Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onlangs kasten gekocht en thuisbezorgd. Er bleken op allebei de kasten beschadiging te zitten. Wij hebben toen contact gezocht met Must haves en je wordt gewoon voor leugenaar uitgemaakt. We hebben... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tv kast Juju van Dutchbone voor een zeer scherpe prijs hier gekocht. Veel onduidelijkheid omtrent de levering. Weinig info en terwijl deze voorradig stond pas na twee weken geleverd. Na contact wel n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zwarte wandkast besteld en zeer netjes afgehandeld door Musthaves. Ik werd gebeld en er werd doorgegeven rond hoe laat de kast afgeleverd zou worden. Op de dag van afleveren werd er eerst een sms'je... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

600 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(600)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Refund bij prijsdaling is zeer lastig

Salontafel besteld die een levertijd van 2 weken had, na 2 weken een mail: levertijd 11 weken. Hierover keurig per mail bericht gehad. Na die 11 weken was op de website de tafel €60 goedkoper geworden. Per mail contact gezocht, geen antwoord. Telefonisch contact: verschil zou worden terug gestort, echter geen bevestigingsmail hierover. opnieuw telefonisch contact: verzoek zou bij de administratie liggen, maar die werken maar 2 dagen in de week. Tot nu toe dus nog steeds geen refund gehad..

Bezorging is wel netjes verlopen. Klantenservice staat klanten netjes te woord, maar ik mis hierin terugkoppeling en een termijn waarin iets geregeld gaat worden.

22 de enero de 2024
Logotipo de musthaves.nl

Respuesta de musthaves.nl

Beste Gerda,

Dank u voor uw reactie, ik heb gezien dat het hier administratief is verwerkt.

Fijne dag!

Team Musthaves

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super!!!

Super op de afgesproken tijd bezorgd, ondanks het hele slechte weer. Vriendelijke medewerkers. Producht is zoals afgebeeld zelf nog mooier

18 de enero de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Slecht bereikbaar bij vragen en weinig…

Slecht bereikbaar bij vragen en weinig informatie over de daadwerkelijke levering. Was lange tijd stil. Verder wel keurig verpakt uiteindelijk maar had in de tussentijd graag op de hoogte gehouden geworden

18 de enero de 2024
Logotipo de musthaves.nl

Respuesta de musthaves.nl

Dank u voor u reactie. De levertijd was 1-2 weken, zoals aangegeven bij het product en in de bevestiging. Het is netjes op dag 12 bij u geleverd. Het is een beetje wikken en wegen hoeveel mailtjes we moeten versturen. Niet iedereen wil dit namelijk als de levertijd duidelijk is vooraf is aangegeven. Hopende op uw begrip.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed bedrijf

Fauteuil besteld en ruim binnen de levertijd ontvangen. Goede communicatie over de levering via telefoon, sms en e-mail. Artikel was netjes ingepakt en montage was eenvoudig. dank u!

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi design dressoir

Naar aanleiding van een goed antwoord op de vraag over montage, bestelling geplaatst en een perfecte levering. Goede kwaliteit dressoir. Ben er superblij mee, staat geweldig.

3 de enero de 2024

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más