Mspa.no Norges Mest Solgte Boblebad! Opiniones 284

one star is too much for this company. We were really pleased at first but the hot tub ended up having multiple problems. It had to be packed up to return but the problems were never fixed and in the end I have lost the will to fight with customer services any more

Kjøpte et mspa mono som opprinnelig pris er 15995,-. Dette er en vintermodell.
Fikk levert bassenget.. Var mye lim og hakk i bassenget.. Mspa mente det var klemmemerker i forbindelse med frakt, men sendte meg nytt (kun selve bassenget, uten lokk). Så kommer første vinter.. Står på verandaen, under tak, vegger rundt. Temp: 40,5 gr. Bobler i 2 min, og den er nede på 37,5. Ute er det -1. Dette skjer flere ganger, at badet blir lavere temp på etter kort bruk...
Hadde tidligere et billig spabad fra Jula, dette holdt bedre på temp.
Msp mener dette er forventet med slike basseng og selv jacuzzi opptil 100.000 vil ha en merkbar forskjell på 1,5 t bruk. Nå var dette etter 2 min til meg. Bortkastet penger og elendig kundeservice! Styr unna!

Nytt bad i 22, ingen reklamasjon/garanti når kontrollen plutselig tok kvelden nå pga konkurs.

Kjøpte et Camaro 5.11.22.
Ozongenerator sluttet å virke før et år var gått.
Kontaktet Mspa Kolbotn. Ingen garanti grunnet konkurs.
Kynisk av Grimsrud Reed. Spaxo overtok Varebeholdning til mest sannsynlig en hyggelig pris.
Jaggu eier Grimsrud Reed 30% i Spaxo. Tilfeldig eller kynisme for å berge ræva si, med null skrupler.
Anser hele seansen som styrt avvikling, der han sørger for å berge ræva si selv.
Spaxo, sky det som pesten.

Very bad after sale service, extremely poor communication to customers (they don't answer emails neither phone calls). We had issues with the delivery : took almost 2 months to get our whirlpool after our order! And it's only because I pushed it so hard!! After 2 summer of use, the engine dies off! Incredible. And of course no warranty anymore, no support of mspa whatsoever, no answer to any of our emails or phone calls. In conclusion, really wasted money: bad products, bad services. To avoid absolutely!

Lureri. Kjøpte Camaro. Ødelagt etter 2 mnd. I mellom gikk de konkurs. Nektet å ta ansvar for produktet. Sa de skulle sende reservedeler til halv pris. Fikk deler. Byttet. Fungerte ikke. Fikk faktura med vanlig pris. Fikk beskjed om å sende inn til service. Gjor det. De hentet ikke pakken.

J ai acheté mon Mspa et la 2 ème année déjà en panne .. le sav que par mail grrr ..de retour pour la mise en eau fuite plus d eau !! le sav avait mal fait son travail et oublié de remettre le tuyau d eau a l intérieur du bloc !!! Apres 1 moi d utilisation et hop de nouveau la même panne plus de filtration et il ne chauffe plus !! Depuis impossible d avoir le sav et le service client aux abonnés absents aussi ..je déconseille fortement cette marque le sav et service client zéro..au prix du spa c est inadmissible... je ne rachèterai jamais cette marque je la déconseille autour de moi et vous la déconseille fortement..Intex oui

SAV très réactif. Nous avons reçu un moteur avec une nouvelle carte rapidement. Merci

Exceptionally poor design, not water proof in anyway and failed after being splashed. Not economical to replace PCB and controller. When inspecting the internals I could not believe to total lack of sealing in this system. PCB tracks corroded, water in main unit, controller had water ingress. These systems are not fit for purpose.

Awful reply over a year later - it was a gift from my parents. Mspa is Mspa regardless of country.

Dårlig tilbakemelding og følelse av lureri.
Bestilte IWAO Aura nakke massasje apparat som var satt ned i pris. I pakken som jeg mottok var det levert en IWAO Iris massasje pute som koster under halvparten av det som var bestilt. Sendte inn melding via nettside men hørte ikke noe. Ringte dem og fikk bekreftelse på at de skulle sende riktig produkt. Ikke hørt noe på 10 dager,tok kontakt igjen. Fikk da beskjed at de ikke hadde produktet jeg hadde bestilt. Lukter litt som om de prøvde seg med og sende et rimeligere produkt i utgangspunktet i håp om at man ikke skulle oppdage det.

Vraiment de mauvaise qualité
Au bout d'un an la carte mère à grillée avec la pompe
J'ai contacté le service après vente par mail pas de retour impossible d'obtenir un contact autrement

À fuire surtout n'achetez pas chez MSPA c'est jeté de l'argent par les fenêtres
Je vois beaucoup de personnes dans mon cas d'après les commentaires.

Une cata tjs erreur f1
1 mois après l’achat- retour bloc moteur. On le récupère un mois plus tard et cet année encore pareil donc quand c’est la saison pour l’utiliser, ça ne fonctionne pas. A fuir

Juks og bedrag fra ende til annen…. Anbefaler IKKE på det sterkeste.

Je suis sur ma 3 ème année avec encore une fois une panne après 3 utilisation chaque année une nouvelle piece à acheter
J en ai ras le bol leur moteur son nul des sommes dépensées chaque année pour rien.
Alors oui courez loin trés loin.comme mon 1 er commentaire
2spa même panne le 1er réparé puis remplacer par le 2EME tjs avec une partie à mes frais. et là 3semaines utilsation idem et il me demande 300euros pour réparer LOL
leurs moteurs sont nuls... fuyez

Elendige produkter, styr unna. Kjeltringstreker.

On a nous a offert un spa Lite de chez Mspa,
Un cadeau empoisonné, après 1 mois d’utilisation (servi deux fois) le spa ne fonctionne plus, code erreur « E1 » après avoir réalisé toutes les étapes pour la remise en service rien ne fonctionne.
Service après vente à la hauteur de la qualité du spa, retour payant… réponse une fois tous les 6 ans…impossible de joindre quelqu’un autrement que par mail..
N’acheter surtout pas cette marque, certes prix attractif mais vous en avez pour votre argent !!!
C’est scandaleux, je ne comprend pas que ce type de produit soit encore soumis à la vente.

At produktene ikke har lengre levetid enn to år, er veldig underkommunisert. Ved feil må du dokumentere at det ikke er du selv som er ansvarlig for at ting ikke fungerer og ved bare det minste avvik på hvor ofte du har tilsatt kjemikalier, byttet vann etc. så skylder de på deg og du må betale reparasjon. SMS-nyhetsbrev er det helt umulig å reservere seg mot og avslutte, så du må regne med å få dette i årevis framover.

Bestilte en tekapo for å ha nå til sommeren.
Fikk jacuzzien og motoren funker ikke, vi ringer dem å de ber oss om å skrive en servicemail, di blir enige om å sende ny motor, nå er det gått 2-3 uker siden… vi tok kontakt og de hadde ikke sendt motoren for «de ikke hadde motatt mailene»… noe som virker til å være et vanlig problem hvis man leser igjennom kunde tilbakemeldingene…

Gikk til innkjøp av et Vito 6p boblebad i september 2021. Etter litt kluss med deler som var ødelagt under transport fikk vi det satt opp - og alt fungerte fint. Etter ca. 11 måneder med veldig moderat bruk, feilet boblebadet med feilkode "F1". Alt måtte tømmes og demonteres - og selve motorenheten måtte pakkes inn og sendes tilbake til Mspa. Etter litt tid ble det bekreftet at det var sirkulasjonspumpen som var defekt og måtte byttes. Fikk tilsendt motorenheten tilbake etter ett par uker. Monterte ny enhet, og alt virket fint i nye 10 måneder. Da feilet boblebadet med samme feilkode "F1". Tok på nytt kontakt med kundeservice og forklarte at boblebadet hadde feilet på nytt. Hos kundeservice hos Mspa, ble jeg da informert om at Mspa hadde gått konkurs - og at det nå var "nye" eiere og ett nytt organisasjonsnummer - og at de dermed ikke hadde noe garantiansvar for produkter de tidligere har solgt (selv om de benytter samme firmanavn samt samme kunde register og innlogging). Ble tilbudt å sende inn motorenheten for reparasjon mot at jeg selv betaler frakt, deler og reparasjonskostnader. Takket nei til dette, og demonterte og feilsøket motorenheten selv - og nok en gang var det sirkulasjonspumpen som hadde sviktet. Fikk tilbud om 40% avslag på pris på ny pumpe - og kunne ikke gjøre annet enn å betale for å prøve å holde liv i boblebadet litt til. Ved demontering oppdaget jeg også at det hadde lekt ganske mye vann inn i selve luftveggene - og tenker det må være en lekkasje ett eller annet sted. Oppsummert, så er min erfaring at Mspa sine boblebad er av så dårlig kvalitet at en bør styre unna dersom en vurderer å kjøpe noe slikt. Velg heller en annen leverandør!

Ikke opplevd maken til elendig service og ansvarsfraskrivelse. Det samme navnet og eierne gjemmer seg bak en konkurs, etter de startet opp igjen. Helt sikkert for å unngå garanti over de tusenvis av kundene som har opplevd at badet har blitt ødelagt. Dette er kynisme, og ikke minst en klimaversting. Masseproduksjon av dårlig kvalitet som ender på dynga etter 10 måneder. De kunne gi meg 40% på reservedeler, mot at jeg dekte porto og frakt. Hurra.