MOA Opiniones 176

Snel, duidelijk. Prima!

Mooi product, betaalbare prijs en Nederlands fabrikant, top!!

Snel geleverd, goede kwaliteit

Onze hot water dispenser ging 1 maand voor aflopen garantie van 2 jaar stuk, wat een top service. Defecte apparaat opgestuurd en enkele dagen later een nieuwe dispenser in huis. Erg fijn contact met de servicedesk .
Van deze klantenservice kan menig bedrijf een hoop leren

Super service, het rubbertje van mijn mixer is kapot gegaan, ik bel en krijg kosteloos een nieuwe mix deksel met mesjes en rubbertje.

Der Handyladen ist eine 10/10 Service super und schnell wurde mein Anliegen mit Sorgfalt bewältigt

Wat een top service!!
We maken al jaren gebruik van de blender TB61.
Zeer tevreden over.
Nu was er een onderdeel (schroefdraad van de zwarte ring) kapot. Een mail gestuurd en daar werd heel snel op gereageerd. Kosteloos hebben ze deze naar ons opgestuurd. Hij doet het weer !!!

In onze vakantie verwisselde dochterlief de vuilniszak van onze sensorprullenbak. Zonder er erg in te hebben gooide ze voor het gemak de binnenring die de zak mooi uit het oog laat verdwijnen ook weg.
Via de klantenservice van Moa gevraagd of deze binnenring los te krijgen is. Snelle reactie van MOA en gelukkig, met enkele dagen een nieuwe binnenring in huis. Daan, we zijn erg blij met je service die je helaas steeds minder ziet!

Makkelijk vinden, bestellen en betalen. Beloftes worden strikt nagekomen. Service-afdeling reageert snel en persoonlijk. Oplossingsgericht en vriendelijk…. Maximaal tevreden over deze firma.

Er waren problemen met de levering door DHL door fouten in de bezorging en distributie. Dit is prima opgelost door moa.

Heetwaterdispencer doet zijn werk goed, snel heet water. Temperatuur water instelbaar zo ook het volume.
Efficienter dan een elektrische waterkoker.

Snelle levering leuk cadeau, mooi doosje erbij

Doen wat ze zeggen leveren op tijd en product voldoet aan de verwachting

Ik heb de rijstkoker gekocht. Na een aantal keren gebruikt te hebben laat de antiaanbaklaag los. Heel eng om te zien dat dit door je eten komt.

Mooie prachtige wijnkoelkast, wij hebben inmiddels 2 gekocht, 1 voor de speciaal bieren en 1 voor de wijnen. Perfecte levering en goede service.

Maandagavond heb ik contact opgenomen met de service van MOA i.v.m. een gebroken deksel knop van een rijstpan. Op dinsdagmiddag al een reactie en een zeer vriendelijk aanbod om een vervangende deksel kosteloos op te sturen met track and trace via PostNL. Woensdag was het al aangekomen in een stevige doos met bubbel verpakking ter bescherming van de nieuwe deksel.

MOA's service is uitstekend en snel, dit is voor mij een hele belangrijke reden om meer huishoudelijke spullen van MOA aan te schaffen.

Sehr freundliche, sehr schnelle und kompetente Reparatur meines Handys, in einer halben Stunde.
Der MOA Repair Shop ist sehr schön gestaltet, in hellem Design, sogar mit einem netten Sitzplatz zum Warten.
Meiner Meinung nach der beste Shop in Berlin.

De medewerkers zijn zo behulpzaam!
Ik heb een aantal maanden geleden een nieuwe reservoir opgestuurd gekregen.
Ben hier heel dankbaar voor voor jullie snelle respons etc!

Geweldig bedrijf.
Ik was allang over de garantie periode heen toen
Ik belde voor een nieuw water tuitje voor de heet water dispenser omdat er allemaal kalk op zat.
Er werd mij verteld dat ze een nieuwe toe sturen.
Toen ik begon over een rubbertje en veertje dat het niet meer deed van het water reservoir, vertelde ze dat ik ook nieuwe zou krijgen toe gestuurd.
Toen ik vroeg wat de kosten waren, vertelde ze dat het service is en ik niks hoefde te betalen.

Waar hoor je dat tegenwoordig nog.
Zulke goeie service
Helemaal top 👍🏻

Klein scheurtje in rubberen ringetje zorgde ervoor dat ik het apparaat niet meer kon gebruiken. Aangezien ik echt net buiten de garantie viel, kon ik geen nieuwe krijgen. Wel in overleg kon ik de rubberen band verwachten. Deze was door leveringsproblemen van de leverancier telkens uitgesteld. Uiteindelijk in overleg een mooie oplossing gekregen. Goed apparaat gezien de prijs/kwaliteit. Thank you!