Banner for Moov

Moov Opiniones 2315

TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ich benutze das Laufband schon einige Wochen & bin so begeistert! Es ist super leise & platzsparend, da man es ganz einfach zusammenklappen kann - perfekt für eine Mietwohnung.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

They don't communicate on the website that you need a grounded socket to use the product. You learn about this when you read the instruction. It's misleading and no action is taken when you addres... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de equipos para fitness
  2. Mayorista de equipos para fitness
  3. Tienda de salud y belleza
  4. Tienda de deportes
  5. Tienda de artículos deportivos de colección

Sobre Moov

Escrito por la empresa

About Moov

Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.

Integrity

We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.

Quality

A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.

Customer satisfaction

If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.

30-day trial

You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.

2-year warranty

Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.

Our promises

Escrito por la empresa

Integrity
How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
Quality
Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
People
Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.

Service guarantees

30 days to try. 2 years guaranteed.

Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment. Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions. And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.

Información de contacto

Promotion box for Moov

Discover the Moov treadmills

Feel fitter every day and boost your energy from your home!

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Snelle levering, fijne loopband met veel handige functies

20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi,
Fijn om te lezen dat de loopband snel bij je was en dat de functies goed bevallen. We hebben bewust gekozen voor opties die je helpen om je training af te wisselen. Dank je wel voor je review.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Levering volgens afspraak

Levering volgens afspraak. Overzichtelijk site

22 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Claudia,
Bedankt voor je review.
Fijn dat de levering en de site je goed bevallen.
Veel plezier met alle stappen die je mag gaan maken.

Team Moovv 🧡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absoluut niet aan te raden vanwege de…

Absoluut niet aan te raden vanwege de slechte service.
Nog geen bestelling(09/04) gekregen en geen reactie van het supportteam.

10 de abril de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Koundi,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend om te lezen, dit is niet de ervaring die we zouden willen geven. We zien dat er een update vanuit ons is geweest, maar dat die te laat kwam en dat we daarna jouw bericht niet goed hebben opgepakt. Daarvoor onze oprechte excuses.

We nemen nu direct contact met je op per mail om te kijken waar je bestelling staat en je een duidelijke update te geven. We lossen dit voor je op.

Team Moovv 🧡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goed gewoon

Gewoon goed

7 de abril de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Yvonne,
Kort en duidelijk, dank je wel.
We wensen je veel plezier met de loopband.

Team Moovv 🧡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Weet ik niet

Weet ik niet. Kan nog niet beoordelen,of het bevalt. Is nog te kort.

7 de abril de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Til,
Bedankt voor je review. We zouden graag willen begrijpen wat er aan de hand is, zodat we met je mee kunnen denken. We nemen zelf even contact met je op per mail.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

goede bezorgdienst

goede bezorgdienst, gemakkelijk toestel om in elkaar te steken, zeer degelijk

7 de abril de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Dirk,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat de bezorging, het opbouwen en de kwaliteit allemaal goed bevallen.
We wensen je er veel plezier mee.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super fijn!

Super snelle levering, erg makkelijk in elkaar te zetten en daarna nog makkelijker in gebruik. Erg fijn om in huis te hebben en lekker je stappen te kunnen zetten!

30 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Vanessa,
Fijn dat het allemaal zo soepel ging. Zet er lekker veel stappen op.

Team Moovv 🧡

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Gematigd tevreden

De loopband kan toch niet onder de sofa, wat jammer is. Daarnaast staat de snelheid en en afstand in mijl ipv kilometer. Heel verwarrend als je je snelheid voor de eerste keer instelt. Onlogisch ook als je een product verkoopt op de Europese markt. Daarnaast kan ik het staande gedeelte moeilijk zelf rechtop krijgen, de hendel daarvoor is heel stroef.
Positief: hij loopt vlot, is erg stil en doet voor de rest zeker wat het moet doen.

30 de marzo de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Lisa,
Dank je wel voor je eerlijke review, daar hebben we echt iets aan.
We nemen graag contact met je op om even mee te denken over de snelheidsweergave en de stroeve hendel. Dit zou namelijk niet zo moeten zijn bij een nieuwe loopband.

De hoogte onder meubels verschilt helaas per bank, dat begrijpen we. Fijn dat de loopband verder vlot en stil loopt.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn!

Van bestelling tot levering ging het supersnel. Ook werkt het helemaal naar behoren, heel blij met mijn Moovv!

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Kiran,
Snel geregeld en meteen aan de slag, zo hoort het. Dank je wel.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel tevreden met mijn loopband

Heel tevreden met mijn loopband! Ik was op zoek naar iets permanents in huis voor mijn beweging zodat ik niet het slechte weer de schuld kon geven als ik niet was gaan wandelen. Daarnaast raak ik erg makkelijk afgeleid en nu kan ik tenminste lopen terwijl ik mijn series aan het kijken ben. De band vouwt compact op en past perfect onder onze band! De inclinatiehoek vind ik nog iets te heftig om te gebruiken, dus die had ik achteraf misschien beter niet kunnen doen. Met wandelen kan ik mijn conditie al goed ondersteunen! Vanmorgen ook weer lekker een uur gewandeld met een schema opgesteld door ChatGPT. Ideaal.

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Yana,
Geen excuses meer voor slecht weer, en nog series kijken terwijl je beweegt. Dat klinkt als een win-win. Leuk ook dat je ChatGPT gebruikt om je schema's op te stellen, slim bedacht.
Blijf lekker lopen.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heel blij met de loopband !

Heel blij met de loopband !
Makkelijk te verplaatsen en alles doet het perfect !

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Pernella,
Mooi om te horen dat alles naar wens werkt. Blijf lekker lopen.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Beste beslissing.

Door ziekte heel veel aangekomen door medicijnen en chemo's. Lopen gaat alleen met stok en met heel veel pijn. Doordat de stoep vaak te oneffen is loop ik zelden meer dan alleen voor boodschappen. Omdat over 17 weken mijn zoon gaat trouwen wil ik toch proberen fitter te worden dmv meer bewegen en, nog minder, inname van calorieën vandaar de loopband gekocht. De loopband was zeer makkelijk in elkaar te zetten en is echt heel stevig. Zeker de armsteun want die is voor mij essentieel. De band maakt amper geluid en de bijgeleverde extra's zijn echt fijn. Ik heb haar pas 2 dagen in gebruik maar vind haar erg fijn. Nu hopen dat ze me inderdaad helpt mijn doel te bereiken.
Voor nu zeg ik, absoluut een aanrader!

19 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi,
Wat dapper dat je dit deelt, en wat een mooi doel om naartoe te werken.

Fijn om te lezen dat de loopband en vooral de armsteun je daarbij kunnen helpen. Stap voor stap, op je eigen tempo, dat is precies waar we de loopband voor hebben gemaakt.

We wensen je heel veel succes de komende weken en een prachtige dag bij de bruiloft van je zoon.

Team Moovv 🧡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Snelle levering, top product

Snelle levering, goed product maar dagelijkse herinnering voor een review is wat teveel van het goede

1 de abril de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Brecht,
Dank je wel voor de eerlijke review, en je hebt helemaal gelijk. Dagelijks een herinnering is te veel van het goede, dat nemen we mee om de frequentie aan te passen.
Fijn dat het product zelf goed bevalt.

Team Moovv 🧡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Unpopulair opinion

Levering ging vlot, installeren gemakkelijk plus de uitleg hoe was ook wel okay.

Band functioneert goed!
Heb al 2 andere die hebben besteld na dat ik hem had gekocht.

Waarom geen 5 sterren, motor is niet stil zoals word gezegd en wanneer je de beker houder instaleert en de loopband opbergt buigt de houder n beetje en ook die Ipad houder is niet ideaal tijdens opbergen.

Opbergen gaat stroef omdat er geen wielen of iets waardoor het makkelijk schuift tijdens opberegen onder zit om te verplaatsen. Het apparaat is best zwaar op dat moment

Ook jammer dat je stappen volledig verdwijnen als dat rood koortje loskomt. Ondanks dat je meteen doorgaat. Waardoor je niet meer weet hoeveel stappen je had gezet.

Kleine dingentjes…
Maar verder super apparaat

31 de marzo de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Djaneescha,
Wat een uitgebreide en eerlijke review, daar hebben we echt iets aan. En extra leuk om te horen dat twee anderen via jou bij ons zijn uitgekomen, dank je wel.

De punten die je noemt nemen we serieus mee. De bekerhouder, de iPad-houder en het opbergen zijn waardevolle signalen voor toekomstige modellen. Ook je opmerking over de stappen die verdwijnen als het veiligheidskoord losraakt begrijpen we goed, dat is frustrerend als je net lekker bezig bent.

Fijn dat de band zelf goed bevalt en dat je ondanks deze punten toch zo positief bent. We blijven werken aan verbeteringen.

Team Moovv 🧡

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle levering

Snelle levering, zeer goede klantenservice

5 de abril de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Marjolijn,
Dank je wel, daar zijn we blij mee.
Veel plezier met de loopband.

Team Moovv 🧡

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijn apparaat om op te lopen

Fijn apparaat om op te lopen. Bij hardlopen beetje onstabiel.

26 de marzo de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Nico,
Fijn dat je er lekker op loopt. Hardlopen kan zeker op de loopband, dit zou alleen niet onstabiel horen aan te voelen. Goed dat je dit aangeeft. We nemen je feedback mee. Dank voor je review.

Team Moovv 🧡

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Niet geleverd

Niet geleverd, terwijl we thuis waren

8 de abril de 2026
Logotipo de Moov

Respuesta de Moov

Hi Frank,
Vervelend om te lezen dat de eerste bezorging niet is gelukt terwijl je thuis was. Dat is frustrerend, zeker bij een pakket van dit formaat waar je echt even voor thuisblijft.

De bezorging verloopt via onze vervoerder en ligt helaas buiten onze directe invloed, maar ik zie dat er telefonisch contact geweest is waarna er een nieuwe zending voor je in orde is gemaakt. Deze is vandaag geleverd.

Fijn dat de loopband inmiddels bij je is aangekomen. We wensen je er veel plezier mee. Laat het ons gerust weten als je nog vragen hebt.

Team Moovv 🧡

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más