais mister pro refuse et me demande un enlevement pour expertise /dépannage. Le jour J le transporteur ne se présente pas. Vu le temps passé sans chauffage, jJe decide donc de le faire depanner le radiateur a mes frais
Envoi rapide et prix intéressants
Service clientèle très comprehensif
Après un malentendu dans la livraison, le service clientèle était très compréhensif et avait pris les mesures nécessaire pour corriger la situation très rapidement!
bon site très sérieux, envois rapide
J"ai acheté de huile de boite de vitesse kennol et je suis très content du produit ! très bonne qualité !
Parfait rien à dire
Une très bonne première expérience !
Commande parfaite, arrivée très rapidement et prix très corrects. Je recommande !
EVIER GROHE INOX
EVIER GROHE INOX
Prix bas, article de super qualité, inox brillant non micro-perforé, mais de très belle facture, livré avec toute l'évacuation complète.
Merci à l'équipe de Mister pro pour l'envoi hyper rapide et bien protégé... A recommander sans hésiter !
Avoid at all costs!
Ordered 3 Grohe ceramic sinks. Packaged with zero protection from Mister Pro and 2 arrived broken.
Send multiple emails for a replacement or refund of my money with no answer.
Then i called the company and on the phone some woman told me that its compicated to ship ceramic items!
I told her if it's complicated to ship them properly why do you sell them?
Her reply as her whole interaction was as rude as you would expect.
She told to buy plastic next time. For a bathroom sink!
So not only incompetent to ship properly what they sell but also rude towards their customer.
Have mot received my refund yet so will proceed with legal action against them.
I definitely recommend to anyone to think twice before buying from this company and avoid them!
Bonjour
Bonjour
Pour ma part,pour ma commande très bon produit,français et prix très correct..dialogué très bien..bonne continuation
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