Mine varer blev afsendt, inden jeg fik set mig om. Superhurtig ekspedition. At jeg først fik varerne flere dage senere skyldes PostNords utilstrækkelige service , dvs. for få pakkerum hos min nabo,... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg handlede noget kaffe og en kaffekværn... Dog skete der det at kaffekværnen havde den forkerte farve! Fejl kan jo ske. Jeg kontaktede service og Lasse fra kundeservice løste problemet med det sam... Ver más
Da jeg ville bestille var MoccaJoe lukket for ferie, så de havde et pup-up info om hvornår de ville ekspedere mit køb. De gav mig en mulighed for enten at fortsætte eller opgive mit køb i fald jeg i... Ver más
De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr. Varen blev sendt med det samme og... Ver más
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
MoccaJoe er dit kaffeunivers. Vi har alt indenfor kaffe og vi går op i den gode kvalitet og endnu bedre pris.
Información de contacto
Vævervej 16, 7490, Aulum, Dinamarca
- +45 7199 3837
- info@moccajoe.dk
- moccajoe.dk
4,8
Excelente
429 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Hurtig levering.
9 de marzo de 2022
Lynhurtig behandling og afsendelse af…
Lynhurtig behandling og afsendelse af ordren👍
7 de marzo de 2022
God service og hurtig forsendelse 😊
7 de marzo de 2022
Alt var super
Alt var super. Pakken var dog lidt forsinket, men ellers var alt ok.
Fik en ekstra pakke kaffefiltre oveni. :-)
4 de marzo de 2022
Jeg tror ikke man kan forvente at få…
Jeg tror ikke man kan forvente at få sin pakke hurtigere end hvad jeg fik.
Jeg bestilte en kaffekværn om morgenen og næste eftermiddag havde Post Nord afleveret den her på min adresse.
Jeg er yderst tilfreds 😌 👍🏻
9 de febrero de 2022
Fin hurtig ordrebehandling og god…
Fin hurtig ordrebehandling og god emballering.
7 de febrero de 2022
Fremragende kundeservice
De sidste dage før julen 2021 (20 dec) bestilte jeg en Baratza Sette 30 AP Kaffekværn fra Moccajoe. Jeg betalte 1795 kr. Inklusiv forsendelse og sparede 500 kr.
Varen blev sendt med det samme og ankom før jul. Post Nord var lidt lang tid om at registrere forsendelsen så jeg tjekkede med Moccajoe om denne rent faktisk var sendt. Jeg fik bekræftende svar 10 minutter senere.
Det er helt tydeligt at der er meget fokus på god kundeservice, og det gør denne handel til en af de bedste jeg har oplevet online i Danmark.
28 de enero de 2022
Opinión espontánea
God service og hurtig levering.
11 de enero de 2022
Misbrug af trustpilot
Hver gang jeg køber en pose kaffe, en printerpatron eller andre varer på nettet skal jeg anmelde “oplevelsen “. Jeg har bare købt en vare og er tilbøjelig til at give 5 stjerner uopfordret til de firmaer som ikke belemrer mig med de tåbelige skemaer. Dette er ikke, specielt, møntet på MoccaJoe men på de firmaer der sender Trustpilotskemaer ud før man har modtaget varen. Men det er rigtigt at jeg kan lade være med at besvare dem da jeg jo forventer en god behandling når man har købt en vare. Med venlig hilsen Sten
11 de enero de 2022
Respuesta de MoccaJoe
Hej Sten.
Tusind tak for din ærlige og dybsindige anmeldelse.
Jeg tror, vi skal sende en lidt stærkere udgave af kaffepuder til dig næste gang :)
Men misbrug af Trustpilot, fordi vi sender en forespørgsel ud på mail 7 dage efter dit køb?
Jeg tænker Trustpilot netop er lavet til at forespørge og indsamle kundeoplevelser.
Men blot til din information, så vil vi fortsætte med at forespørge vores kunder, om de ønsker (af helt egen fri vilje) at anmelde købsoplevelsen. Så hvis du ikke ønsker at blive belemret med denne slags mails, er det vist ikke hos os, du skal købe dine næste kaffepuder :)
Rigtig god dag til dig.
PS: Din ordre blev sendt første hverdag efter bestilling og leveret den efterfølgende dag ;)
Med venlig hilsen
Lasse, MoccaJoe.dk
Super hurtig levering
6 de enero de 2022
Fantastisk service
Fantastisk service - og god vejledning.
Kan kun varm anbefale...
5 de enero de 2022
Fantastisk hurtigt og rigtig god pris.
4 de enero de 2022
mega hurtig levering..
4 de enero de 2022
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.