Tilaus lähetettiin nopeasti ja se oli perillä odotettua aiemmin. Kasaaminen oli helppoa nettisivujen kautta katsotuista ohjeista. Laite toimii niinkuin pitää ja lapsi on erittäin tyytyväinen. Va... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Yksi huonoimpia asiakaspalveluita mitä olen koskaan kohdannut. Tilasin kaksi tuotetta joista toinen jäi toimittamatta koska sen saatavuus venui useamman kuukauden (tämäkin selvisi vasta kun itse... Ver más
La empresa ha respondido
Aivan surkea paikka, en enää ikinä osta täältä mitään!! Tilasin lastenmönkijän 19.12.2025 mutta mönkiä ei kuulunut kunnes 27.3.2026 mönkiästä tulikin lasku😂. Ilmoitin heti etten enää tarvitse mönkiä... Ver más
La empresa ha respondido
Tilaus oli helppo tehdä. Moottorin liikkeelle lähtö kesti vaikka netissä luki että on varastossa. itse toimitus oli ripeä. Moottori vaikutti hyvälle mutta paketti oli hieman öljyinen ja kuivutuspalloj... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Motorfinland on ajoneuvojen vähittäismyyjä, jonka pyrkimyksenä on tarjota asiakkailleen kattava valikoima krossipyöriä, minikrossipyöriä, mönkijöitä, ja minimotoja, varaosia ja tarvikkeita markkinoiden edullisimpaan hintaan. Motorfinland hankkii tuotteensa suurina erinä suoraan valmistajalta ilman välikäsiä, ja siksi pystymme pitämään hintamme huomattavasti keskivertohintoja alhaisempina laadusta tinkimättä.
Información de contacto
Ji-te gatan 2, 265 38, Åstorp, Suecia
- 0753251200
- info@motorfinland.fi
- motorfinland.fi
3,1
Medio
828 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Vastaus 30.12.2025 saapuneeseen…
Vastaus 30.12.2025 saapuneeseen tyytyväisyyskyselyyn:
Tilasin teiltä tuotteen (katettu skootteri) 16.12.2025.
23.12.2025 tuli DHL:n ilmoitus että se on tullut Ruotsista Turkuun.
Tuote ei ole saapunut vielä 30.12.2025.
Missä tuote on?
26.12.2025 minulle Lipscorelta tuli pyyntö kuitata saapunut lähetys.
Piti vastata joko 'Lähetys on saapunut' tai 'Lähetyksestä puuttuu jotain'.
Vaihtoehtoa 'Tuote ei ole saapunut' ei ollut ollenkaan.
Pyydettiin ottamaan yhteyttä tavarantoimittajaan.
Lähetin sähköpostia Motorfinland.fi:lle.
Vastausta en ole saanut, eikä tuote ole saapunut.
Mitä teen?
17 de diciembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Onpa todella harmillista kuulla, ettei skootterisi ole vielä saapunut ja että yhteydenottosi ei ole tavoittanut meitä toivotulla tavalla. Koska olet jo lähettänyt meille sähköpostia, selvitämme toimituksesi tilanteen ja viivästyneen vastauksen välittömästi. Asiakaspalvelumme tulee olemaan sinuun yhteydessä mahdollisimman pian tilanteen ratkaisemiseksi.
Joulun alla myös nopeat toimitukset ja…
Joulun alla myös nopeat toimitukset ja kerkesi paketti jouluksi perille.
16 de diciembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Hienoa kuulla, että tilaus ehti perille joulukiireiden keskellä ja olet tyytyväinen toimitusnopeuteen. Tervetuloa asioimaan meillä uudelleenkin! 🚀
Per...mopedi ei käynnisty akku menee…
Per...mopedi ei käynnisty akku menee heti tyhjäksi ja kerran ku se lähti käyntiin ni ei käy tyhjä käyntiä kunnolla ,kyllä tympäsee ja tenavalla menee hermot. Perhana
10 de diciembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Pahoittelemme kokemiasi ongelmia. Olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi niin katsotaan, mitä voimme tehdä auttaaksemme sinua.
Tyytyväinen
Erittäin nopea toimitus ja mieluinen joululahja pojalle. Tuote vastasi odotuksia! ☺️
24 de diciembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että toimitus oli nopea ja että tuote vastasi odotuksiasi. Mukavaa, että joululahja ilahdutti 😊
Tuotetta ei saanutkaan
Tuotetta ei saanutkaan. Onneksi tilauksen peruutus onnistui
4 de diciembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme, ettei tuotetta voitu toimittaa, mutta olemme iloisia, että tilauksen peruutus sujui mutkattomasti. Kiitos, että otit yhteyttä.
Asiallinen palvelu
Minicrossi.
Ongelmia kaasuttimen kassa.
Asiallinen hyvä neuvonts.
Toimitettii uudi kaasutin
Hyvä palvelu.
2 de diciembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos palautteestasi! On hienoa kuulla, että saimme ratkaistua minicrossin kaasutinongelmat uuden osan ja neuvonnan avulla. Tervetuloa asioimaan meillä uudelleenkin! 🔧
En suosittele ollenkaan niiden kautta…
En suosittele ollenkaan niiden kautta tilaa yhtään mitään. Maksoin ja tilasin lapsille mönkijä 20.11.25 tännän on 20.12.25 ei vielä tullu mitä paitsi lupauksia. Kirjoitin fbssa ei koskaan vastannut, soitin asiakaspalvelu niin vaikea saada vastaus edes kun sain jonkulainen henkilö vastasi vaan lupaukse ja vielä ei mitään. Lopussa lupasivat 2-3arkipäivällä saat paketti ovelle kun soitin dhl siitä toimituksesta ne nauroi kun ruotsista tule paketi turkun satamalla ja ei voi kestää niin helposti 3päivällä saada paketin.
Täys iso nolo koko asiasta ja plus lopunlopussa pitäis miettiä elikkä onks kaikki kiinan laatu ja palvelu kysessä?
29 de noviembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
On todella harmillista kuulla, että lasten mönkijän toimitus on viivästynyt näin pitkään ja että yhteydenpito meihin on tuottanut pettymyksen. Olemme pahoillamme, ettei luvattu aikataulu ole toteutunut ja että olet saanut ristiriitaista tietoa kuljetuksesta. Koska olet jo ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, selvitämme asian sisäisesti ja varmistamme, että asiakaspalvelumme on sinuun yhteydessä tilanteen ratkaisemiseksi.
Nopea toimitus
18 de noviembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos paljon erinomaisesta arvosanasta! Me Motorfinlandilla olemme erittäin iloisia kuullessamme, että toimitus sujui nopeasti. Näemme vaivaa logistiikan eteen, ja on hienoa, että se huomataan. 🚀
Oli sitä mitä tilasin hyvä tuote
20 de mayo de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos todella paljon tästä huippuarvosanasta! Meitä Motorfinlandilla ilahduttaa kuulla, että tilaamasi tuote oli juuri sitä, mitä odotit. Toivottavasti tuote palvelee sinua pitkään! 🔧
Hyvä asiakaspalvelu!
9 de noviembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Suurkiitos ihanasta arviosta! Todella mukava kuulla, että asiakaspalvelu teki vaikutuksen. Toivottavasti saamme auttaa sinua jatkossakin! 🚀
Ostoksen tuotteen hinta oli…
Ostoksen tuotteen hinta oli miellyttävä.
Toimitusaika venyi ja siitä saatu tiedonanto ontui.
7 de noviembre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos, että jaoit kokemuksesi. Hienoa kuulla, että tuotteen hinta tuntui sopivalta, mutta ymmärrämme hyvin harmituksen toimitusajan venymisestä ja siitä, ettei tiedotus pysynyt mukana. Jos haluat kertoa tilanteesta vähän tarkemmin, meille voi aina laittaa viestiä osoitteeseen asiakaspalvelu@motorfinland.fi
– autamme mielellämme eteenpäin.
Motorfinlandin crossin tiedot eivät pitäneet paikkaansa ilmoituksessa
Tilasin x-pro fx 90cc crossin, piti olla vaihteilla ja käynnistyspolkimella, tuli ilman vaihteita ja sähköstartilla. N. 4h ajon jälkeen huomasin että etujarrupala puuttuu oikealta puolen ja jarrulevy kulunut, koska satula hankannut siihen. Vaadin takuun piikkiin uusia jarrupaloja sekä jarrulevyä. Alkuun ei vastattu mitään konkreettista, lopulta 1,5 vko jälkeen lupasivat toimittaa vaatimani puuttuvat/vioittuneet osat. Väärästä pyörämallista ei reklamoinut, ilmeisesti malli oli vaihtunut juuri tilaus hetkellä.
10 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Motorfinland
Kiitos, että kerroit kokemuksestasi näin kattavasti – ymmärrämme hyvin harmituksen, kun tuotteen tiedot eivät vastanneet ilmoitusta ja lisäksi jarruosissa ilmeni puutteita. Hienoa kuitenkin kuulla, että lopulta luvattiin toimittaa puuttuvat ja vioittuneet osat, vaikka vastauksen saaminen vei liian kauan. Jos haluat, voimme vielä tarkistaa tilanteen ja varmistaa, että kaikki etenee kuten pitää – meille saa aina laittaa viestiä osoitteeseen asiakaspalvelu@motorfinland.fi
.
mopon osattoimitus pelasi moitteetomasti kiitos…
toimitus pelasi moitteetomasti kiitos teille tseppo
22 de octubre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Suurkiitos arvostelustasi! Hienoa kuulla, että mopon osatoimitus sujui ongelmitta – autamme mielellämme jatkossakin 🚀
Ei valittamista.
27 de octubre de 2025
Respuesta de Motorfinland
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen!
Respuesta de Motorfinland
Ikävä kuulla, että et ole saanut tilaamaasi akkua. Ymmärrän, että tämä on turhauttavaa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi
, niin selvitämme asian ja autamme sinua eteenpäin.
Respuesta de Motorfinland
Thank you! we are sorry that the delivery took so long!
Ei todellakaan voi suositella…
Ei todellakaan voi suositella äärimmäisen vaikeaa saada ketään kiinni ja mopon rekisteröinti kohtuuttoman kauan kestää mopo seissyt pihalla jo viikkoja ilman kilpiä!!
13 de agosto de 2025
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi, ja pahoittelemme, että olet kokenut tilanteen negatiivisena.
Olet lämpimästi tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa asiakaspalvelu@motorfinland.fi
, niin selvitämme asiaa tarkemmin ja katsomme, missä on voinut mennä vikaan.
Toivomme, että voimme ratkaista tilanteen mahdollisimman pian!
Crossissa käynnistin rikki heti ensi…
Crossissa käynnistin rikki heti ensi käynnistyksessä eikä takuu korvannut. Varaosaa onneksi sai 9.90€ hintaan muualta verrattuna heidän yli 60€ maksavaan käynnistimeen.
9 de agosto de 2025
Respuesta de Motorfinland
Hei,
Kiitos palautteestasi ja että jaoit kokemuksesi kanssamme.
Pahoittelemme, että käynnistin meni rikki heti ensimmäisellä käyttökerralla – näin ei ehdottomasti pitäisi käydä.
Pyydämme sinua ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme selvittää asian tarkemmin ja löytää ratkaisun.
Asiakaspalvelumme tavoitat osoitteesta asiakaspalvelu@motorfinland.fi
Toivottavasti saamme mahdollisuuden korjata tilanne!
En saanut kuvan mukaista osaa ja…
En saanut kuvan mukaista osaa ja laitoin sähköpostikyselyn kuinka toimitaan. Ei vieläkään ole kuulunut. Reilu viikko mennyt. Passaa.
12 de agosto de 2025
Respuesta de Motorfinland
Ikävä kyllä emme löydä viestiäsi järjestelmästämme. Voisitko ystävällisesti lähettää sähköpostin uudelleen asiakaspalvelu@motorfinland.fi osoitteeseen
, niin voimme auttaa sinua mahdollisimman nopeasti? Pahoittelut vaivasta – hoidetaan tämä kuntoon!
Tuoteemme oli hyvä ja helppo kasata.
Tuoteemme oli hyvä ja helppo kasata.
Tuote tuli nopeasti ja viestintä yrityksen kanssa oli sujuvaa.
Tyytyväinen kyllä.
11 de agosto de 2025
Respuesta de Motorfinland
Suurkiitos ihanasta palautteestasi! On mukava kuulla, että tuote oli helppo koota ja että toimitus sekä viestintä kanssamme sujuivat ongelmitta. Toivottavasti pääsemme palvelemaan sinua pian uudelleen! 🚀
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.