Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Na een maand niks ontvangen. Herhaaldelijk gemaild maar steeds een ontwijkend antwoord gekregen. Frauduleus bedrijf. Zal naar mijn koffie en centen mogen fluiten!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had een verkeerde (Decaf) bestelling van EUR 150 geplaatst. Wilde de Nespresso cups graag inruilen. Heb 5 keer gebeld, verdeeld over 5 dagen. Heb 5 keer via de Mocafino chatbot geprobeerd contact... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Na bestelling las ik de negatieve reviews. Ik was dus een beetje huiverig ook omdat het uit het buitenland moest komen. Echter werd ik tijdens het hele leveringsproces goed op de hoogte gehouden door... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We bestellen hier nu ca 1,5 jaar regelmatig onze Lavazza koffiebonen. Ben uiterst tevreden. De eerste bestelling hadden we 2 kg zakken waar de vacuüm af was. Dat kan altijd wel eens gebe... Ver más


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

22 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niks ontvangen!

Na een maand niks ontvangen. Herhaaldelijk gemaild maar steeds een ontwijkend antwoord gekregen.
Frauduleus bedrijf.
Zal naar mijn koffie en centen mogen fluiten!

28 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed en betrouwbaar

Na bestelling las ik de negatieve reviews. Ik was dus een beetje huiverig ook omdat het uit het buitenland moest komen. Echter werd ik tijdens het hele leveringsproces goed op de hoogte gehouden door mocafino. Na een week had ik de koffiebonen in huis. Voor herhaling vatbaar dus. Hier kan je dus makkelijk bestellen. Het zijn geen oplichters. En de koffie smaakt ook nog eens top!

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede ervaring

4 zakken koffiebonen besteld op 3 april, alles netjes en juist geleverd op 9 april. Zelfs met het verlengd paasweekend ertussen toch een snelle levering! Ook goedkoper dan andere webshops dus zeker tevreden.

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mocafino onbetrouwbaar, niet bereikbaar

Ik had een verkeerde (Decaf) bestelling van EUR 150 geplaatst. Wilde de Nespresso cups graag inruilen. Heb 5 keer gebeld, verdeeld over 5 dagen. Heb 5 keer via de Mocafino chatbot geprobeerd contact te leggen. Geen reactie. Totaal onbetrouwbaar deze site. Niet bestellen is mijn advies.

4 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Very quick

Very quick, good products. And important to mention , long time before expiry date. So recommended for their service contacts amd often unique products

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

We bestellen hier nu ca 1,5 jaar…

We bestellen hier nu ca 1,5 jaar regelmatig onze Lavazza koffiebonen.

Ben uiterst tevreden.

De eerste bestelling hadden we 2 kg zakken waar de vacuüm af was. Dat kan altijd wel eens gebeuren.

Daarna is alles in orde en blijven we bestellen.

Mvgr

22 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onbetrouwbare website/ bedrijf Mocafino

Vier dozen illy espresso pads besteld.
En met de post kwamen drie goedkope doosjes van een onbekend merk!!!
Deze afzender staat op de “factuur”:
Online Empire s.r.
brivojova 878/3
13000 Praha
Czech Republic
Dit terwijl ze zich voordoen als een Nederlands bedrijf.
Terugsturen kan alleen op eigen kosten, terwijl zij de verkeerde producten hebben geleverd, totaal belachelijk!
Als je dit doet, krijg je waarschijnlijk nog steeds niet je geld terug zoals te lezen is in ervaringen van anderen.
NOOIT HIER BESTELLEN!!!

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb twee weken een bestelling…

Ik heb twee weken een bestelling geplaats tot nu toe heb ik mijn bestelling niet ontvangen. Ik heb meerde keer bericht gestuurd en ook via de chat berichten gestuurd maar er wordt gewoon niet beantwoord. Dit webshop deugt niet. Als je niet je geld kwijt willen besteld ergens anders.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanvankelijk sceptisch, maar uiterst tevreden

Ook ik was sceptisch door wisselende berichten, maar het door mij bestelde product kon ik simpelweg nergens anders tegen redelijke condities krijgen, in tegenstelling tot hier. Na bestelling volgden duidelijke mails, en na een week werden de goederen reeds geleverd. Gezien het feit dat deze vanuit Tsjechië verstuurd werden, vind ik dat prima. Had een pakket van ca. 15 kg. en opvallend was dat niet alleen een uiterst stevige doos is gebruikt, maar in de doos zelf alles nogmaals in plastic was gewikkeld, misschien zelfs wel een tikkeltje overdadig, maar feit is dat hier zorg en aandacht aan is besteed. Ik ga hier zeker opnieuw en zonder twijfel bestellen, wat mij betreft aanrader.

27 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ONBETROUWBAAR BEDRIJF

ONBETROUWBAAR BEDRIJF! Zoals anderen in deze reviews is een pakket om onbekende reden teruggestuurd maar weigeren ze geld terug te betalen. Daarbij is het GEEN Nederlands bedrijf terwijl ze wel zo voor doen. Bewuste misleiding. Over 3 dagen start een juridische procedure om alsnog het betaalde bedrag terug te krijgen en zal er ook aangifte gedaan worden van oplichting bij de politie.

12 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Positieve ervaring.

Ik was wat sceptisch gezien sommige reacties, maar toch voor dit bedrijf gekozen omdat zij een aantal producten leveren die in NL niet te verkrijgen zijn. Op 22 december een bestelling geplaatst en op 31 december had ik het binnen. Dat vind ik, gezien de feestdagen en het feit dat het pakket uit Tsjechië komt, erg snel. Alle producten waren apart en zeer zorgvuldig verpakt. Ik ben dus erg tevreden.

31 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima webshop !

Ik besteld bij Mocafino een aantal stukken Lindt chocolade voor een hele scherpe prijs. Je kunt hier produkten kopen die verder nergens te verkrijgen zijn. De communicatie en betaling gingen prima. Binnen 3 dagen werd het pakket keurig bezorgd door DHL. Prima webshop, Mocafino is voor mij een aanrader !

4 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prima thee.

Ik heb wat verschillende reacties gelezen. Wat me opvalt aan de winkel is dat het een .nl adres heeft, maar het blijkt dat de winkel zich helemaal niet in Nederland bevindt maar in Tsjechië. Op zich niet erg, kwam wel betrouwbaar over.

Ik heb voor € 17 thee besteld, smaken die in Nederland alleen in combinatie verpakkingen verkrijgbaar zijn. Ben enorm verrast! Snel geleverd, thee smaakt prima. Ik heb geen spijt van mijn aankoop.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

GOED

GOED. Goedkoop, snel verzonden, bestelling compleet, houdbaarheidsdatum goed. En artikelen die in Nederland niet (meer) te krijgen zijn.

15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had een bestelling geplaatst

Ik had een bestelling geplaatst, deze is zonder reden terug gestuurd naar de afzender. Met me stomme hoofd nieuwe bestelling geplaatst. Oude bestelling niks meer over gehoord, geen geld terug. Nieuwe bestelling ook niks over gehoord. Krijg geen contact met het bedrijf, bellen is niet mogelijk. Email geen contact mee te krijgen... Ben bang dat ik me geld kwijt ben.

6 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEP Pickwick Thee besteld

Thee besteld
De thee smaakt totaal niet zoals mijn vertrouwde pickwick kersen thee
Deze thee is echt niet wat ik gewend ben en is super zuur. Verder staan de ""vertrouwde "" vragen niet op de labels. VInd ik niet erg maar dat de thee niet goed smaakt vind ik wel erg

4 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerde levering

Ik heb siroop van Teisseire besteld in de suikervrije versie, bij Teisseiere heet die Zero. Dit was duidelijk vermeld en bevestigd met foto en benaming bij bestelbevestiging.
Bij levering stel ik vast dat ze de gewone siroop met suiker hebben geleverd en er komt geen reactie op mijn bericht, dus ik zou zeggen blijf zo ver mogelijk weg van Mocafino.be

11 de julio de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más