Great
One of the few places in the EU where I found my favourite Neal’s Yard Remedies cream. Fast delivery to Greece, and customer service replied quickly when I needed help, so I highly recommend them.
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
4,3
Excelente
13 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Top!!
Ik heb ondanks de wat negatieve reviews een bestelling gemaakt om Acca Kappa parfum te kopen, Jasmine & water Lily. Op zondag besteld, volgende dag geleverd. Fantastisch! Helemaal blij mee, ga mijn volgende parfum hier zeker weer bestellen.
Groet,
Marjolein
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Meilleur site je ne veux rien savoir……
Meilleur site je ne veux rien savoir… je ne sais pas comment ils peuvent livrer aussi rapidement en France. Continuez ce bon travail. Je commande toujours chez vous et cela n’est pas prêt de s’arrêter. MERCI
27 de junio de 2024
Opinión espontánea
Very rude customer service
Very rude customer service. One of the items was incorrect and I notified them right away. Instead of setting up a return or issuing a credit they responded asking for photos. It took time for me to provide them and they then refused to return or refund. I esclated it and they ultimately gave a refund (and told me not to use them in the future). They could have just said sorry, issued a refund and gained some customer goodwill. But by instead by being rude and telling me not to shop with them in the future the earn a 1 star review.
3 de junio de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Moquer
Hello Jerry,
I don't know why you think it is strange to ask for photos of the products you have received, so we can correct our mistake.
Instead, you waited more than 6 weeks to respond back to us. When you receive a wrong item, we will provide a return label and send you the correct item. You are not entitled a refund, but we gave it to you anyway.
We have no idea why you not followed up quicker than 6 weeks, and then we have no idea in what condition the products have been kept.
Best regards,
Moquer
Perfect
Perfect! Koop hier maandelijks mijn skincare producten en wordt altijd netjes snel afgeleverd! Als er een probleem was, dan werd het netjes opgelost. Moquer is top!
2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Aangegeven dat ik uitslag/roodheid…
Aangegeven dat ik uitslag/roodheid krijg van hun Brickel huidroutine producten maar helaas wordt hier niets mee gedaan.
Een nette winkel had het product terug genomen. Wie weet is er iets mis met het product?
1 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Moquer
Beste Nick,
Vervelend dat je vermoedelijk uitslag hebt van een product. Je symptomen duiden duidelijk op een gevoelige/droge huid, maar je hebt producten aangeschaft voor een vettige huid.
Deze producten zijn te agressief voor jouw huidtype. Het kan ook een allergische reactie zijn op een ingrediënt, maar alle ingrediënten worden getoond op productpagina's. Daarnaast hebben wij ook geen zicht op hoe producten gebruikt worden.
Helaas kunnen wij als bedrijf geen verantwoordelijkheid nemen voor dit soort incidenten en is het vooral belangrijk om zelf goed je onderzoek te doen of om ons om advies te vragen voordat je zomaar wat aanschaft en dan helaas tot de conclusie moet komen dat het niet bij je past.
Gebruikte producten mogen wij niet terugnemen vanwege de hygiëne, want iedereen wilt uiteraard volledig nieuwe artikelen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Moquer
Gewoon Top
Besteld en op tijd geleverd. Netjes via de mail op de hoogte gehouden.
16 de agosto de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Moquer
Beste James,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat alles naar wens was. We hopen je snel weer te zien.
Met vriendelijke groet,
Moquer
Très bon site avec les meilleurs prix
Très bon site avec les meilleurs prix, et promesse de livraison respectée. livraison très rapide.
L'interface du site pourrait être mieux faite par contre.
3 de julio de 2022
Opinión espontánea
Hanz de Fuko natural shampoo & conditioner
Eerste bestelling #100035302 geplaatst op 20-06-2017: Hanz de Fuko natural shampoo en conditioner, daarna Hanz de Fuko Hybridized Wax en Gravity Paste besteld.
M'n dochter en ik zijn verslaafd aan Hanz de Fuko producten en we vinden het leuk dat je extra korting krijgt als je meerdere artikelen bestelt.
Altijd keurig verpakt en bijzonder snel verzonden.
Heb zelfs een erg gulle prijs gewonnen voor m'n review in februari 2021. Dacht lees ik het nou goed? EUR 50,00 korting op m'n volgende bestelling. Heb meteen een bestelling geplaatst van 2 Hanz de Fuko natural shampoos en 1 conditiner.
De bestelling wordt dezelfde avond nog verstuurd. Chris heeft echt hart voor zijn zaak en klanten.
Geweldig bedankt Chris!!
Graag tot bestellens...
Veel liefs, Dianne en Zoë van Dal x
1 de marzo de 2021
Opinión espontánea
wonderful site
bought 'Layrite cement clay ' there and it is the best product ever.
the site is great! very clear, lots of variety, has some unique features and very helpful customer service.
29 de mayo de 2019
Opinión espontánea
Snelle levering
Supersnel geleverd en product voldoet aan verwachting 👍 ga zo door
30 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Slechte voorwaarden retourzendingen
De productinformatie van het product wat ik besteld had op deze site klopt niet. Je besteld dus iets, maakt het open en dan mag je het niet meer terugsturen, ook al komt het product niet overeen met wat je besteld hebt:
Voor mij nooit meer Moquer. Bij andere aanbieders, bijvoorbeeld uit Veghel, hebben ze wel normale retourneringsvoorwaarden en kun je een artikel terugsturen als het je niet bevalt, ook als je het geprobeerd hebt.
19 de junio de 2017
Opinión espontánea
Excellent Products & Great service
I'm very happy with the products I ordered at moquer.com thereby they reply quickly.
25 de octubre de 2016
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.