Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onlangs kasten gekocht en thuisbezorgd. Er bleken op allebei de kasten beschadiging te zitten. Wij hebben toen contact gezocht met Must haves en je wordt gewoon voor leugenaar uitgemaakt. We hebben... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tv kast Juju van Dutchbone voor een zeer scherpe prijs hier gekocht. Veel onduidelijkheid omtrent de levering. Weinig info en terwijl deze voorradig stond pas na twee weken geleverd. Na contact wel n... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zwarte wandkast besteld en zeer netjes afgehandeld door Musthaves. Ik werd gebeld en er werd doorgegeven rond hoe laat de kast afgeleverd zou worden. Op de dag van afleveren werd er eerst een sms'je... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

600 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(600)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Keurig nette levering

Keurig nette levering. Alhoewel iets vertraagd maar toch binnen drie weken, net voor kerst de bank gekregen. Ik ben er blij mee 😀

21 de diciembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vertraging levering, zeer behulpzame klantenservice

Product had vertraging aan de leveranciers kant maar de zigzagkruk ( scherp geprijsd!) in prima staat ontvangen. Was wel even zoet met enorme verpakking in de papierbak gooien:-). Klantenservice heel behulpzaam en goed bereikbaar, kortom 5 sterren waard 🤩🌟🌟🌟🌟🌟

28 de diciembre de 2023
Logotipo de musthaves.nl

Respuesta de musthaves.nl

Wauw dat is nog eens een volle bak met positiviteit!!!!!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Salontafel besteld met levertijd van 1…

Salontafel besteld met levertijd van 1 a 2 weken. Na 4 werkdagen al geleverd. De levering verliep goed, we werden vantevoren gebeld over de dag en het tijdstip en we kregen nog een berichtje toen ze er bijna waren. Heel tevreden met de tafel.

14 de diciembre de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijn bedrijf

Fijn bedrijf. Goede en duidelijke communicatie over levertijd. Levering goed verlopen. Product van goede kwaliteit. Een aanrader

20 de diciembre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Wijnkast

Wijnkast werd in goede staat en zeer goed verpakt afgeleverd.
Chauffeur was zeer behulpzaam bij het binnen zetten van het pakket.

12 de diciembre de 2023
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne communicatie en snelle (gratis!) levering

De ervaring met Musthaves is goed. Ik werd snel gebeld voor een leverafspraak en binnen een week hadden we het bed al binnen. De levering was, in tegenstelling tot andere online winkels, gratis! De kwaliteit van het bed viel echter wel tegen. Maar dat is denk ik het risico van online shoppen.

18 de diciembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte service

De poten van het kastje zijn niet zo wijd zoals afgebeeld.
Plus het kastje staat daardoor ook iets gekanteld naar voren.
Hierover contact gehad maar werd helaas afgedaan als...dat is de look en feel.
En nee, het valt wel mee
Beetje jammer dat de service niet zo netjes is.
Geen enkele tegemoetkoming.

15 de diciembre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Really bad experience

Really bad experience. First, delivery was delayed. After, it turned out we received item with damaged details. We paid a handyman and he spent hours trying to assemble a piece and wasn’t able to finish. Very, very disappointing.

PS I also hope we can agree on some solution. Not one part is damaged, but three, so three out of four drawers can’t be assembled. And seems that you reply here faster than via emails…

8 de diciembre de 2023
Logotipo de musthaves.nl

Respuesta de musthaves.nl

Beste, u heeft vanochtend het ook bij ons aangemeld. Vervelend dat een boorgat niet goed was voorgeboord. We kunnen u een nieuwe plank uw kant laten opkomen om het op te lossen. Jammer dat u ons niet eerst de mogelijkheid geeft om het op te lossen en dan de review schrijft, maar gelijk al de negativiteit hier deelt. Hopende dat we het positief kunnen afsluiten.

De afdeling die dit behandeld is in het weekend gesloten, omdat de leveranciers ook gesloten zijn, maar het lijkt ons wel zo netjes om u een reactie te geven vanuit de klantenservice. Maandag pakken we het gelijk voor u op.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más