Poor Company
I never received my order and customer service is not responding....
11 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Not a legit NZ enterprise, all Chinese!
I feel the are cheap knock offs bow riding off NZ quality products and Marino wool. Icebreaker are legit. Are these guys legit? I believe products come straight from China..
😞
1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Unacceptable Customer Service and Failure to Process Return – Legal Action Required
I am extremely disappointed with how my issue has been handled by this company. I returned a portion of my order, which was confirmed by DPD as delivered on January 16, 2025. I forwarded all the necessary documentation to customer service.
Despite the clear delivery confirmation and my repeated inquiries, I have not received a refund to this day. Instead of providing a solution, I have been repeatedly given standard responses, with no serious effort to resolve my issue.
It is simply unacceptable that a company operates with so little professionalism and transparency.
I will initiate legal action to finally receive the refund, as the company has failed to fulfill its legal obligations and address customer concerns appropriately.
Conclusion: Completely unreliable and disappointing. I strongly advise against shopping here!
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Clothing is ok but they don't publish…
Clothing is ok but they don't publish any reviews that are less than four stars. Very misleading/ dishonest. How can you make an informed choice about a product if only the 100% positive reviews are published.
21 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.