Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bestelde de houseblendbonen bij Mokabon kort voor we op reis vertrokken. Een vriendelijke mevrouw heeft ervoor gezorgd dat alles op tijd aangeleverd werd en we van onze heerlijke koffie konden geni... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mokabon, ken ik al heel mijn leven. De beste (of een van) koffiebranderij van België. De bediening is gewoon geweldig, ook online. Duidelijke website met leuke extra: playlist met muziek gekend van... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoonweg de heerlijkste koffie die je daar zal drinken, De mysorekoffie of grande aromakoffie zijn echt top! Je krijgt er een latte met leuke art, leuk en sympathiek personeel/ barista die je inform... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekkere koffie. Sinds corona kopen we de koffie online en dit is altijd perfect afgehandeld. Met het nieuwe abonnement systeem val je nooit zonder en is bovendien makkelijk te wijzigen en te pauze... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tostadoras de café
  2. Tienda de café
  3. Puesto de venta de café
  4. Establecimiento de café
  5. Mayorista de café

Escrito por la empresa

Mokabon, koffiehuis en ambachtelijke koffiebranderij gevestigd in Gent sinds 1937. Ontdek onze heerlijke koffie en thee assortiment online of in onze koffiezaak.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

159 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,6

Todas las opiniones

(159)

3 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

perfect product en dito service !

Ik bestelde de houseblendbonen bij Mokabon kort voor we op reis vertrokken. Een vriendelijke mevrouw heeft ervoor gezorgd dat alles op tijd aangeleverd werd en we van onze heerlijke koffie konden genieten in de vakantie. Een topproduct en topservice !

25 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

I’m sorry to have to leave this review…

I’m sorry to have to leave this review but they won’t respond to emails. I placed an order well in time for Christmas. The package shipped quickly but was never delivered and instead was returned (not the fault of Mokabon). I had to email twice for assistance. I received an apologetic reply (they were busy because of holiday orders) and an immediate refund. Ok fine, but I didn’t ask for a refund, I was expecting a replacement order. However, I was never given an option. So I replied to the refund email and asked about a replacement order. No response. I guess they were so busy, it was better to refund me to make the problem go away. Yes, I could have reordered myself but I was disappointed with the lack of communication or solution. Maybe other orders will have better luck.

16 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ongeziene klantvriendelijkheid

Er was iets misgelopen bij de bestelling. Na een mailtje hierover heeft men dit meer dan genereus en heel snel opgelost.
Ik ben onder de indruk van de service en de klantvriendelijkheid van dit bedrijf. Dat is tegenwoordig zeldzaam.

12 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mokabon = beste koffie

Ben pas verhuisd naar Antwerpen en heb eindelijk een goede koffieplek gevonden! Mokabon is geweldig. Gisteren bestelde ik een cappuccino en de barista maakte er een leuke tekening in. De sfeer is gezellig zonder drukte. Top!

19 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gewoonweg de heerlijkste koffie ooit! die je…

Gewoonweg de heerlijkste koffie die je daar zal drinken, De mysorekoffie of grande aromakoffie zijn echt top! Je krijgt er een latte met leuke art, leuk en sympathiek personeel/ barista die je informeert over de smaak van de vele soorten koffie. Je kan de bonen er laten malen voor gewoon koffiezet of ook voor mijn Bialetti.
Echt een topzaak! Ik ga er nu ook vaker langs omdat het zo lekker is.

31 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Lekkere koffie en altijd perfect geleverd

Lekkere koffie. Sinds corona kopen we de koffie online en dit is altijd perfect afgehandeld. Met het nieuwe abonnement systeem val je nooit zonder en is bovendien makkelijk te wijzigen en te pauzeren.
Op vragen krijg je vrijwel per kerende antwoord.

25 de marzo de 2024
Logotipo de Mokabon

Respuesta de Mokabon

Bedankt voor je fijne review Rob, het doet ons plezier om te lezen dat de koffie en abonnementsformule naar wens is. Groetjes Grace

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sukkelen met stille Mokabon

Foutieve levering. Geen communicatie. Ik moet kwoteren, maar heb nog geen koffie …

30 de marzo de 2024
Logotipo de Mokabon

Respuesta de Mokabon

Beste Dominique, door een menselijke fout werden 2 pakjes omgewisseld, onze excuses voor de verkeerde levering. We zetten het recht as promised.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más