Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do NOT BUY HERE They sent cheap quality spare parts for my ola bike which was not working at all. No response from them after I told them for replacement or return as faulty part received

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I made the fatal mistake of not checking Motorkit's Trustpilot reviews, 1,9, they must be very proud! Ordered a cheap motor bike rack, waited ages to receive it, learnt that UPS apparently just placed... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I needed a cylinder for my NSR50. I ordered the part, received immediate responses to questions. The part was shipping from overseas and I received this 2 days later! Incredible!!! Highly recommend!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Après 3 mois, des promesses non tenues, de nombreux e-mails échangés, et la menace de me déplacer, on m’a enfin envoyé mes segments et remboursé la soupape que je n’ai pas reçue. Des incompétents ou... Ver más

2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

86 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier niets

Koop hier niets , slechte service na verkoop , werkt me ups die niets anders dan miserien veroorzaakt , motorkit laar U in de kou staan bij problemen

2 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ces gens là vendent n importe quoi

Ces gens là vendent n importe quoi! des pieces incompatibles en particulier. une socket et ampoule qui rentre pas dans l optique de mon Amigo, le 2éme modèle pareil. Et en réponse à ma réclamation, je cite intégralement : "LOL"! en plus ils se paient votre tête, j aurais été bien inspiré de me renseigner avant de passer commande. Quant au pot d échappement il vient directement de cmsnl, même l emballage n a pas été changé

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Do not buy here. No proper return service and unfriendly behavior in case something is wrong by deleting account and pretending that will solve their customer issue

I ordered a mechanical oil pump for a 24 year old revised scooter still used at my vacation home but upon delivery it looked used, damaged by throwing with it, no oil inside it anymore, one missing cap on the outlet, heavy turning drive shaft, bend inlet/outlet pipes

Upon communication about it my account was deleted so left a King-Avis review. The reaction on that was quite threatening with a demand to remove the review because I was expecting a different brand pump instead of a low quality Mokix and that I used the part already which was not the case

I'm a car and motorbike mechanic myself so know not to use a damaged part like this. Upon inspection when I had time for it this week I noticed 2 loose screws on one side. When opened I noticed a retainer pin for the drive shaft was not correctly installed blocking other inner parts. When opening the other side a spring for the pump mechanism was missing. The inlet pipe was loose so pulled it out and saw the manufacturer did not drill a hole through so oil could never enter the pump at all which was likely the problem of the previous customer who returned it in this state. by looking at the damage I asume the previous customer damaged their engine with it and perhaps also lost their money with a deleted account

When I would have used this pump I would have damaged the engine too by no 2-stroke oil coming into it. In the end I did manage to fix and revise the pump by ordering original Gurtner internal parts elsewhere and carefully drill a hole in the housing where there should be one. It's pretty hard to get new parts for this older scooter and worth the try to fix and revise it myself to not waste any more money. So in the end I turned it into an actual working Gurtner pump myself. This costed me some extra money, waiting time and labor. As a mechanic I was 85Euro/hour and as network engineer 140 Euro/hour

Based on the reaction I got I assume they know they are sending broken parts. I see many other reviews with similar part problems and treatment. Most reviews on their website seem fake and the same with generic 5-star reactions

You can delete my account and ignore me Motorkit but this Santa Claus will come and say hi for a cup of coffee when I'm in the neighborhood. For me it's not even about the money but the matter of principle. Maybe I will take legal steps towards the local Belgian watchdog as well. I gave it a few months to correct it and I think that should be enough time to wait.

Normally I do not even write reviews so this was my first one in 48 years. Congratulations Motorkit!

9 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service trekt op niks

Service trekt op niks. Pakket werd achtergelaten door ups op straat en werd dus gestolen. UPS geeft toe dat ze een fout hebben gemaakt maar motorkit moet een claim indienen en wilt hier geen tijd en moeite in steken. Na veel mails wordt ik weggewuifd met het excuus dat ik maar een aangetekende zending had moeten nemen. In het verleden nog meer problemen gehad met hun service waarbij ze mij een kapotte daytona motor verkochten. Pierre van de klantenservice reageert arrogant en wuift alles weg met smoesjes. Niet bij kopen dus!

7 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop hier niks meer slechte winkel/oplichters

Slechtste winkel dat er is geen aanrader om te bestellen wij bestellen een daytona anima van 895€ wat blijkt dat er van in het begin al problemen met waren na heel wat onzin te horen en discussie’s te hebben omdat wij goed genoeg weten dat er wat mis is met de motor en zij met een een uitleg komen wij hebben geen fysieke werkplaats wij kunnen dit nie testen en na al die miserie had ik er genoeg van en nu hebben wij test aankoop erop gezet en hebben ze snel snel mijn account verwijderd dat ik geen bewijzen meer zou kunnen vinden maar ze hebben pech alles was al door gestuurd naar test aankoop dus die zijn bezig met hun onderzoek dit spelletje is al van oktober bezig 4x 140km heen en terug gereden voor daar aan te komen eens snel snel te kijken niet eens iets open gedaan ohja het is inorde hoor maar wat blijkt dat dit dus niet zo is en zij gewoon geen verstand hebben met wat ze bezig zijn het probleem is dus dat het plaatje die het nokkenas tandwiel op zijn plaats houd los zat van in het fabriek uit waardoor deze bij de eerste 10m volledig los is ge komen het tandwiel naar buiten geduwd is en alles stuk was uiteraard maar er zou niks schelen aan de motor zo een plaatje mag en zou niet eens mogen los komen toch zeker niet met een nieuwe motor we sturen deze terug op na een week krijgen we bericht dat de motor klaar was wat blijkt bij thuis komst dat de cilinder kop
Niet eens was open gedaan want alles zat er kapot in woest ben ik op deze winkel

IK RAAD IEDEREEN AF OM HIER NOG TE KOPEN ZORGT DAT DIE WINKEL TEGEN DE GROND GAAT GROOSTE OPLICHTERS DAT ER ZIJN MET VISIE VAN ALS WE HET NIET WETEN OF KUNNEN ANTWOORDEN LATEN WE HELEMAAL NIKS MEER WETEN EN VERWIJDEREN MAAR HEEL U ACCOUNT EN DERGELIJKE DUS MENSE LET OP MEE DEZE WINKEL KOOP HIER NIKS MEER EN KOM HET TOT HET GERECHT IK ZAL ER ZIJN WEES MAAR ZEKER

30 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

altijd een gedoe

Je besteld hier iets krijg je de optie vir bpost of via ups
Kies je speciaal voor bpost omdat er met ups altijd problemen zijn... krijg je een mail na 2 dagen dat ze bost hebben gekozen voor verzending wat super is maar dan krijg je de dag daarna ineens nog een mail dat ze nu voor ups hebben gekozen nu na 5 dagen blij wachten op iets dat normaal direct geleverd ging zijn moet je zelf nog naar een afhaalpunt rijden omdat ze gewoon weg een papiertje in de brievenbus steken en niet de moeite doen voor even aan te bellen.

14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je rejoins les personnes lésés a propos du SAV ! .

J'avais supprimer l'avis après réflexion mais vue qu'on me prend encore pour un imbéciles ..

Je rejoins les personnes lésés a propos du SAV ! .

Je ne comprend pas le refus de communication ni de raccroché le cornets de téléphone au nez des client lorsque l'ont invoque un souci a propos d'un produit que vous m'aviez vendu.
Il s'agit bien d'un litige , la cuve du carbu est cassé ! et vous nier ma demande , même par téléphone
Je trouve cela décevant .

Comme d'habitude plus aucun contact. A éviter car si il y a litige c'est pour votre pomme.

13 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

goed bedrijf

goed bedrijf. was eerst een aankoopbedrag nodig van 155euro maar snel terug veranderd. daarvoor 5sterren. altijd op tijd geleverd

22 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloos bedrijf met weinig kennis…

Waardeloos bedrijf met weinig kennis van zaken. Jaren bij besteld, vaak verkeerde, foute of goedkope rommel toegestuurd gekregen. Als je ze er op attent maakt word je account (incl punten) verwijderd. Gelukkig zijn er nog genoeg (en betere) alternatieven.

29 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très satisfait des commandes passées

Malgré les avis négatifs, j'ai tenté ma chance par deux fois et je n'ai pas été déçu par la marchandise. Les colis sont arrivés très vite, (même en avance) et très bien protégés.
Pour ma part, je recommande ce site et n'hésiterai pas à repasser commande.

1 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Problemen met levering, klantendienst geen reactie

Desondanks ik hier al veel heb besteld, is mijn laatste bestelling toch fout gelopen. Probleem lag bij UPS. Uiteindelijk na heel wat heen en weer gemail is het pakket alsnog geleverd maar nu reageert Motorkit totaal niet meer op mijn vragen. Ze werken voor reviews enkel met KingAvis waar je enkel een review kan schrijven op hun uitnodiging. Goed gezien, want zo kunnen ze de reviews wel gemakkelijk sturen. Dat verklaart ook het verschil met de reviews hier. Heel jammer, maar ik bestel hier niet meer.

4 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Commande facturée non livrée

J'ai passé une 1ère commande le 2 juin 2024, réceptionnée le 5 juin, aucun souci, juste un choc sur un pot d'échappement, pour lequel ils m'ont proposé un retour suite à quelques échanges sur leur site.
Suite à cette expérience plutôt correcte, j'ai passé une nouvelle commande le 12 juin 2024 (adaptateur de sonde lambda, grille de pot + vis), qui a été facturée, mais non livrée. Il est indiqué sur leur site que cette commande a été livrée le 13 juin, mais aucun n° d'envoi n'est indiqué.
Je leur ai envoyé plusieurs messages leur demandant où en était cette commande, mais je n'ai aucune réponse de leur part, et mes tickets d'incident concernant cette commande ont été supprimés sur leur site. Il est de plus impossible de les joindre par téléphone.
Mondial Relay ne trouve par ailleurs aucun envoi qui m'est destiné dans leur base.
Du coup, je n'ai pas utilisé le bon de retour du pot d'échappement qui avait pris un choc, de peur de ne plus le revoir.
Cette 2nde commande n'augure rien de bon quant à la fiabilité de leur Service Client.
J'invite l'équipe de Motorkit à revenir vers moi rapidement à ce sujet.

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

De très gros comique car ils disent…

De très gros comique car ils disent qu'il est livré qu'on va au point de livraison et qu'on appelle mondial Relay et nous disent qu'il n'a pas été livré encore donc ils prennent les clients pour des imbécile il y a pas d'autres mots à bannir ce site ce site en tant que fournisseur de pièces 2 pièces détachées 2 roues ou autre

5 de mayo de 2024
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más