Kesinlikle bu siteden ürün sipariş etmeyin ürünleri hem hatalı hep iade imkansız elimde kaldi 159 Euro çöp modaselvim dolandırıcı Ne surtout pas commander sur ce site des arnaqueurs
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Kesinlikle bu siteden ürün sipariş etmeyin ürünleri hem hatalı hep iade imkansız elimde kaldi 159 Euro çöp modaselvim dolandırıcı Ne surtout pas commander sur ce site des arnaqueurs
La empresa ha respondido
THey're not professional they're not able to refund your money in case of problem. I'm really upset. The customer service not qualify.They dont do their job correctly. They don't respond at the t... Ver más
La empresa ha respondido
Ekim ayından beri iade ödememi almak için uğraşıyorum, ancak bugün hâlâ hiçbir ödeme almış değilim. Birden fazla mesaj göndermeme ve takip etmeme rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı. İletişim yavaş v... Ver más
La empresa ha respondido
Yurtdisindan siparis vermeyin. Hem geri gönderme ücreti size ait, hem de gümrük vergisi diye 40€ ücret aliyorlar. Ben siparis verdigim ürünleri iade ettim 100€, bana geri iade ücreti 7€ ve 41€ gümrük... Ver más
As the MODASELVİM team, we offer our customers the privilege of being different with our indispensable standards, collections consisting of quality and comfortable fabrics, and current models by following innovations and developments.
34200, istanbul, Turquía
Ha contestado el 92% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Unfortunately if there is minus star will be fair for the bad quality of their products and their service, first trick you faced if you made your purchase from abroad (ex:canada) they charged you the double of the exchange rate, i bought 2 dresses for USD98 shipping included, they charged me CAD168 equal 120USD, be careful!, and the second matter is the verrry bad quality of fabrics (textile), the dresses really are unwearable.
Ik kreeg een jurk die ik niet zo mooi vond. Wilde hem terugsturen, dagen bezig geweest om te terug sturen niet gelukt. OPLICHTERS geen risico nemen!!!
Yurtdisindan siparis vermeyin. Hem geri gönderme ücreti size ait, hem de gümrük vergisi diye 40€ ücret aliyorlar. Ben siparis verdigim ürünleri iade ettim 100€, bana geri iade ücreti 7€ ve 41€ gümrük vergisi cikardilar.
Bitte bestellt nicht von dieser Firma. Das Zurücksenden wird nicht übernommen, außerdem verlangen sie noch 40€ Zollgebühren, was aber nicht stimmt. Zollgebühren gibt es ab 150€ Bestellung.
Horrible services, I bought multiple products. One of the dresses I bought for my daughter didn't fit well. I contacted modaselvim to return the dress. Below is an email I received from them:
Hello
For international returns, it takes a very long time for the products to reach us.
We cannot provide returns until the products reach our company.
When sending the products to us, the shipping fee belongs to the customers.
Once it reaches us, your refund will be deducted from the shipping cost and customs fee.
There is a possibility of getting stuck at customs. In case it gets stuck at customs, the responsibility belongs to the customer.
We don't want you to be a victim either. That's why we have an offer for you.
If you wish, you will keep the products and we will provide you with a shopping voucher.
You can use your gift certificate whenever you want within 1 year.
4 $ check can be defined by the system
We are waiting for information from you on the subject.
The company needs to include above email with their return policy
Ze accepteren geen retour omdat de douane extra kosten kan opleggen en moeilijk kan doen.. Dikke zever! Ze willen voor 2 kleren een cadeaubon van 3 euro geven ahahahah! 2 kleren kosten wel 50 euro en niet 3 euro!
Zal hier nooit meer bestellen en zal mijn omgeving ook waarschuwen! De kleren stonken ook naar sigaretten! Wat een onprofessioneel en onhygiënisch gedrag..
Dit zijn de grootste oplichters die bestaan! Ik heb een bestelling geplaatst, heb de producten nooit ontvangen. Je krijgt je geld ook niet terug. NIET BESTELLEN!!!!! VIEZE OPLICHTERS!!!
DO NOT BUY NOTHING BUT A WASTE OF MONEY AND TIME
Absoĺutley Shocking They Send you Faulty Products and they Expect you the Buyer to Return The Faulty Product out of Your Expenses
çok kötü uzak durun,hele yurtdisindan hic siparis vermeyin basiniz cok agrir benden yazmasi
If there is a zero for the review, I will put zero because it will bad quality when I try return my order they keep saying yes you can return it but you have to pay a lot of money more than you you purchased to put to send them back even the size is not right I picked my size. It came huge And the quality it’s really bad. Also, I tried this company almost 2 years ago I said, let me try them again maybe they get better but still it down the quality of the service really Bad.
I bought 2 dresses depending on customer reviews on them but later when I received my items they were really bad and I tried to pu honest reviews on them they didn’t accept it so they only accept good reviews and this misleading customers so be aware and avoid buying from them
Ürunleri iade etmeme ragmen, 5 ay sonra hayla parami iade etmediler. Burdan asla siparis vermeyin!!
Retour niet mogelijk, laat met beantwoorden. Ze gaan zolang mogelijk door tot je opgeeft met retourneren 👎👎👎
NIET BESTELLEN JE KRIJGT JE GELD NIET TERUG SLECHTE SERVICE
İch hatte auf der Seite eine Bestellung aufgegeben. Meine Bestellung wurde nie angekommen, da meine Adresse von denen falsch geschrieben wurde.
Seit fast 6 Monaten schreibe ich hin und her und verlange um eine Erstattung und jedes mal haben sie eine andere Begründung. Die Lieferung soll erst zurück damit ich eine Erstattung bekomme. Das ist doch ein Witz. 6 Monate dauert es nicht bis ein Paket wieder in der Türkei ankommt.
Haben dort bestellt. Ist auch alles angekommen. Ein Kleid hatte ein Fehler am Stoff. Haben Bilder gemacht geschrieben und die einzige Antwort war,dass sie es der zugehörigen Abteilund weiterleiten. Seit Wochen keine Antwort. Nie wieder hier bestellen.
Ich habe zwei Kleider bestellt und den ganzen tag auf den Lieferdienst gewartet, als ich eine kurze zeit nicht am Handy war rief er angeblich an. ich habe zurück gerufen und gesagt, das ich zu hause wäre aber es kam keine Lieferung.Zu meinem Glück wollte ich an der Tür zahlen. Ich habe bei Modaselvim nachgerfragt aber es liegt keine Info über meine Bestellung vor. Viel Geld gespart.
Zelfs 1 ster is te veel! Artikel is terug gestuurd en na 4 maanden heb ik geen terug betaling. Artikel is naar hun depot Nederland terug gezonden, voor goedkeurig Türkije. Zogezegt nog altijd niet in Turkije toegekomen. Tot slot kleed terug gestuurd en geen geld terug gekregen! Ware afzetters!
Abendkleid bestellt, mehrmals Rücksprache gehalten, uns wurde auch versprochen dass wir das Gehalt zurückbekommen. Wir haben das Geld aber nciht bekommen" wurden verarscht.! Wir bereuen es sehr, dass wir dort bestellt haben.
Artikel gekauft Geld bezahlt sagen bei uns ist keine Geld ankommen habe mehrmals Sparkasse Überweisung gezeigt sagen nein wir haben keine keine Geld werde zum Anwalt gehen
Ik kreeg een jurk die ik niet zo mooi vond. Wilde hem terugsturen en uiteindelijk werd hij weer naar mij teruggestuurd. En dan wordt er gezegd dat de retourperiode is verlopen terwijl ik hem teruggestuurd kreeg. Wordt verder ook niet geholpen.
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.