Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Ver más
La empresa ha respondido
Ich benutze das Laufband schon einige Wochen & bin so begeistert! Es ist super leise & platzsparend, da man es ganz einfach zusammenklappen kann - perfekt für eine Mietwohnung.
La empresa ha respondido
They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Tienda de equipos para fitness
- Mayorista de equipos para fitness
- Tienda de salud y belleza
- Tienda de deportes
- Tienda de artículos deportivos de colección
Sobre Moov
Escrito por la empresa
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Escrito por la empresa
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Información de contacto
Discover the Moov treadmills
4,1
Muy bueno
2 mil opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Fijne loopband thuisgebruik ; compact & kwaliteit
SmartStep Pro v3 Incline
Mijn dochter en ik waren op zoek gegaan naar een loopband: compact en makkelijk voor thuisgebruik maar wel goede kwaliteit. Aangenaam verrast door Moovv. Ondanks nog kort in gebruik nu al positief. De uitvoering is fraai, montage eenvoudig, de mat zorgt voor goede demping. Loopt fijn en de stang is ook stevig wat ook fij. Is. Geluid hier laag. Stofhoes = optie. Deze ook gekocht en bevelen we aan. Levering en contact met Moovv ook prima. Top!
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Patricia,
Wat fijn dat jullie samen tot een goede keuze zijn gekomen en dat de SmartStep Pro v3 Incline zo positief uitpakt. Mooi ook dat je de stofhoes erbij hebt genomen, dat houdt 'm net wat langer in topconditie. Dank je wel voor de uitgebreide review en veel plezier samen met de loopband.
Team Moovv 🧡
Respuesta de Moov
Hi Nicole,
Degelijk en snel bezorgd, daar doen we het voor. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Fijne loopband
Fijne loopband. Voor mensen die grote stappen zetten weet ik niet of deze band geschikt is.
Prima communicatie met bedrijf
7 de abril de 2026
Respuesta de Moov
Hi,
Fijn dat je tevreden bent met de loopband en de communicatie. Je punt over grote stappen is een goede observatie voor anderen die twijfelen, dank je wel dat je dat meegeeft.
Team Moovv 🧡
Top product!
Een vriendelijke mail gekregen, dat er enige vertraging was.
Product voldoet aan verwachting, geen moeilijke instructies, binnen 20 minuten in gebruik. Geluidsniveau boven verwachting, top product!
22 de abril de 2026
Respuesta de Moov
Hi Jeannet,
Fijn dat de communicatie over de vertraging goed is aangekomen en dat de loopband daarna snel stond te draaien. Leuk om te horen dat ook het geluidsniveau je meeviel. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Top!
In eerste instantie niet geleverd terwijl we thuis waren. Maar na contact met MOOV, is de loopband heel snel geleverd was top service van MOOV en dit was een zeer goede ervaring. De loopband is top.
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Frank,
Vervelend dat de eerste bezorging misging, maar fijn dat we het samen snel konden rechtzetten. En nog mooier dat de loopband zelf ook goed bevalt. Dank je wel voor deze review.
Team Moovv 🧡
Respuesta de Moov
Hi Stina,
Von der Bestellung bis zum Laufen alles rund gelaufen, schön zu hören. Danke für deine Bewertung.
Team Moovv 🧡
Snelle levering
Snelle levering, goede service, nette afhandeling. Vriendelijke medewerkers.
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Bella,
Dat zijn mooie woorden om mee te werken, dank je wel. We geven de complimenten door aan het team.
Veel plezier met je loopband.
Team Moovv 🧡
Mooi apparaat, werkt goed
Netjes verpakt aangeleverd.
Duidelijke handleiding erbij.
Werkt goed, zoals omschreven.
Een nadeel, de resultaten zie je alleen tijdens het lopen. In pauze of stop stand kun je het niet meer uitlezen.
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Robin,
Fijn dat de loopband goed bevalt en dat de handleiding duidelijk was. Je punt over de resultaten is terecht en goed dat je dit meldt, dat de cijfers wegvallen zodra je pauzeert of stopt is niet ideaal als je nog even wil nakijken wat je hebt gedaan. We nemen deze feedback mee in de ontwikkeling van onze toekomstige modellen.
Team Moovv 🧡
Ik vind de moovv loopband ideaal
Ik vind de moovv loopband ideaal, compact, makkelijk weg te rijden door de wieltjes. Als je hem ergens tussen wil schuiven is het wel even lastig, maar dat hou je bijna niet tegen
Hij is makkelijk te bedienen en heeft zelfs een afstandsbediening als je de railing niet gebruikt, voor bijv onder een bureau
Ik ben lang en heb lange benen, maar vind de grootte echt voldoende, je kunt grote stappen zetten als je dat zou willen
Wat ik fijn had gevonden is dat de railing, dus waar je ook je tablet op kan zetten is dichter naar je toe zou zijn
Ik loop soms wat wiebelig waardoor ik me wil vasthouden, maar dat is dan net ongemakkelijk. Klein puntje van verbetering, maar ik ben er echt ontzettend blij mee
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Esther,
Wat fijn om zo'n uitgebreide review te lezen, dank je wel. Mooi dat de loopband ondanks je lengte genoeg ruimte biedt en dat ook de afstandsbediening goed van pas komt. Je punt over de railing nemen we serieus mee, dat je dichter bij de steun zou willen kunnen staan als je je even wil vasthouden, is een waardevol signaal voor toekomstige modellen.
Team Moovv 🧡
Fijne, betaalbare loopband
Gemakkelijk bestellen en betalen, en een snelle levering. De loopband is gemakkelijk en prettig in gebruik. Een heel goede prijs-kwaliteitverhouding. Eenvoudig te bedienen en via Bluetooth te koppelen met je telefoon voor muziek via de box van de loopband. Ik ben heel tevreden!
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Ingrid,
Fijn dat alles zo soepel is gegaan, van bestellen tot gebruik. Leuk ook dat je de Bluetooth-functie hebt ontdekt, lekker muziek erbij maakt het lopen net wat fijner. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Super blij hiermee
Super blij hiermee, het geeft me extra tijd om te bewegen tijdens het werken in de studio!
22 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi,
Bewegen tijdens het werk, dat is precies waar de loopband voor gemaakt is. Mooi dat het zo goed voor je werkt in de studio.
Team Moovv 🧡
super mooi product
super mooi product, deze loopband. Gemakkelijk te installeren. Werkt goed, degelijke uitvoering
31 de marzo de 2026
Respuesta de Moov
Hi,
Fijn om te lezen dat de installatie en de kwaliteit beide in orde zijn. Dank je wel voor je review.
Team Moovv 🧡
Hele fijne ervaring!
Zeer snelle levering (3dagen sneller dan verwacht) en heel professioneel verpakt. Het pakket voelde ogenblikkelijk zeer degelijk aan. Het opstellen was een fluitje van een cent. De loopband voelt zeer stevig en is handig in gebruik. Ik ben alvast fan!
8 de abril de 2026
Respuesta de Moov
Hi Karine,
Drie dagen eerder dan verwacht en meteen een goede eerste indruk, dat is een vliegende start. Fijn dat je fan bent, blijf vooral lekker lopen.
Team Moovv 🧡
Ik beveel het niet aan
Ik beveel het niet aan. Loopband maakt zeer veel geluid en vertoont na enkele weken al duidelijke mankementen. Prijs-kwaliteit GEEN aanrader. Geen reactie van de klantendienst.
13 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Louise,
Wat vervelend om dit te lezen en we nemen dit serieus. Een loopband die na enkele weken al mankementen vertoont en daarbovenop geen reactie van onze kant, dat had niet zo mogen gaan. Onze oprechte excuses.
We nemen nu persoonlijk per mail contact met je op om uit te zoeken wat er aan de hand is en samen naar een oplossing te werken.
Team Moovv 🧡
Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden! Funktioniert super beim Arbeiten, ist leise und macht einen qualitativen Eindruck.
8 de abril de 2026
Respuesta de Moov
Hi Lina,
Schön zu hören, dass das Laufband sich so gut in deinen Arbeitsalltag einfügt. Leise und qualitativ, genau so soll es sein. Danke für deine Bewertung.
Team Moovv 🧡
Respuesta de Moov
Hi Wouter,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de loopband naar wens is.
We wensen je er veel plezier mee.
Team Moovv 🧡
Het pakket is zonder problemen bij mij…
Het pakket is zonder problemen bij mij aangekomen. De installatie was heel eenvoudig en we hebben het zonder problemen opgezet. Voorlopig is er geen probleem en ik hoop dat dat in de toekomst ook zo blijft. Tot nu toe heb ik geen enkel probleem met de loopband.
7 de abril de 2026
Respuesta de Moov
Hi Sibel,
Fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen, van levering tot installatie. We hopen natuurlijk met je mee dat dit zo blijft. Mocht er ooit toch iets zijn, neem dsn gerust contact op.
Team Moovv 🧡
Na drie weken nog niks ontvangen
Na drie weken nog niks ontvangen, geen bevestiging van verzending of niks. Al drie keer contact opgenomen maar wordt ook weinig actie op ondernomen
1 de abril de 2026
Respuesta de Moov
Hi,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen, en dit is absoluut niet hoe het hoort te gaan. Drie weken wachten zonder updates en dan ook nog drie keer zonder goede reactie onze kant, daar bieden we onze oprechte excuses voor aan.
We pakken dit nu direct op en nemen per mail contact met je op om uit te zoeken waar je bestelling staat en hoe we dit zo snel mogelijk voor je oplossen.
Team Moovv 🧡
Loopband is te zwaar voor mij om regelmatig te verplaatsen.
Helaas weegt de loopband die tot 12km/u kan, te zwaar voor mij om die regelmatig te verplaasten.
De loopband zelf loopt wel echt heel lekker.
Maar omwille van 't gewicht moet ik deze terugsturen.
De service om dit te retourneren, is wel heel correct verlopen.
20 de abril de 2026
Respuesta de Moov
Hi Jeaninne,
Wat vervelend om te lezen. We begrijpen dat het gewicht voor jou een belangrijke factor is en het is goed dat je dit aangeeft. De loopband weegt inderdaad zo'n 25 kilo vanwege de stevige constructie, en hoewel hij met de wieltjes te verplaatsen is, zien we dat dit per persoon en ondergrond kan verschillen.
We nemen per mail contact met je op om je verder te helpen met de retour.
Team Moovv 🧡
Helaas mijn bestelling de loopband…
Helaas mijn bestelling de loopband nooit ontvangen. Toen ik contact opnam met de klantenservice, kreeg ik nul op het rekest. Men verwijst mij enkel door naar DHL dat de levering naar 8 weken nog elk moment geleverd kan worden en weigert zelf actie te ondernemen of het probleem op te lossen.
Dat men hier geen enkele service verleent of meedenkt om dit op te lossen, vind ik zeer teleurstellend. Ik raad dit bedrijf daarom af."
21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Moov
Hi Jantine,
Wat ontzettend vervelend om dit te lezen en we begrijpen je frustratie volledig. Acht weken wachten zonder uitzicht op een oplossing, dat had niet zo mogen gaan.
We zien dat een collega vandaag contact met je heeft gehad en dat er een nieuwe zending voor je is aangemaakt. Excuses dat het zo lang heeft moeten duren voordat we dit voor je hebben opgelost. We houden de nieuwe zending extra goed in de gaten.
Team Moovv 🧡
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.