Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige ringen. Helaas pasten ze niet, maar ik had snel een paar passende ringen in huis met een portvrije retourenveloppe voor de ringen die te groot waren. Wat een uitstekende service!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toen mijn bestelde titanium herenring niet op tijd aankwam kreeg ik zonder meer een nieuwe toegestuurd. Vervolgens kwamen er snel twee achter elkaar binnen. Blijkbaar had de eerste ring bij de post ve... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levertijden zijn echt heel lang. Er wordt gewezen naar PostNL maar Moorell maakt wel de keuze hiervoor en zou ook meer strikte afspraken kunnen maken. Geen bestellingen meer plaatsen bij Moorell tijde... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik bestelde twee ringen maar helaas miste er eentje. Foutje kan gebeuren. Geen probleem. Werd direct opgelost en daarna nog 2 ringen besteld welke goed werden geleverd. Ik vertrouw nooit snel een onli... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Joyería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Op zoek naar een mooie ring? Bekijk de uitgebreide collectie van mannen en vrouwenringen bij Moorell. Wij bieden ringen aan in de kleuren: zilver, roségoud, goud, zwart en grijs. Onze ringen zijn van hoge kwaliteit voor een lange levensduur. Gratis verzending op elke order! Niet goed? Geld terug! Bezoek de website op www.moorell.nl


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

135 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prachtige ringen en geweldige service

Prachtige ringen. Helaas pasten ze niet, maar ik had snel een paar passende ringen in huis met een portvrije retourenveloppe voor de ringen die te groot waren. Wat een uitstekende service!

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij zijn tevreden!

We hebben een ring besteld maar door de haast waren we het huisnummer vergeten. Dat is gezien door Moorell en die hebben het er alsnog opgezet. dat hebben ze goed gedaan!
Verder was de ring die we wilde niet meer op voorraad, na een mailtje of ze dien nog konden krijgen was alles zo gepiept.

19 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service en kwaliteit, betrouwbaar.

Bestelling gedaan, prima producten. De prijs kwaliteit is verbazend wekkend positief. Omdat ik de ringmaat niet helemaal wist van mijn parter, had ik dubbel en een retour. Ook dat prettig en vlotjes afgehandeld. Aanrader.

18 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nu helemaal tevreden!

Mijn bestelling van 3 ringen is netjes geleverd. Ik wil echter 1 ring retour zenden en dat lukte niet zo snel. Uiteindelijk een reactie gekregen en de ring alsnog retour. Nu helemaal tevreden!

9 de noviembre de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Moorell

Eerste bestelling bij Moorell is positief, gratis verzending, mooie prijs, vlotte levering en netjes verpakt!

24 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topservice

Mooi product en snel verzonden.
Helaas bij de post uit de envelop verdwenen.
Na contact met Moorell werd er gelijk actie ondernomen, waardoor ik mijn bestelling op tijd ontving.

26 de febrero de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lege envelop en geen reactie

De envelop met de bestelling was leeg. De pinkring die ik had besteld was niet erin gedaan. Hier is een formulier voor ingevuld maar nooit reactie op gehad.
* Na aanleiding van de recensie is er direct contact opgenomen om een nieuwe ring te sturen of aankoopbedrag terug te storten. Fijn dat er zo snel werd gehandeld.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de Moorell

Respuesta de Moorell

Goedendag Mieke,

Vervelend dat de envelop leeg was, dit is uiteraard niet te bedoeling! Ik kan nergens een contactmoment vinden waarin u aangeeft dat de envelop leeg is. Ik stuur u zometeen een mailtje en dan gaan we het oplossen door een nieuw exemplaar af te sturen of uw geld terug te boeken.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Levertijden zijn echt heel lang

Levertijden zijn echt heel lang. Er wordt gewezen naar PostNL maar Moorell maakt wel de keuze hiervoor en zou ook meer strikte afspraken kunnen maken. Geen bestellingen meer plaatsen bij Moorell tijdens kerst en nieuw is de jammere conclusie!

23 de diciembre de 2024
Logotipo de Moorell

Respuesta de Moorell

Goedendag Peggy, het klopt dat de levertijden rondom de feestdagen erg lang waren. Wij verzenden, zelfs met de feestdagen, de bestellingen de volgende ochtend. Helaas heeft PostNL voorrang gegeven aan pakketpost en heeft briefpost er erg lang over gedaan. Andere bezorgpartijen zijn hierin helaas niet sneller. Hopelijk heb ik zo een en ander verduidelijkt. Onze excuses voor het ongemak en hopelijk kunt u ondanks de vertraging toch nog genieten van uw sieraad!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niets ontvangen

22 de diciembre de 2024
Logotipo de Moorell

Respuesta de Moorell

Goedendag Tim, vervelend dat de bestelling nog niet binnen is gekomen. Hopelijk is dit inmiddels wel het geval. Ik heb u zojuist een mail gestuurd. We gaan het oplossen!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede klantenservice en goed product.

De bestelde ring ziet eruit zoals op de website. de prijs- kwaliteitsverhouding is goed. De service is super! Door de drukte van sinterklaas was helaas mijn ring niet aangekomen. Na de persoonlijke mailwisseling met Jan heeft hij nogmaals de ring toegestuurd. De volgende dag was mijn ring er al. Bedankt Moorell en Jan!

10 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling werd bijzonder snel bezorgd

Bestelling werd bijzonder snel bezorgd. Twee ringen, waarvan één te klein bleek te zijn. Per omgaande werd de ring met de juiste maat verstuurd, inclusief postzegel om de te kleine ring te retourneren. Zeer goede en snelle service.

15 de septiembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Eerste levering was zoek geraakt bij de post helaas. Na een mailtje kreeg ik de optie geld terug of opnieuw het artikel te laten leveren. Dat is netjes opnieuw geleverd. Armband is erg mooi en van goede kwaliteit.

26 de abril de 2024
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Het zijn oplichters

2 Ringen besteld, waren te groot. Gelijk gemaild of ik ze terug kon sturen, kreeg netjes reactie dat dat kan en ik mijn geld terug krijg. Ringen netjes terug gestuurd, nooit meer iets gehoord en mijn geld niet terug gekregen! Oplichters, zou hier niets kopen!

9 de abril de 2024
Logotipo de Moorell

Respuesta de Moorell

Beste Judith, dank voor de review. Vervelend dat de reactie even op zich heeft laten wachten, hiermee begrijp ik uw frustratie. Ik heb u zojuist een mailtje gestuurd om tot een oplossing te komen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más