MuseumDepotShop Opiniones 

92
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De Museum Depot Shop staat voor een snelle en prettige service. De afwikkeling vanaf aankoop tot levering aan de deur verloopt professioneel en snel. De persoonlijke aandacht en zorg die men geeft wek... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Leuk om elke week nieuwe werken van musea in de shop te zien. (werken uit private collecties in de shop vind ik daar eigenlijk niet thuishoren) De informatie die bij elk werk staat is n.m.m. voldo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Leuk aanbod aan kunst en de actie 'Tegen elk aannemelijk bod' was erg aantrekkelijk. Het bod uitbrengen ging niet helemaal goed en daarna erachteraan gemaild omdat ik geen reactie kreeg. Nadat bod was... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Arte y antigüedades
  2. Tienda de mobiliario antiguo
  3. Tienda de antigüedades
  4. Marchante
  5. Tienda de artículos coleccionables
  6. Museo

Escrito por la empresa

De MuseumDepotShop is een uniek initiatief in de Nederlandse museumwereld. Wij zijn een webwinkel waar musea objecten, die niet meer tot hun kerncollectie behoren, kunnen aanbieden. Particulieren krijgen de mogelijkheid om de zogenoemde “ontzamelde” museale objecten te kopen, bijvoorbeeld als geschenk of gewoon voor in de eigen woonkamer. Daarmee haal je het museum letterlijk in huis!


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

92 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(92)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Duidelijke informatie,

Duidelijke informatie,
Jammer dat ik 1 artikel en niet een 2e kon aangeven

8 de enero de 2025
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Voor een volgende bestelling kan je altijd even contact met ons opnemen als je er niet uit komt, we helpen je graag!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Netjes geregeld

Een object aangeschaft dat ik al langer op het oog had. Email contact verliep vlotjes en na de koop werd ik goed geïnformeerd over het proces om het object op te halen. Allemaal netjes geregeld.

11 de diciembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Dank je voor jouw compliment.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superservice

Vriendelijk ontvangen en nog een extraatje van de eigenaar gekregen en die kerstkaarten zijn helemaal leuk!!

12 de diciembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Leuk om te horen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

klantenservice: slecht

geen enkele medewerking bij het transport,nb bij de aanbevolen transporteur. De transporteur moest 2 keer aanrijden en vervolgens 1 uur wachten. Heel slecht, commentaar: transport is Uw zaak niet de onze.

29 de noviembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Jammer om te horen! Zoals we echter telefonisch ook al hadden aangegeven had u het transport ingepland zonder met ons af te stemmen of het werk al aanwezig was op locatie. Normaal gesproken plannen we zelf het transport voor onze klanten in, zodat we er zeker van zijn dat alles vlekkeloos verloopt.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Leuk aanbod aan kunst en de actie…

Leuk aanbod aan kunst en de actie 'Tegen elk aannemelijk bod' was erg aantrekkelijk. Het bod uitbrengen ging niet helemaal goed en daarna erachteraan gemaild omdat ik geen reactie kreeg. Nadat bod was geaccepteerd makkelijk een ophaalafspraak kunnen maken. Bij aankomst stond het kunstwerk klaar op een ezel, leuke ontvangst! Bleek dat de lijst van het werk geen glas meer had, dat was wel jammer want dit stond niet omgeschreven op de website. Ik werd heel vriendelijk ontvangen en het kunstwerk werd netjes ingepakt. Bedankt!

22 de noviembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

We doen altijd ons best om de omschrijving zo volledig mogelijk te doen, maar het blijft mensenwerk waar we soms weleens wat over het hoofd zien. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het werk!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Afspraken nagekomen

Afspraken nagekomen
Vriendelijk en respectvol contact
Nu 3 mooie kunstwerken aan de muur

22 de noviembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Dat is fijn om te horen, veel plezier ermee!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling geplaatst en betaald maar…

Bestelling geplaatst en betaald maar niets ontvangen.

19 de noviembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Beste Romke,
Sommige stukken liggen nog in het depot van het museum, waardoor het wat langer kan duren voordat de museummedewerkers het naar je kunnen verzenden. Als het goed is heb je inmiddels je bestelling ontvangen. Zo niet horen we het graag, zodat we kunnen achterhalen wat er mis is gegaan! Je kan daarvoor het beste even per mail of telefonisch contact opnemen.
Groet, Alexandra

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Netjes afgewerkte order

Netjes afgewerkte order. Leuk om stuk op te halen maar ook best onhandig als je verder wegwoont. Een bezorgoptie zou prettig zijn.

15 de noviembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Dank voor je review! We begrijpen dat het niet ideaal is soms om het op te halen, maar sommige stukken zijn gewoon te groot of waardevol om met de post te versturen. Je kan echter altijd contact opnemen om eventuele bezorging te bespreken. Soms kan het in overleg toch met de post (door het kunstwerk bijv zonder lijst te versturen), of we kunnen een koerier inschakelen.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Snelle, betrouwebare en vriendelijke service

Snel antwoord via de mail, vooraf eenvoudig betalen met iDeal, vriendelijke ontvangst bij het ophalen van het kunstwerk (hij stond klaar op de ezel) en ook nog eens ter plekke 'inpakservice' met bubbeltjespapier voor schadevrij transport.

15 de noviembre de 2024
Logotipo de MuseumDepotShop

Respuesta de MuseumDepotShop

Dat is fijn om te horen, veel plezier met je aankoop!

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más