Tilaus lähetettiin nopeasti ja se oli perillä odotettua aiemmin. Kasaaminen oli helppoa nettisivujen kautta katsotuista ohjeista. Laite toimii niinkuin pitää ja lapsi on erittäin tyytyväinen. Va... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Yksi huonoimpia asiakaspalveluita mitä olen koskaan kohdannut. Tilasin kaksi tuotetta joista toinen jäi toimittamatta koska sen saatavuus venui useamman kuukauden (tämäkin selvisi vasta kun itse... Ver más
La empresa ha respondido
Aivan surkea paikka, en enää ikinä osta täältä mitään!! Tilasin lastenmönkijän 19.12.2025 mutta mönkiä ei kuulunut kunnes 27.3.2026 mönkiästä tulikin lasku😂. Ilmoitin heti etten enää tarvitse mönkiä... Ver más
La empresa ha respondido
Tilaus oli helppo tehdä. Moottorin liikkeelle lähtö kesti vaikka netissä luki että on varastossa. itse toimitus oli ripeä. Moottori vaikutti hyvälle mutta paketti oli hieman öljyinen ja kuivutuspalloj... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Motorfinland on ajoneuvojen vähittäismyyjä, jonka pyrkimyksenä on tarjota asiakkailleen kattava valikoima krossipyöriä, minikrossipyöriä, mönkijöitä, ja minimotoja, varaosia ja tarvikkeita markkinoiden edullisimpaan hintaan. Motorfinland hankkii tuotteensa suurina erinä suoraan valmistajalta ilman välikäsiä, ja siksi pystymme pitämään hintamme huomattavasti keskivertohintoja alhaisempina laadusta tinkimättä.
Información de contacto
Ji-te gatan 2, 265 38, Åstorp, Suecia
- 0753251200
- info@motorfinland.fi
- motorfinland.fi
3,1
Medio
828 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Olen tehnyt ennakko varauksen mutta…
Olen tehnyt ennakko varauksen mutta varausta ei ole vahvistettu varmaksi joyen on epävarma olo oston suhteen
21 de junio de 2026
Respuesta de Motorfinland
Kiitos viestistäsi. Ymmärrämme huolesi ennakkovarauksen vahvistuksesta.
Pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme tarkistaa varauksesi tilanteen ja auttaa sinua mahdollisimman nopeasti.
Respuesta de Motorfinland
Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että olet tyytyväinen nopeaan toimitukseen.
Xpro 150cc
Mopo tuli iskunvaimentimesta öljyt pihalle 10tuntia vaan ajettu akku tyhjä ollaan oltu yhteydessä firmaan mut vastaus kestää
24 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Motorfinland
Pahoittelemme todella pitkää vastausaikaa sekä sinulle aiheutunutta harmia.
Ikävä kuulla, että mopossa on ilmennyt ongelmia näin lyhyen käyttöajan jälkeen. Haluamme selvittää asian mahdollisimman nopeasti ja auttaa sinua eteenpäin.
Pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan vielä yhteyttä asiakaspalveluumme ja lähettämään tilausnumeron sekä mahdolliset kuvat vioista, jotta voimme käsitellä asian mahdollisimman pian.
Toivon osuen saapuvan pian jotta…
Toivon osuen saapuvan pian jotta lspsenlaoseni pääsee harjoittelemaan ajoa!
24 de junio de 2026
Respuesta de Motorfinland
Kiitos viestistäsi. Ymmärrämme hyvin, että odotatte osaa innolla, jotta lapsenlapsesi pääsee harjoittelemaan ajoa.
Toivomme myös, että osa saapuu mahdollisimman pian. Teemme parhaamme toimituksen nopeuttamiseksi.
Respuesta de Motorfinland
Kiitos paljon palautteestasi!
Mukava kuulla, että sivustomme on ollut helppokäyttöinen ja että ohjeet ovat auttaneet sinua hyvin.
Hyvä pikku mönkkäri tuli hommattua
Hyvä pikku mönkkäri tuli hommattua. Kaikki osat tallessa ja oli nopea koota.
24 de octubre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos paljon palautteestasi!
Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen mönkijään ja että kaikki osat olivat mukana sekä kokoaminen sujui helposti ja nopeasti.
Toivotamme paljon ajamisen iloa!
Kauppa, joka ei herätä luottamusta
Mainostavat, että toimitus Suomeen kestää 3-8 päivää. Todellisuudessa kesti 16 päivää, ennenkuin varastossa ollut tuote siirtyi edes kuljetusfirmalle. Kuljetus Suomeen kesti vielä 7 päivää päälle.
Yhteydenpito todella ala-arvoista. Kestää viikon ennenkuin vastaavat. Silloinkaan eivät puhu totta.
En suosittele kenellekään
10 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Motorfinland
Kiitos palautteestanne.
Pahoittelemme vilpittömästi viivästystä sekä kokemustanne toimitusajan ja viestinnän osalta. Ymmärrämme turhautumisenne ja olemme pahoillamme, ettemme vastanneet odotuksianne.
Palautteenne on meille tärkeää, ja suhtaudumme siihen vakavasti kehittäessämme jatkuvasti toimitusprosessejamme ja asiakaspalveluamme.
Kiitos, että käytitte aikaanne kokemuksenne jakamiseen.
Tilasimme mopon 24.5
Tilasimme mopon 24.5. emmekä ole saaneet vieläkään sitä. Varastoon niitä ilmoitettiin saapuvan 31.5. jonka jälkeen toimitus. Soitimme asiakaspalveluun tämän jälkeen kysyäksemme tilannetta ja sieltä kerrottiin mopojen saapuvan varastoon vasta 10.6. Olemme koittaneet ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tämän jälkeen mutta puhelimeen tai sähköpostiin ei vastata. Nettisivuilla lukee nyt että mopoja tulisi varastoon vasta 11.7. Tulee hiukan sellainen tunne, että yritetään saada mahdollisimman paljon tilauksia sisään, vaikka todellisuudessa tuotteita ei ole missään. Pitkä aika on mopokuumeisella odotella...
24 de mayo de 2026
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi. Pahoittelemme vilpittömästi pitkää odotusaikaa sekä puutteellista viestintää tilauksesi osalta.
Valitettavasti mopojen toimitukset toimittajaltamme ovat viivästyneet useaan otteeseen, minkä vuoksi aiemmin ilmoitettuja toimitusaikoja ei ole pystytty pitämään. Ymmärrämme hyvin, että tilanne on turhauttava, etenkin kun mopon saapumista on odotettu innolla.
Pahoittelemme myös sitä, ettet ole saanut vastausta asiakaspalvelustamme. Tämä ei vastaa sitä palvelutasoa, johon pyrimme.
Selvitämme mielellämme juuri sinun tilauksesi tilanteen. Voit lähettää meille tilausnumerosi, niin palaamme asiaan ajantasaisella tiedolla mahdollisimman pian.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Ystävällisin terveisin,
Nopea ostos
12 de junio de 2026
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että ostoksesi sujui nopeasti ja vaivattomasti.
Tervetuloa asioimaan uudelleen ja kiitos, että valitsit meidät!
Ystävällisin terveisin,
Erittäin huonoa asiakaspalvelua
Yksi huonoimpia asiakaspalveluita mitä olen koskaan kohdannut.
Tilasin kaksi tuotetta joista toinen jäi toimittamatta koska sen saatavuus venui useamman kuukauden (tämäkin selvisi vasta kun itse kyselin perään).
Peruin sitten tämäntoisen tuotteen tilaukselta, mutta sen toimitusmaksut jäivät voimaan eikä asiakaspavelu suostu muuttamaan toimitusmaksun summaa laskulle.
Myös asiakaspalvelun vastaukset tulevat todella pitkällä viiveellä.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme vilpittömästi, että kokemuksesi ei ole vastannut odotuksiasi.
Ymmärrämme turhautumisesi siitä, että tieto tuotteen saatavuuden viivästymisestä ei tavoittanut sinua ajoissa ja että jouduit itse tiedustelemaan tilauksen tilannetta. Pahoittelemme myös asiakaspalvelumme pitkiä vastausaikoja.
Toimituskulujen osalta haluamme mielellämme tarkistaa tilanteesi tarkemmin varmistaaksemme, että laskutus on käsitelty oikein. Mikäli et ole vielä tehnyt niin, lähetäthän meille tilausnumerosi, niin selvitämme asian ja palaamme sinulle mahdollisimman pian.
Kiitos, että toit asian tietoomme. Palautteesi on meille tärkeää ja auttaa meitä kehittämään toimintaamme ja palveluamme.
Ystävällisin terveisin,
Hyvin selkeästi ilmoitettu,lähetyksen…
Hyvin selkeästi ilmoitettu,lähetyksen liikkeistä.
3 de junio de 2026
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos mukavasta palautteestasi! Hienoa kuulla, että lähetyksen etenemistä koskeva tieto oli selkeää ja helposti seurattavaa.
Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen. Tervetuloa asioimaan uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Selkeät sivut
27 de mayo de 2026
Respuesta de Motorfinland
Kiitos palautteestasi, tervetuloa uudelleen!
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi 😊
Mukava kuulla, että tilaaminen oli helppoa.
Tervetuloa uudelleen!
Surkea paikka
Aivan surkea paikka, en enää ikinä osta täältä mitään!! Tilasin lastenmönkijän 19.12.2025 mutta mönkiä ei kuulunut kunnes 27.3.2026 mönkiästä tulikin lasku😂. Ilmoitin heti etten enää tarvitse mönkiä ja he pyysivät kieltäytymään toimituksesta. Toimin neuvojen mukaan mutta nyt he karhuaa laskua mönkiästä mitä en ikinä saanut. Asiakaspalvelu on aivan paskaa eikä viesteihin vastata mutta laskua kyllä karhutaan 🤬
27 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Motorfinland
Pahoittelemme todella paljon tilanteesta ja ymmärrämme täysin turhautumisenne. Tämä ei ole se palvelukokemus, jonka haluamme asiakkaillemme tarjota.
Jos toimitus on peruttu ja olette kieltäytyneet paketista ohjeidemme mukaisesti, tutkimme asian laskutuksen osalta mahdollisimman nopeasti. Pyydämme ystävällisesti lähettämään tilausnumeron sekä mahdolliset lisätiedot, jotta voimme selvittää tilanteen ja auttaa teitä eteenpäin.
Pahoittelemme aiheutunutta vaivaa ja kiitämme kärsivällisyydestänne.
Tilaus onnistui hyvin.
13 de mayo de 2026
Respuesta de Motorfinland
Kiitos paljon palautteestasi! 😊
Hienoa kuulla, että tilaus onnistui hyvin. Toivotamme sinut lämpimästi tervetulleeksi uudelleen ostoksille!
muuten ok mutta pitkä toimitus aika.
4 de mayo de 2026
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme todella, että toimitus on kestänyt niin kauan.
Ymmärrämme, että tämä ei ole toivottua ja että se vaikuttaa kokemukseen negatiivisesti. Teemme aktiivisesti töitä parantaaksemme toimitusaikoja.
Kiitos yhteydenotostasi ja kärsivällisyydestäsi.
Huono palvelu ja tiedotus
Tein tilauksen lasten sähköautosta ja sitä ei ollutkaan varastossa vaikka siitö ei ollut mitään mainintaa tilatessani, toimitus vasta heinäkuussa, eli 2 kk päähän. Mitään ilmoitusta asiasta ei tullut, vaan piti itse kysellä.miksi paketti ei ole lähtenyt matkaan. Onneksi otin laskulla niin välttyin lisä ongelmilta.
3 de mayo de 2026
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos, että otit meihin yhteyttä ja annoit palautetta. Pahoittelemme todella kokemustasi, erityisesti sitä, että varastotilanne ja toimitusaika eivät olleet selkeästi esillä tilauksen yhteydessä, eikä asiasta myöskään tiedotettu ajoissa.
Tämä ei ole sitä palvelutasoa, johon pyrimme, ja ymmärrämme hyvin, että tilanne aiheuttaa turhautumista ja epävarmuutta. Otamme palautteesi vakavasti ja tarkastelemme, miten voimme parantaa tilaus- ja toimitustietojen selkeyttä sekä viestintää.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja siitä, että toit asian esille.
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi ja siitä, että otit meihin yhteyttä. Pahoittelemme todella, että toimitusaika venyi luvattua pidemmäksi.
Ymmärrämme, että viivästys on turhauttava, ja suhtaudumme tähän vakavasti. Teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme toimitusaikoja, jotta vastaavaa ei tapahtuisi jatkossa.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja siitä, että olet asioinut kanssamme.
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme todella pitkää odotusaikaa ja sitä, että toimitus ei ole vielä saapunut perille.
Ymmärrämme, että tilanne on turhauttava, erityisesti kun toimituksen aikataulu on epävarma. Otamme palautteesi vakavasti ja teemme jatkuvasti töitä parantaaksemme toimituksia.
Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Moottori 150cc lifan
Tilaus oli helppo tehdä. Moottorin liikkeelle lähtö kesti vaikka netissä luki että on varastossa. itse toimitus oli ripeä. Moottori vaikutti hyvälle mutta paketti oli hieman öljyinen ja kuivutuspalloja oli irtonaisena paketin sisällä. Postimaksu oli kiitettävän pieni paketin kokoon nähden.
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Motorfinland
Kiitos palautteestasi ja arvostelustasi koskien Lifan 150cc engine-moottoria. Mukava kuulla, että tilauksen tekeminen oli helppoa ja toimitus saapui nopeasti lähetyksen jälkeen. Pahoittelemme kuitenkin viivästystä moottorin lähettämisessä sekä sitä, että pakkaus oli hieman öljyinen ja kuivauspalloja oli päässyt irralleen paketin sisälle. Otamme palautteesi huomioon pakkausprosessimme parantamiseksi. Hienoa myös kuulla, että olit tyytyväinen edulliseen toimituskuluun. Toivomme, että moottori toimii hyvin käytössäsi!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.