Modehuis Kroon Opiniones 

216
TrustScore: 1 sobre 5

1,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

zijn oplichters, dropship, niet retourneerbaar. Liegen over materiaal: katoen blijkt zwaar synthetisch. Daarover mailen is idioot, gaan niet in op reactie/vraag, willen alleen maar meer troep aansme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Heel slechte, goedkope kleding Waardeloze maten Eindeloos mailcontact als je wilt retoureneren en dan mag je het retourneren naar China!!!!! Track&Trace Niet bezoeken deze website en zeker niet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

zijn oplichters, na 50 mails toch retourneerbaar. Wat denk je nemen ze het pakket niet aan dus nog 82 euro extra kwijt aan verzending. Echt flut zooi en synthetisch. Ben letterlijk 80 mail ver... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Simpel. Inferieure produkten met een waarde van een fractie van vraagprijs. Retour policy = crimineel. Retourkosten minimaal 50 euro. Wordt naar China teruggestuurd. Ruilen kan dan weer wel minimaal 1... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

1,2

Muy malo

TrustScore: 1 sobre 5

216 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,2

Todas las opiniones

(216)

51 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet ontvangen wat ik besteld had

Niet ontvangen wat ik besteld had , labels eruit geknipt zodat je niet kan zien waar het van gemaakt is .Duidelijk geen 100% katoen , zoals aangegeven in advertentie en geen borstzak , zoals op afbeelding stond.Per roeiboot kennelijk uit China verstuurd (staat nergens waar vandaan ze opereren) De foto van een winkelaanzicht is fake.Derhalve geen 5 sterren aanrader ,maar een waarschuwing om NIET te bestellen via deze oplichters .

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi E. Feteris,

Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet aan je verwachtingen voldoet — dat is uiteraard niet wat we willen.

We hebben geprobeerd je bestelling te traceren, maar kunnen op basis van je naam helaas geen bestelling in ons systeem terugvinden. Je kunt ons altijd een e-mail sturen via info@modehuis-kroon.com, dan kijken we het graag voor je na en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Wat betreft je opmerkingen over de producten: we doen ons best om onze artikelen zo nauwkeurig mogelijk te presenteren.

We nemen je feedback serieus en staan voor je klaar om dit netjes met je op te lossen.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Alles is nep

Bestelde artikel lijkt in de verste verte niet op de foto op de site, bovendien is het label waarop het materiaal en wasvoorschrift staat eruit geknipt. En als je wilt retourneren dan moet het teruggestuurd worden naar het centrale magazijn in Azië…… de kosten zijn dan natuurlijk voor de koper. Stelletje oplichters zijn het.

22 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi Jan,

Wat jammer om te horen dat je zo ontevreden bent over je bestelling – dat is natuurlijk niet wat we willen. We nemen je feedback serieus en willen dit graag verder met je bekijken.

We hebben geprobeerd je bestelling erbij te zoeken, maar kunnen op basis van je naam helaas geen bestelling in ons systeem terugvinden. we willen hier graag verder naar kijken.Je kunt ons mailen op info@modehuis-kroon.com, dan kijken we het graag voor je na.
We willen ook graag benadrukken dat we proberen zo transparant mogelijk te zijn over ons retourbeleid.

We staan altijd open om samen tot een passende oplossing te komen en helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Attention!

Attention, presqu'arnaque: on vous donne à penser que c'est une société hollandaise, mais en fait il s'agit de produits shein - à minimum 3 fois le prix. En plus les retours se font uniquement par DHL, et en Chine (et les frais de retours sont à la charge du client). Par contre, bonne communication par email, bien qu'ils essayent de vous convaincre d'échanger au lieu de retourner sous peine de devoir payer beaucoup le retour.... Allez directement sur le site du concurrent, ça vous coûtera moins cher et les retours sont gratuits.

24/5: merci pour votre réponse. Bien sur que vous navez pas mon nom parce que je ne publie pas toutes mes données, mais il sagissait d'une commande de 2 chemises pour homme, une noire et une kaki. Et vous mavez déjà informé par mail que vos retours étaient vers la Chine, uniquement par DHL (environ 55 eur!), mais que vous laissiez le choix de cha.ger d'articles... Rien pour moi, merci!

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Bonjour Maria,

Merci pour votre message. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes — ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons pour nos clients.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre communication par e-mail — merci de l’avoir souligné. En ce qui concerne votre situation, nous aimerions vraiment vous aider, mais nous ne retrouvons malheureusement aucune commande à votre nom. Pour que nous puissions examiner cela de plus près, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à info@modehuis-kroon.com avec votre numéro de commande.

Nous prenons votre retour très au sérieux et restons à votre disposition pour trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L’équipe Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

KOOP HIER NIKS DIT ZIJN OPLICHTERS

drie weken moeten wachten op de orde voor deze werd uitgeleverd.
Bij het uitpakken blijkt al snel dat het troep uit china is ook de manier van verpakken kan niet alles in elkaar gedrukt.
Rma aanvraag gedaan maar daar krijg je vage reactie op alles uit de verpakking halen en foto van maken niet dus wand je krijg het amper terug in de verpakking.

of wel dit bedrijf is list en bedrog foto van een pand op de site zetten wat niet van hun is. slecht tot geen contact mee te krijgen zit na drie weken nog te wachten op retour te sturen.

KOOP HIER NIKS DIT ZIJN OPLICHTERS EN GA AANGIFTEN DOEN DIT MOET STOPPEN.

2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi Miltenburg,

Wat jammer om te lezen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad. We begrijpen dat je teleurgesteld en gefrustreerd bent, en dat spijt ons echt. Dit is natuurlijk niet de bedoeling en absoluut niet hoe wij willen dat klanten onze service ervaren.

We begrijpen dat het retourproces soms als omslachtig kan worden ervaren, maar we vragen foto’s van het artikel en de verpakking om jou als klant te beschermen bij schade of onduidelijkheden.

We willen dit graag met je oplossen, je kunt ons altijd mailen via info@modehuis-kroon.com zodat we samen kunnen kijken naar een passende oplossing.

We nemen je ervaring serieus en hopen dat je ons de kans wilt geven dit netjes af te ronden.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retour moet naar China op eigen kosten

De bestelling is een paar weken onderweg geweest. Retour sturen omdat de maat te groot is betekent dat je deze retour naar China moet sturen op eigen kosten!?
Ik dacht bij een nederlands bedrijf te kopen en blijk in China gekocht te hebben. Volledig ontransparante manier van zaken doen en retourneren zo moeilijk maken dat de klant eieren voor zijn geld kiest en het product maar niet retour stuurt.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi HK Snel,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je ontevreden bent over je ervaring met ons – dat is uiteraard niet wat we nastreven.

We proberen zo transparant mogelijk te zijn over ons retourbeleid.
We weten niet precies waar de ontevredenheid is ontstaan, en we kunnen op basis van je naam helaas geen bestelling terugvinden in ons systeem. Mocht je dit willen, dan kun je ons altijd een e-mail sturen via info@modehuis-kroon.com. Dan kijken we het graag voor je na en zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Wat diep triest dat mensen zo hun geld…

Wat diep triest dat mensen zo hun geld willen verdienen om andere mensen op te lichten. Hoe diep kan je zinken in het leven? Koop hier dus niet!!!!
Ik wacht na 5 weken nog steeds op mijn bestelling en ik krijg geen gehoor bij de klantenservice.

20 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi Lonneke,

Wat jammer om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad – dat raakt ons echt, want dit is absoluut niet wat we willen voor onze klanten.

We begrijpen dat het ontzettend frustrerend is als je lang op een bestelling moet wachten of als je het gevoel hebt geen reactie te krijgen. Toch willen we je meegeven dat onze klantenservice altijd binnen 24 uur reageert op berichten via e-mail. We nemen elk bericht serieus en doen ons uiterste best om klanten zo goed mogelijk te helpen.

We hebben geprobeerd je bestelling terug te vinden, maar kunnen op basis van je naam helaas geen bestelling in ons systeem vinden. Zou je ons willen mailen naar info@modehuis-kroon.com, dan kijken we graag direct met je mee waar het mis is gegaan.

We nemen je bericht serieus en willen dit graag netjes oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chinese rommel

Chinese rommel, met open ogen in getuind

18 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi klant,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Dat is natuurlijk niet wat we willen, en we nemen je feedback serieus.

Wat betreft je opmerking over de kwaliteit: we zouden dit graag beter willen begrijpen en samen naar een oplossing zoeken.
We hebben geprobeerd je bestelling erbij te zoeken, maar kunnen op basis van je naam geen bestelling in ons systeem vinden. Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar info@modehuis-kroon.com, dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet eens 1 ster waard!

Ruim twee weken op mijn bestelling moeten wachten! Toen vond ik in mijn brievenbus een pakketje wat meer uit stickers bestond dan verpakkingsmateriaal. Rechtstreeks doorgezonden uit China. Wat een misleiding van modehuis Kroon!
Advies, zoek eerst naar review en bestel hier NOOIT!!!!

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi MB,

Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over je ervaring – dat is uiteraard niet wat we willen.

We willen dit graag met je uitzoeken, maar helaas kunnen we op basis van de naam in deze review geen bestelling in ons systeem terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen via info@modehuis-kroon.com, dan kijken we dit direct voor je na.

Laat het ons gerust weten als je ons wilt mailen – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb op dit moment nog eigenlijk geen…

Ik heb op dit moment nog eigenlijk geen idee wie ik nou meer haat, mijzelf omdat ik zo stom was om in jullie misleidende webshop te trappen of jullie, omdat jullie met jullie goed in elkaar gedraaide webshop mensen verleiden met foto's van mooie kleding en dit vervolgens uit China laten komen, en waar je dan vervolgens na lang wachten, om moet janken, zo'n slechte kwaliteit. En ja, ik weet het, jullie hebben alles goed afgetimmerd in jullie retourbeleid, daar is geen speld tussen te krijgen. Maar je weet maar al te goed dat de mensen dat pas lezen als het te laat is. En nee, ik hoef zeker geen standaardrespons op mijn review, want die slaat toch nergens op..."Met wij herkennen ons niet daarin" en "wij kunnen je naam / bestelling niet terugvinden" en "je had eerst een mail moeten sturen" etc. Nou die mail hebben wij gestuurd, met bestelnummer...( hier hebben jullie 'm nogmaals: #3437 voor een bedrag van € 135,78). Binnen 48 uur zouden we een antwoord van jullie krijgen....
Ik weet dat ik aan alle kanten de verliezende partij ben en dat ik mijn
€ 135,78 never meer terug zie.
Ik hoop alleen zo dat jullie zelf ook ooit in jullie leven zo vreselijk opgelicht worden!!

27 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi Brigitte,

Dank je wel voor je open en eerlijke review. We vinden het oprecht vervelend om te lezen dat je zo teleurgesteld bent in je ervaring met onze webshop. Dit is absoluut niet het gevoel dat we bij klanten willen achterlaten, en we nemen je feedback dan ook serieus.

Wat je beschrijft – het gevoel van misleiding en machteloosheid – raakt ons, en we willen dat je weet dat we dat niet zomaar naast ons neerleggen.

We willen dit graag verder met je bespreken, zodat we kunnen kijken of we samen tot een passende oplossing kunnen komen. Zou je contact met ons willen opnemen via info@modehuis-kroon.com ,dan staan we voor je klaar.


Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte kwaliteit

Slechte kwaliteit; na 3x mailen uiteindelijk retourformulier ontvangen en blijkt retouradres in China te zijn. Kosten €65! Wat een oplichting!! Dat staat dus niet duidelijk vermeld op de website..

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi AC,

Wat jammer om te horen dat je ontevreden bent over je ervaring met ons – dat vinden we oprecht vervelend en zeker niet zoals we het voor ogen hebben.

We willen graag benadrukken dat we transparant proberen te zijn over ons retourbeleid.

Wat betreft je opmerking over de kwaliteit: we zouden dit graag beter willen begrijpen en samen naar een oplossing zoeken. Helaas kunnen we op basis van deze review geen bestelling terugvinden in ons systeem. Zou je contact met ons willen opnemen via info@modehuis-kroon.com ,dan kijken we met je mee en helpen we je graag verder.

We staan altijd klaar om onze klanten te helpen en hopen dat we dit alsnog samen netjes kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas op

Pas op! Dit is dropshipping. De maattabellen moet je per mail opvragen, er staan geen materiaalbeschrijvingen bij. De plaatsjes zien er veel mooier uit dan de kwaliteit in het echt. Makkelijke retourbeleid blijkt te gaan om dure kosten naar China. Omruilservice vraagt nog meer geld voor nog slechtere producten. Ik had geen eerdere ervaring met of kennis met dropshipping. Ik ben er vol ingetrapt en voel me belazerd.

17 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hi Martens,

Wat jammer om te lezen dat je zo’n vervelende ervaring hebt gehad – dat is natuurlijk nooit de bedoeling. We begrijpen dat je teleurgesteld bent, en we willen dit graag rechtzetten waar mogelijk.

Wat betreft je ervaring met de omruilservice en de kwaliteit van de producten: we zouden dit heel graag met je willen bespreken en begrijpen, maar helaas kunnen we op basis van deze review geen bestelling traceren. Zou je contact met ons willen opnemen via info@modehuis-kroon.com, dan kijken we graag met je mee om dit op te lossen.

We doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen, en vinden het jammer dat je dit anders hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

KOOP HIER NIET!!!!!

KOOP HIER NIET!!!!!

Ik heb een pak besteld en krijg een hele andere kleur! Totaal niet mijn smaak. De stof is ook heel anders, goedkope zooi uit China.

Naar veel mails te hebben gestuurd inclusief foto"s, kreeg ik onderstaand als antwoord.

Goed nieuws: je komt in aanmerking om je bestelling te retourneren. Hiervoor kun je gebruikmaken van onze tevredenheidsgarantie.

Wat houdt dit in? Zelf met track en trace naar China sturen. Zo dat was goed nieuws!

Kosten zijn hoog om het retour te sturen, dus doen de meeste dit niet. Oplichters zijn het.

Je bent gewaarschuwd!

16 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi Jens,

Bedankt voor je bericht.

Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet naar wens is – dat is natuurlijk niet wat we willen voor onze klanten.

We hebben je review gelezen, maar kunnen op basis van je naam helaas geen bestelling in ons systeem terugvinden. Daardoor weten we niet precies wat er is misgegaan of om welk artikel het gaat. We helpen je hier uiteraard graag bij, want we staan altijd open om samen tot een passende oplossing te komen.

Bij Modehuis Kroon doen we ons best om de producten zo duidelijk mogelijk weer te geven in onze webshop, en we streven ernaar om elke klant een goede ervaring te bieden.

We nodigen je van harte uit om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com. Dan kijken we graag persoonlijk met je mee.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hoge retourkosten bij afzien van aanschaf

Na aanschaf bij deze dropshipper wil ik een jasje van 59,95 omruilen. Vormeloos en te klein. De betaling verloopt trouwens via ellensonline en stripe technology europe Ltd. De pasvorm is beroerd. Ik kan het jasje met DHL terugsturen naar China. Kosten 65€. Klassiek geval van oplichting door criminelen. Omruilen kan door het oorspronkelijke artikel te retourneren. Zodra de zending is goedgekeurd, kun je een aparte aankoop doen voor het nieuwe artikel. Daar begint dus niemand meer aan. Wat een sofbedrijf.

16 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi Rene,

Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldoet – dat is uiteraard niet wat we willen.

We streven er bij Modehuis Kroon naar om onze klanten een goede en betrouwbare winkelervaring te bieden. Onze retourvoorwaarden zijn duidelijk terug te vinden op onze website, en we proberen hier zo transparant mogelijk over te zijn.

We zijn altijd bereid om samen naar een passende oplossing te kijken. Je bent van harte welkom om contact met ons op te nemen via info@modehuis-kroon.com, zodat we je persoonlijk kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Terugsturen KAN NIET

Terugsturen
Ik wilde een artikel terugsturen, de broek past niet.
Of ik niet wilde ruilen. Nee. Dan moet je een foto sturen of het artikel niet beschadigd is. Dan pas hoor je: je moet het op eigen kosten naar China sturen.
En dat is duurder dan de broek.
WEES GEWAARSCHUWD KOOP DAAR NIET

13 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi Hannie,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent – dat is natuurlijk niet wat we willen voor onze klanten.

We hebben je review goed gelezen, maar op basis van je naam kunnen we helaas geen bestelling in ons systeem terugvinden. Daardoor weten we niet precies waar de ontevredenheid vandaan komt of wat er is misgegaan.

Bij Modehuis Kroon streven we ernaar om iedereen een prettige winkelervaring te bieden, en we zijn dan ook altijd bereid om samen naar een oplossing te kijken. We leggen onze retourprocedure zo duidelijk mogelijk uit op de website en helpen je graag verder als er iets niet duidelijk is.

Je kunt ons altijd bereiken via info@modehuis-kroon.com – we staan klaar om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Chinese rommel onder een dure naam

Mooie afbeelding en dan krijg je hele slechte Chinezen rommel.
Ik had voor 89.00 euro besteld en kon het retourneren voor 69.00..
Als je modehuis Kroon opzoekt krijg je een mooi plaatje. Maar ik heb nog nooit zo'n rommel gezien. Dus U bent gewaarschuwd. Koop nooit bij Kroon.

10 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi Jeanne,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven, al vinden we het natuurlijk erg jammer om te horen dat je zo teleurgesteld bent.

Bij Modehuis Kroon streven we er altijd naar om onze klanten een goede en zorgvuldige winkelervaring te bieden.
We willen dan ook benadrukken dat we altijd bereid zijn om samen met je naar een passende oplossing te kijken. Het is nooit onze bedoeling dat klanten zich zo voelen na een aankoop.

Mocht je alsnog contact met ons willen opnemen, dan kun je ons altijd bereiken via info@modehuis-kroon.com. We staan voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Oplichters

Oplichters; shitkwaliteit en als het wilt retourneren kost het € 55,—. Hier niet kopen, wees gewaarschuwd!

11 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi SdG De Groen,

Dank je wel voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je ervaring bij ons – dat is natuurlijk nooit wat we willen.

We hebben je melding goed gelezen, maar kunnen helaas geen bestelling op jouw naam terugvinden. Daardoor is het voor ons lastig om te achterhalen wat er precies is misgegaan, maar we willen je hier heel graag bij helpen.

Bij Modehuis Kroon doen we ons best om elke klant zo goed mogelijk te ondersteunen. Mocht je vragen of opmerkingen hebben, stuur ons gerust een mailtje via info@modehuis-kroon.com – dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dropshippers

Dropshippers. Kwaliteit is veel slechter dan op de site staat afgebeeld. Op Chinese webwinkels staan exact dezelfde producten voor 4 keer zo goedkoop. Positieve reacties op deze site zijn ook overduidelijk nep. Koop hier dus niet!

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi Ruben,

Vervelend om te lezen dat je zo’n negatieve indruk hebt – dat is absoluut niet wat we willen achterlaten.

We kunnen helaas geen bestelling van je terugvinden en hebben ook geen eerder contactmoment in ons systeem, dus we weten niet precies waarop je beoordeling is gebaseerd.

We doen er alles aan om onze klanten een goede, transparante ervaring te bieden. Mocht je toch vragen of opmerkingen hebben, dan kun je ons altijd bereiken via info@modehuis-kroon.com – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos

Ontvangen truitje niet hetzelfde als op foto, flodderding.
Ander kledingstuk uit zelfde bestelling zit ik nog op te wachten, 12 dagen termijn al verstreken, doorverkoop van Chinese spullen dus, wel 4x zo duur.
Waardeloos!

7 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi Yvonne,

Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je bestelling – dat is natuurlijk niet wat we voor onze klanten willen.


Wat we wél kunnen zeggen, is dat we bij Modehuis Kroon zorgvuldig werken en ons inzetten voor eerlijke productinformatie en een goede klantbeleving.

We staan altijd klaar om mee te denken en zoeken graag samen naar een passende oplossing. Je kunt ons altijd bereiken via info@modehuis-kroon.com – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hier wordt je genept

Ik krijg een heel ander paar schoenen opgestuurd dan op de foto.
Op de foto en tekst staat leer maar de schoenen die ik krijg zijn van stof. Ook afwerking en details helemaal anders.
Dit zijn oplichters.

6 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi klant,

Vervelend om te lezen dat je zo ontevreden bent over je bestelling – dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

We kunnen helaas geen bestelling aan je review koppelen en zien ook geen eerdere contactmomenten van je terug, dus we weten niet precies waar je ontevredenheid op gebaseerd is.

Wat we wel kunnen zeggen, is dat we bij Modehuis Kroon veel aandacht besteden aan eerlijke productomschrijvingen en duidelijke foto’s. Onze producten worden zorgvuldig gecontroleerd en samengesteld.

Stuur ons gerust een mailtje via info@modehuis-kroon.com, dan kijken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier niet!!

Koop hier niet!!! Is een dropshipper met zooi uit China

5 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Modehuis Kroon

Respuesta de Modehuis Kroon

Hoi Max,

Wat jammer om te lezen dat je zo'n ervaring beschrijft – dat is absoluut niet wat we bij Modehuis Kroon willen uitstralen.

We kunnen helaas geen bestelling aan je review koppelen en weten dus niet waarop je ervaring gebaseerd is.

We streven ernaar om elke klant een fijne, betrouwbare ervaring te bieden, met transparante productinformatie en persoonlijke service. Mocht je toch iets hebben besteld of ergens vragen over hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@modehuis-kroon.com – we helpen je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más