Un muy bonito detalle para regalar a gente especial. Me gustaría haber podido diseñar un poco más las páginas interiores y no sólo los personajes Pero desde luego MUY recomendable
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Resumen de las opiniones
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Reseñas que forman este resumen
Regalo perfecto para mis hijos, les ha encantado! El servicio excelente, llegó a tiempo y eso que hice el pedido muy justo para poderselo regalar el día de su cumpleaños. Sin duda repetiré porque los... Ver más
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Gran descubrimiento como regalo de cumpleaños para los amigos de clase de mi hija. Hay para todos los gustos: aventureros, princesas, futboleros … alucinan cuando ven que ellos son los protagonistas d... Ver más
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Información sobre la empresa
- 3 de las 4 mejores empresas en Librería infantil
- 4 de las 4 mejores empresas en Editor de libros
Información proporcionada por diversas fuentes externas
Si estás buscando regalos originales y personalizados para niños, este es el lugar. Cuentos personalizados con los que hacer a tu peque protagonista de su propia aventura.
Información de contacto
Madrid, España
- soporte@mumablue.com
- mumablue.com
4,2
Muy bueno
809 opiniones
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Un regalo que triunfa
Tenía claro que quería hacer un regalo diferente a mi hija pequeña. Estuve buscando algo que realmente le pudiera sorprender. En principio a ella le cuesta un poco leer, pero en cuanto abrió el regalo y vio que era un libro de Frozen le encanto, bueno, cuando se dio cuenta que ella era la protagonista de la historia y que estaba personalizado la cosa sí que ya se salió de madre. Le encanta. Lo ha leído mil veces y ahora le está cogiendo el gustillo de leer. La verdad es que es un acierto. Fácil de hacer y el sistema de envío muy correcto. Totalmente recomendable.
19 de junio de 2025
Respuesta de Mumablue
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que el regalo fue un éxito y que logró sorprender a tu pequeña con el libro personalizado de Frozen en el que ella es la protagonista. Es genial que, estimule su gusto por la lectura, ¡eso nos llena de alegría! Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un envío correcto para que cada momento especial sea aún más memorable. Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros para ese regalo tan importante.
Un abrazo,
Mumablue.
Es el tercer libro que hago y la verdad…
Es el tercer libro que hago y la verdad que muy contenta . Siempre puntuales e impecables ! Siempre volveré es un excelente regalo 😍
16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que estás tan contenta con nuestros libros y que has confiado en nosotros en varias ocasiones. La puntualidad y la calidad son muy importantes para nosotros, y tu satisfacción nos motiva a seguir mejorando cada día. Nos encantaría seguir formando parte de tus momentos especiales. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Mumablue
Muy contenta con el resultado
Muy contenta con el resultado. Estaba buscando personalizar un cuento para los abuelos de mi bebé y en cuanto vi uno de Mumablue me emocioné y les elegí.
Mumablue te deja incluso personalizar los personajes físicamente y quedó fantástico.
También gustó mucho a los abuelos.
Estamos todos muy contentos y estoy segura de que no será el único cuento que comore de Mumablue.
12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Qué alegría leer tu reseña! Nos encanta saber que el cuento personalizado para los abuelos fue un éxito y que quedó tal como esperabas. Es muy especial poder crear historias únicas y que además sean tan significativas para toda la familia. Gracias por confiar en Mumablue, y estaremos encantados de acompañarte en más momentos especiales en el futuro.
Un abrazo,
Mumablue.
Muy bonito el libro.
Decidí coger este libro porque mi hija está enamorada de Frozen y...¡Vaya! ha sido todo un acierto hacerlo. Le encanta verse reflejada dentro del libro y más con sus personajes favoritos.
10 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
Es maravilloso saber que el libro ha sido un acierto y que tu hija disfruta tanto viendo reflejada en él a sus personajes favoritos de Frozen. ¡Eso hace que nuestro trabajo valga mucho la pena! Gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nuestro libro para alegrar el día de tu pequeña. Esperamos seguir contando contigo para regalar momento inolvidables a través de nuestros cuento.
Un abrazo,
Mumablue.
Un regalo muy recomendable!
Encargamos el libro de "Juntos" y es precioso! Buenas impresión, calidad de imágenes, textura y además incluye una actividad para jugar que no esperábamos! Nos encanta! Un regalo muy original y personalizado que no se cansan de leer 🥰
11 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que el libro de "Juntos" les ha gustado tanto y que la calidad de las imágenes y la actividad adicional han sido una grata sorpresa. Es genial que puedan disfrutarlo una y otra vez, nuestro objetivo es fomentar el amor por la lectura de los peques. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Esperamos seguir contando contigo en próximas ocasiones.
Un abrazo,
Mumablue
Compré recientemente dos libros…
Compré recientemente dos libros hermosos: uno sobre superpoderes y otro sobre la llegada de un hermanito. Ambos maravillosos y bellos. La calidad de los libros es impecable, es un hermoso regalo que marca el corazón de quien los recibirá. Cumplieron de forma exacta con el tiempo de entrega (pagué envío express) llegaron a Lisboa en la fecha indicada, súper bien empacados, perfectamente intactos. Muchísimas gracias. Recomiendo comprar aqui si quieren hacer detalles qué se graben en el corazón.
6 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra mucho saber que los libros fueron de tu agrado y que consideras que tienen una calidad impecable. Es muy importante para nosotros que nuestros productos sean especiales y que puedan convertirse en regalos que dejan huella en el corazón de quienes los reciben. También nos alegra que la entrega haya sido puntual y que hayan llegado en perfectas condiciones a Lisboa. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por confiar en Mumablue!
Un abrazo,
Mumablue
Me gustó mucho el libro
Me gustó mucho el libro, me parece de buena calidad y es muy buén regalo para lis niños. El servicio, impecable. ¡Gracias!
2 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Qué alegría leer tu comentario! Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que te gustó el libro, que consideras que tiene buena calidad y que es un buen regalo para los niños. También nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa.
Un abrazo,
Mumablue.
Muy satisfecha con mi pedido
Muy satisfecha con mi pedido, muy cumplidos, responsables, todo en el tiempo de entrega.
17 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecha con tu pedido y con nuestro servicio. Trabajamos cada día para cumplir con nuestros tiempos de entrega y ofrecer la mejor atención posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Un abrazo,
Mumablue.
Cuento personalizado
Buenos días, yo ya no sé cómo hacer, decir o reclamar.
Pido el cuento (a primeros abril), me lo cobran en pocos días, la empresa de transportes no me lo deja en el lugar indicado pq no pone número de piso( es q mi trabajo es un bloque entero),
Cambio de lugar, me dicen q tiene q llegar a su destino, pero eso nunca pasa, me acerco yo como 3 ó 4 veces por si acaso, y nada.
Me enfado bastante y pido q me ingresen el dinero íntegro, y q me encuentro??? Q me ingresan el 30% por el mal entendido cuando yo he leído en otras reseñas pone q mumablue le ha vuelto a enviar otro cuento, q es lo q quiero, y no el 30% para q me caye. Por cierto, esto era un regalo para el día de la madre, no sabemos de q año!!!!
Lo q no entiendo es q las demás reseñas tengan 5 estrellas
8 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
Gracias por compartir tu situación y lamento mucho la frustración que has experimentado. Entiendo lo importante que era ese regalo para el Día de la Madre y que las dificultades con la entrega hayan sido muy molestas. Hemos estado en contacto contigo para resolver el problema y, como mencionas, te enviamos un nuevo libro para compensar los inconvenientes. Nuestro objetivo siempre es ofrecer un buen servicio y asegurarnos de que quedes satisfecho.Lamentamos que la solución no haya sido completamente de tu agrado y tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar. Por favor mantente en contacto con la persona con el equipo de Atención al Cliente que está gestionando tu caso para poder solucionarlo a tu satisfacción.
Atentamente,
Mumablue.
Seriedad y calidad hasta el final
Lo importante en una buena historia es sobretodo como acaba, pues no todo siempre comienza como uno desearía. En Mumablue no solo venden maravillosos cuentos personalizados, también se preocupan de que tu experiencia de compra tenga un final feliz. Sea cual sea el nudo, porque en la vida las cosas pasan, siempre encuentran el mejor desenlace para el cliente. Una empresa enfocada más a los valores que al beneficio, un unicornio para los tiempos que corren. Lo recomiendo al 100%.
12 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
¡Muchas gracias por estas palabras tan llenas de cariño! Nos alegra saber que valoras no solo la calidad de nuestros cuentos personalizados, sino también el esfuerzo que ponemos en que cada experiencia sea especial y tenga un final feliz. Para nosotros, lo más importante es transmitir valores y crear momentos mágicos para nuestros clientes y sus peques. Tu recomendación nos llena de orgullo y nos motiva a seguir trabajando con esfuerzo. ¡Gracias por confiar en Mumablue y por compartir tu experiencia!
Un abrazo,
Mumablue.
Pedí un libro para el día del padre y
Pedí un libro para el día del padre y, aunque hubo un problema con la imprenta que hizo que la calidad del libro no fuera la esperada, lo solucionaron correctamente enviándonos de nuevo el libro en perfecto estado.
8 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos el inconveniente con la calidad del libro debido al problema de la imprenta, pero nos alegra mucho saber que pudimos solucionarlo enviándote una nueva copia en perfectas condiciones. Valoramos mucho tu paciencia y confianza en nosotros. ¡Gracias por tu apoyo!
Un abrazo,
Mumablue.
Maravilloso
Maravilloso. Soy madre primeriza con un bebé de cinco meses y buscaba un regalo un poco especial para mi padre, el abuelo de la niña. En cuanto vi el cuento y vi cómo se podía personalizar (el físico de los personajes además de los nombres) me emocioné muchísimo, de la misma manera que lo han hecho los abuelos. Un regalo muy especial
12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Qué hermoso comentario! Nos alegra mucho saber que el cuento personalizado fue un regalo tan especial para el abuelo y que te emocionaste al ver cómo se puede personalizar, tanto el físico de los personajes como los nombres. Es muy bonito que los abuelos también hayan sentido esa emoción. Gracias por confiar en Mumablue para crear un regalo tan significativo. Si en el futuro necesitas más ideas o ayuda, aquí estaremos encantados de asistirte. ¡Que disfruten mucho ese momento tan especial en familia!
Un abrazo,
Mumablue.
He repetido varias veces. Recomendado 100%
He pedido varias veces, tanto para nosotros como para regalar. Siempre un acierto. Es un producto original y siempre van sacando nuevos temas. A mis hijos les ha encantado. La respuesta del servicio postventa muy rapida y positiva.
14 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que, después de repetir varias veces, nuestros libros siguen siendo un acierto para ti como tus peques. Nos encanta que la variedad de temas y la atención postventa hayan cumplido con tus expectativas una y otra vez. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Gracias por confiar en nosotros como una propuesta original para regalar!
Un abrazo,
Mumablue
Es el tercero que compro y me encantan
Es el tercero que compro y me encantan. Las ilustraciones son preciosas, las historias muy emotivas y llenas de enseñanzas. A mi hija le gusta mucho sentirse la prota del cuento. Uno lo compré para regalo y al niño le encantó. La entrega la hicieron en el plazo acordado. También nos parece un gran detalla la caja en la que viene el cuento, con un coloreable para recortar y usar como careta. Muy contento con Mumablue.
13 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra muchísimo saber que ya son tres compras y que cada vez disfrutan más de nuestras historias y ilustraciones. Nos encanta que a tu hija le guste sentirse la protagonista y que los regalos hayan sido un éxito. También nos alegra que hayas apreciado los detalles de la caja y el coloreable, ¡nos encanta agregar ese toque especial! Tu satisfacción nos motiva a seguir creando cuentos llenos de magia y enseñanzas. ¡Gracias por confiar en Mumablue y por compartir tu experiencia!
Un abrazo,
Mumablue.
Mi experiencia fue muy buena
Mi experiencia fue muy buena, el libro de los papás es precioso y a mi hija le encanta y a mi marido también. Además me trataron muy bien y rápido, muy recomendable
8 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos ilusiona mucho que el libro de Papá haya gustado tanto a tu marido como a tu peque. Además, valoramos mucho tu reconocimiento al trato recibido. Te agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro.
Un abrazo,
Mumablue.
Problemas resueltos.
Hice una compra para el dia de la madre con más de un mes de antelación. Me he tirado todo este mes y pico contactando con la tienda y con la empresa de transportes CTT express y nadie me decía donde estaba el regalo que ya había pagado.
Una situación muy incomoda ya que pasaba el tiempo pero no se sabía donde estaba el regalo y hace dos días me entero que el problema es que se ha extraviado.
Y así hasta hoy que por fin ha llegado gracias a que Mamablue lo ha vuelto a enviar con otra empresa de transporte y lo ha solucionado.
Agradezco a Mamablue que, aunque no puedo calificar esto como una compra buena y feliz, finalmente lo haya solucionado y haya dado la cara. Espero que no trabajen más con CTT y les irá mejor. Gracias.
5 de abril de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
Lamento enormemente el incidente ocurrido y le pedimos disculpas, veo que en varias ocasiones mis compañeras de atención al cliente se han puesto en contacto con usted e incluso le explicaron que CTT nos informó que solo el cliente puede recoger el pedido. El mismo viernes se optó por hacer reimpresión y envío urgente del pedido además de ofrecerte una compensación por las molestias ocasionadas, por favor mantente en contacto a través del área de cliente para solucionar el caso. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y agradecemos la oportunidad pàra mejorar.
Atentamente,
Mumablue.
Rápida solución
Tuve un problema con el cuento y no dudaron en resolverlo y mandarme uno nuevo super rápido. Gracias!!!
6 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
Gracias por compartir tu experiencia. Nos encanta saber que pudimos resolver rápidamente el problema con el cuento y enviarte uno nuevo sin demora. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y agradecemos mucho tu confianza. ¡Gracias a ti por tu amabilidad y por darnos la oportunidad de ayudarte! Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Un abrazo,
Mumablue.
Muy profesionales
Hice un pedido en esta tienda y por problemas de imprenta llegó mal encolado.
Me puse en contacto con ellos y no tardaron nada en contestar y solucionar el problema.
Me mandaron otro libro en perfectas condiciones y precioso.
Un trato súper amable y muy cercano además de muy profesional. Muchas gracias por todo. Repetiría sin duda.
6 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
¡Qué alegría leer tu comentario! Nos encanta saber que, a pesar del problema inicial con la encuadernación, nuestro equipo respondió rápidamente y pudo solucionar la situación enviándote un libro en perfectas condiciones. Nos esforzamos por ofrecer un trato amable, cercano y profesional, y es genial que hayas sentido esa atención. Muchas gracias por confiar en nosotros y por tu disposición a repetir. ¡Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro!
Un abrazo,
Mumablue.
Pongo nueva reseña y la punto con 5
Hace unos meses puse una reseña negativa porque había venido mal encuadernado el libro y se salían las paginas, pero ahora le doy 5 estrellas porque se pusieron en contacto conmigo y me lo volvieron a mandar ya bien. Ahora no se despegan y esta muy chulo.
9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mumablue
¡Gracias por compartir tu experiencia! Entendemos lo frustrante que puede ser recibir un libro con problemas, pero nos alegra mucho que se hayan puesto en contacto contigo y hayan enviado un reemplazo en perfectas condiciones. Nos alegra que ahora estés satisfecho y que el libro te guste mucho más. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Gracias por confiar en nosotros y por darnos la oportunidad de corregir la situación!
Un abrazo,
Mumablue.
El mejor regalo
Todo perfecto, tuve un problema con la encuadernación del primer envío pero me lo solucionaron rápidamente enviándome otro ejemplar. Bien servicio de atención al cliente. El libro nos ha encantado y he vuelto a pedir otro, que llego perfecto! Sin dudas el mejor regalo 🤗
8 de mayo de 2025
Respuesta de Mumablue
¡Qué maravilloso comentario! Nos alegra muchísimo saber que todo salió perfecto y que, aunque hubo un problema con la encuadernación, pudimos solucionarlo rápidamente enviándote otro ejemplar. Nos enorgullece que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente y que el libro haya sido un éxito, tanto que ya has pedido otro. ¡Eso nos llena de alegría! Gracias por confiar en nosotros y por considerarnos el mejor regalo. Estaremos encantados de seguir ayudándote en el futuro.
Un abrazo,
Mumablue.
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