MUD Jeans Opiniones 

71
TrustScore: 3 sobre 5

2,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I unfortunately can't recommend MUD Jeans. I placed an order 17 th of June. Post Nord wrote a note that they was awaiting the parcel, bur nothing happens. After some correspondence the 4 of august I g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I bought (and already have) a few jeans from MUD and the fit differs a bit, but the swappingproces is very easy in NL. The colours are nice and the jeans feel comfortable, in my experience the quality... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

The quality of jeans I received is not what I expected: whereas jeans made from reused cotton usually differ from jeans made from brand-new fabric, my pair seemed to be worn before: patches are worn... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topbroeken! Draag niet anders meer. Kwaliteit vergelijkbaar met grote jeansmerken wat mij betreft, draag er twee al meer dan een jaar heel intensief, en nog geen scheuren of iets dergelijks. Kleuren... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de jeans

Escrito por la empresa

Creating a world without waste.


Información de contacto

2,8

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

71 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Ha contestado el 72% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

2,8

Todas las opiniones

(71)

17 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Persoonlijk advies en goede kwaliteit

Ik had destijds van tevoren per e-mail contact opgenomen om advies te vragen welk model spijkerbroek het beste bij mijn lichaamsbouw past. Ik kreeg daar snel een compleet en persoonlijk antwoord op. Dankzij dat advies heb ik het juiste model kunnen kiezen. Ik heb de spijkerbroek nu een half jaar, en nog geen slijtage te zien. Dus prima kwaliteit. En (voor mij) net zo belangrijk: momenteel een van de meest duurzame merken voor een nieuwe spijkerbroek. Ik mis wel echt de mogelijkheid om je bestelling bij een PostNL of DHL Pick-Up Point te laten bezorgen, nu ben je verplicht om het thuis te laten bezorgen. Niet duurzaam, want wordt met oude dieselbus bezorgd. Dat past in mijn optiek niet bij de duurzame visie van Mud Jeans. Als de Pick-Up point mogelijkheid in de toekomst wordt toegevoegd, dan zal Mud Jeans van mij de volle 5 sterren krijgen.

14 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb 3 jeans waarvan de gulp binnen 1 jaar stuk is gegaan

Ik heb 3 jeans van Mud. Pasvorm erg fijn. Stoffen voelen lekker. Echter 1 broek met knopen gulp en 2 met rits. Bij die met knoop liet binnen half jaar knoop los. Gat in de jeans rekte uit waardoor knoop niet meer kon worden geplaatst. Broek zat niet te strak dus niet door sianning op de stof. Bij beide broeken net ritsgulo is binnen het haar de rits kapot. Trekker opaal één zijde uit de rits en niet meer terug te krijgen.
Kwaliteit afwerking dus. Nog nooit bij anderen merken problemen met gulpen gehad. Zeker niet binnen een jaar.

13 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Love the jeans

Love the jeans, they are super comfortable and fit well. Will definitely come back to buy another pair next time.

12 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wat een fijne broeken!!

Wat een fijne broeken! De kwaliteit is gewoon goed en het is een fijn idee dat er geen rare pesticiden zijn gebruikt bij het maken van de broeken. Dit zijn de duurzaamste broeken die je kan dragen, het wordt tijd dat andere merken ook is normaal gaan doen!

20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Topbroeken!

Topbroeken! Draag niet anders meer. Kwaliteit vergelijkbaar met grote jeansmerken wat mij betreft, draag er twee al meer dan een jaar heel intensief, en nog geen scheuren of iets dergelijks. Kleuren blijven ook mooi, uiteraard wel met 'normale' lichter wordende kleuren na veel wasbeurten.

Daarnaast ook een hele mooie bedrijfsmissie!

20 de junio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super broeken!!

Heb nu een aantal broeken van MUD Jeans. Broeken waren snel verzonden en top om te zien dat het plastic vrij was. Had een vraag over de maten en kreeg goede begeleiding van de customer service. Krijg altijd veel complimenten over de broek en hij vormt ook mooi naar je lichaam. Blij mee!

13 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bad quality? Hoping for a compensation

They don't answer customer e-mails regarding a refund and don't even answer to the case made by ECC (european consumer centre).
>> greenwashing brand that don't care about their customers and with overpriced products with bad quality <<

I liked the look and the sustainable approach, but today my pair tore apart from sitting in a couch, two years from purchase (no pre-tear or damage). Doesn't seem that sustainable to me, they should hold together for longer. When I bought the jeans I thought I was buying quality.

I've e-mailed regarding this. Hope they'll take care of their customers, I'll write here when they've answered and I know!

Edit: First answer, "You get -30 euro if you BUY A NEW PAIR"...

6 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Alleen verkooppraatjes

Ambities klinken mooi, maar hij zit te strak om de bovenbenen, maar zit onder de riem werkelijk dubbel en zakken zijn niet diep genoeg voor standaard sleutelbos e.d..
Na 3x wassen is de oorspronkelijke kleur weg. Na 5x dragen is hij in het kruis gescheurd en zijn alle zakken open gescheurd waardoor alles wat je erin stopt ergens in de broek rond het bovenbeen blijft hangen.

3 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

The quality of the fabric is bad

The quality of the fabric is very very poor. They got holes in the ass, after just 2 weeks of waring them. From all the cheap "fast fashion" jeans I have worn out so far, I never had such a bad ones. Not even talking about the color, which gets wasched out after just 1 washing.

30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

good fit and cool concept. quality could be better.

I bought two pairs of jeans. I love the look and feel, but unfortunately the quality could be better. After 6 months of wear, the fabric has ripped at the crotch and knees. On the other pair it has also ripped at the crotch and above the back pocket. It's a shame, I love the concept and the jeans. the reason I gave 4 stars is because I wrote mud. they were very friendly and supportive and gave me a discount afterwards.

19 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Orders come quickly but make space in your head and day to deal with returns

Orders come quickly. However, to return items expect numerous micro-annoyances: 1) no return labels; 2) misleading instructions about where to drop off the returns - just say PostNL (or your country’s postal service), for crying out loud, don’t imply it is DHL or whatever company delivered; 3) no recognition that many people don’t have printers, much less labels at home to DIY a return label; 4) no offer to send a label or sincerely acknowledge that returning an item will take a customer more time and effort than expected.

3 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Geweldige jeans

Geweldige jeans. Mooie pasvorm.
Maar 26/32 gekozen voor een flared en een straight fit. Die zit prima normaal Levis nu dus Mud. Maten bij Mud vallen wat ruimer dus vandaag de 26 gekozen.
Zeker nu dus fan 👌

6 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kat in de zak

Ik wilde graag een vervanging voor mijn Levi's 501 spijkerbroek, maar bij goodonyou krijgt Levi's: It's a start = niet zo goed. En MUD krijgt: Great!. Met enige moeite kreeg ik een broek binnen, want ook als je de filter op 'straight' zet kun je toch een skinny aanklikken - (niet goed opgelet). Daardoor was ik de 25% korting kwijt die ik via GreenChoice had gekregen. Die kon niet meer gegeven worden voor de juiste keus. En...het was een mooie broek, maar meer geschikt voor een cocktailparty dan voor een wandeling met mijn hondje. Er zitten nauwelijks zakken in (5cm diep) dus geen plek voor mijn telefoon en de kontzakken zijn ook te klein voor een telefoon. En het kleine zakje is zo smal dat je erg moet peuteren om er iets uit te krijgen. En de rits is korter... Ik wil graag mens, dier en milieu sparen en daar meer voor betalen, maar waarom moet er dan beknibbeld worden op stof en op dingen die op een webshop-plaatje en beschrijving niet duidelijk worden.
Ik heb in een mail aan MUD gevraagd waar ik feedback kwijt kon, maar daar geen reactie op gekregen.

5 de julio de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mooi maar veel te snel stuk

Erg mooie broeken, maar kwaliteit is belabberd. Van de 3 broeken is er een na een paar keer dragen gescheurd en de ander na 1.5 jaar dragen op twee plekken gescheurd. Mooi concept maar als broeken zo snel stuk zijn is het verre van duurzaam.

22 de abril de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de MUD Jeans

Respuesta de MUD Jeans

Hi Mariska,
Wat vervelend om te horen dat je broeken zo snel kapot is gegaan.
Zoals je het nu beschrijft klinkt het als een productiefout, wat ze horen natuurlijk niet zo snel te scheuren.
Als je dat nog niet had gedaan, kan je contact met ons opnemen via info@mudjeans.eu zodat we voor je naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet, Team MUD Jeans

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Voordeel van de twijfel

Prachtige olijfgroene broek. Leasemogelijkheid is ook prima en het hele concept klinkt erg aantrekkelijk.
Helaas was de broek binnen een jaar aan de achterkant al op twee plaatsen verduurd en uitgescheurd en hij was echt niet meer te repareren. Het heeft helaas behoorlijk lang geduurd voordat de klantenservice reageerde en erkende dat het om een productiefout ging en dat ik daarom een nieuwe broek zou krijgen.
Een 7 min dus. Want in principe is het een mooi bedrijf en die olijfgroene chino is echt prachtig.

30 de marzo de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más