moebelfaktor - Designmöbel für Haus & Garten Opiniones 

Sehr nette Kommunikation, schnelles Antworten.

Wir haben ein Daybed bestellt und sind wirklich sehr zufrieden.

Ich hatte meine Bestellung bereits bezahlt und wollte sie später aus persönlichen Gründen wieder stornieren. Obwohl das Sofa bereits fertiggestellt war, hat mir das Team aus Kulanz die Bestellung kostenlos storniert und den Kaufpreis erstattet. So viel Entgegenkommen erlebt man nicht oft. Vielen Dank für den hervorragenden Service und die sehr angenehme Kommunikation!

Lieber Herr Alsen,

heute ist unser Strandkorb angekommen, und wir sind wirklich begeistert. Natürlich mussten wir ihn sofort aufstellen und ausprobieren – seitdem sitzen wir mit einem breiten Lächeln darin und genießen ihn in vollen Zügen.

Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lieferung hat alles hervorragend geklappt. Die Kommunikation war stets freundlich, zuverlässig und unkompliziert, sodass man sich jederzeit gut aufgehoben gefühlt hat. Besonders hervorheben möchten wir die professionelle und angenehme Abwicklung.

Der Strandkorb ist wunderschön verarbeitet, wirkt sehr hochwertig und entspricht genau unseren Erwartungen – wenn nicht sogar mehr. Er ist nicht nur ein echter Hingucker, sondern auch unglaublich bequem und lädt sofort zum Entspannen ein.

Herzlichen Dank für den reibungslosen Ablauf, den ausgezeichneten Service und natürlich für diesen wunderschönen Strandkorb. Wir haben schon jetzt große Freude daran und können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Top Qualität und exzellenter Kundenservice! Man merkt sofort, dass hier viel Wert auf Kundenzufriedenheit gelegt wird. Der Kontakt war sehr nett und auf Rückmeldungen musste ich nie lange warten. Ein sehr zuverlässiger Anbieter mit tollen Produkten. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf!"

Sehr schnelle , freundliche und kompetente Kommunikation, schneller und sicherer Versand, Ware wie beschrieben in Ordnung. Vielen Dank, Verkäufer sehr zu empfehlen.

Habe dort einen Drehsessel bestellt und bin mehr als zufrieden. Vom Versand bis hin zur Kommunikation war alles perfekt. Der Sessel ist wie beschrieben, tolle Qualität und schneller Versand.
Super Shop den ich sicher wieder besuchen werde.

Meine neue Couch habe ich online bestellt und sie begeistert mich sehr. Die Maße der Couch stimmen überein mit den Angaben von der Internetseite, da ich sehr knapp geplant habe im eigenen Wohnzimmer. Nachdem ich bestellt hatte, erhielt ich einen Anruf von Möbelfaktor, dass meine Couch früher als die auf der Website angegebene Zeit geliefert werden konnte. Daher war diese wunderschöne Couch nach einer Woche in meinem Wohnzimmer. Bin sehr begeistert vom freundlichen Service und der Qualität meiner neuen Sitzgelegenheit.

Ich bin absolut begeistert! Die Möbel überzeugen durch ihre super Qualität und ein tolles Design, das jedem Raum einen modernen Look verleiht. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Preis-Leistung – hier bekommt man wirklich viel für sein Geld. Die Lieferzeit war zuverlässig und schnell, und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ein rundum positives Einkaufserlebnis – ich kann Möbelfaktor uneingeschränkt weiterempfehlen!

Der Service hat sich nun nach suboptimaler Kommunikation gemeldet. Die Erklärung liegt in viel Drunter und Drüber in letzter Zeit. Heute kam das Teil sogar an. Naja, zwischendurch wurde ich schon nervös, mangels der Unerreichbarkeit etc. Das müssen sie wieder in den Griff kriegen. Ansonsten gutes Teil und hier bei Möbelfaktor viel günstiger als woanders.

Bisher kann ich leider noch nichts Positives zur Ware sagen, da ich diese noch nicht erhalten habe. Ich habe einen Esstisch am 01.11.2025 bestellt. Dieser sollte laut Auftragsbestätigung Ende November geliefert werden, allerdings kam im Laufe des November eine Mail, dass sich die Fertigstellung auf den 11.12.2025 verzögert. Bis heute habe ich noch keine Rückmeldung über Auslieferung bzw. wie es nun weitergeht. Ich habe bisher zwei Mails geschrieben, die immer noch nicht beantwortet wurden. Hinzu kommt, dass der Kundenservice telefonisch auch nicht zu erreichen ist. Ich bin sehr verärgert, da ich mich auf den Esstisch gefreut habe und aktuell nicht mals weiß, wann der Esstisch geliefert wird. Ich hoffe, dass der Tisch bald geliefert wird. Die Erreichbarkeit des Kundenservices ist sehr unbefriedigend.

Wir kauften im Sommer 2025 bei Möbelfaktor zwei „Berliner Messinglampen“, also zwei hochwertige und hochpreisige Lampen. Erster Pluspunkt: Möbelfaktor war mit Abstand der preiswerteste Anbieter. Da der Elektriker erst im Herbst Zeit hatte, die Lampen anzubringen, stellten wir erst bei dieser Gelegenheit fest, dass eine der beiden Lampen defekt war. Auf unsere Reklamation erhielten wir umgehend Ersatz direkt aus Berlin. Aus Unerfahrenheit begingen wir bei der Anbringung der (1.) Lampe einen Fehler: wir ließen den Elektriker die Schnur zu kurz abschneiden. Wir fragten bei Möbelfaktor nach, ob wir im Wege der Kulanz eine neue Schnur bekommen könnten, was uns umgehend zugesagt wurde. Zusammengefasst: sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, problemlose Fehlerbehebung, kulante Lösungen möglich, freundlicher Kontakt.

Ich habe unseren Esstisch bei Möbelfaktor bestellt und was soll ich sagen einfach TOP!!!
Ein richtiger Hingucker hab Ihn jetzt seid ein paar Tagen und wurde mehrmals gefragt wo ich denn so einen schönen Esstisch her habe…
Lieferung ging auch recht schnell würde immer wieder dort bestellen!
Danke Möbelfaktor

Im Juni wurde von moebelfaktor die von uns bestellte Gartenbank geliefert. Wir sind mit der Bank sehr zufrieden, vor allem angenehme Sitzhöhe und Sitzbreite, gute Verarbeitung und fertig montiert geliefert. Die Bank ist einfach empfehlenswert.

Qualität: tolle, gut verarbeitete Möbel - noch schöner als auf dem Foto. Service: schnelle und persönliche Antworten, verlässliche Aussagen, tolle und geduldige Betreuung und schnelle Abwicklung. Alle Daumen hoch und kann wärmstens weiter empfohlen werden.

Sehr guter Service und sehr schöne und ausgefallene Möbel. Die Lieferung hat wunderbar geklappt. Vielen Dank für alles!

Kommunikation hat tadellos funktioniert. Leider gab es dieses die Ware nicht in unserer Größe. Rücksendung klappte ohne Probleme.
Sehr gerne wieder!!

Top war der Kontakt, man wurde immer auf dem laufenden gehalten über Produktionsdauer, -datum und -lieferung sowie über die Spediteurdienstleister usw. Die Serviceorientierung sticht sagenhaft hervor, kostenlos wurde uns noch die 2 Mann Lieferung zugesagt und preislich auch unschlagbar, vor allem bei Zahlung in Vorkasse spart man nochmal am bereits günstigen Endpreis.

Die Farbe entspricht genau meinen Wünschen, exakt wie das stoffmuster. Edler Stoff, bin sehr froh. Abwicklung des Kaufes problemlos.

Ich habe bei moebelfaktor einen Pavillon gekauft. Ich habe ihn nun gekommen und bin überrascht von der guten Qualtität des Pavillons, die ich so gar nicht erwartet hätte.
Ich kann moebelfaktor auf jeden Fall empfehlen.

habe nicht gefunden,wie man bei Kleinanzeigen eine positive Erfahrung mitteilen kann, sorry!!
Strandkorb gesucht--guten Preis gefunden--gute und freundliche Beratung--also gekauft--problemlose und schnelle Lieferung--kleine Beanstandung meinerseits wurde zügig und umkompliziert gelöst--bin nach fast 2 Monaten immer noch happy--danke vielmals!