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MuzikerOpiniones 

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,4

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 356 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la rapidez de los envíos y la calidad del embalaje, asegurando que los productos llegan en perfectas condiciones. Muchos consumidores destacan la eficiencia del servicio y la facilidad de la compra en la web, con una comunicación detallada y un seguimiento excepcional del paquete. La calidad de los productos es consistentemente elogiada, y la mayoría de las personas expresan su intención de volver a comprar. Sin embargo, algunos clientes experimentaron retrasos en la entrega o recibieron productos con pequeños defectos, como discos con ligeras deformidades o guitarras desajustadas. Otros mencionaron problemas con el embalaje insuficiente que resultó en daños al producto o con la recepción de una versión incorrecta del artículo solicitado.

De lo que más se habla

Delivery service

Los consumidores encuentran el servicio de entrega mayormente positivo, destacando la rapidez y el buen... Ver más

Product

Los usuarios describen interacciones positivas con el producto, destacando que la compra en la web es fácil y... Ver más

Quality

Las personas reportan experiencias positivas con la calidad, destacando que muchos productos llegan en... Ver más

Order

Los revisores destacan aspectos positivos de los pedidos, mencionando que la compra es fácil y rápida, y que... Ver más

Service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio, destacando la rapidez y la buena comunicación.... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A pesar de llegar con retraso, la empresa ha avisado en todo momento. Finalmente llegó a tiempo para la Nochebuena. El producto estaba bien embalado y en correctas condiciones hasta el momento.

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Catálogo muy amplio y precios competitivos. Fácil gestión, envío y empaquetado. Todo muy bien y recomendable. Lo que me ha dejado un poco en negativo es que los discos tienen una ligera... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre una clave para traktor pro 4, update desde traktor 3. Recibí la clave al momento, envío muy rápido. La canjee en Native instruments sin ningún problema. Muy buena experiencia

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Muziker ha sido muy positiva. Compré esta última vez un Behringer 1273 a un precio muy competitivo y el servicio fue excelente desde el primer momento. El pedido llegó rápido, bien... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Tienda de instrumentos musicales
  2. Tienda de artículos para DJ
  3. Tienda de electrónica
  4. Estudio de grabación
  5. Tienda de partituras
  6. Tienda de audio para el hogar

Escrito por la empresa

Una tienda online europea confiable con más de 25 años de historia y showrooms en Chequia y Eslovaquia, especializada en instrumentos musicales, LPs, tecnología de audio, equipos de DJ y accesorios musicales. Una empresa socialmente responsable, con respeto por el planeta y con el objetivo de mejorar constantemente sus servicios.

Vive la música en todas sus facetas

Escrito por la empresa

Guitarras, baterías, teclados, tecnología de estudio y audio, LPs & merchandising
Muziker ofrece equipos de primera calidad para músicos, productores, DJs y fans del vinilo, así como para aficionados al audio y vídeo.

Compra con confianza en Muziker

Devoluciones fáciles, centro de servicio propio y asistencia profesional

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Disfruta de devoluciones sin complicaciones, servicio interno especializado y asistencia profesional al cliente. Ahora disponible en tu idioma local.

Información de contacto

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Muziker tienda de musica lider

Entregamos instrumentos musicales y accesorios en 35 países de Europa.

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

2 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 95% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

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4,4

Todas las opiniones

(1542)

389 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente servicio

El pedido llegó en perfecto estado y a tiempo.

17 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Hola,
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que el pedido llegó en perfecto estado y dentro del plazo previsto. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío muy rápido y bien empaquetado

Envío muy rápido y bien empaquetado. Muy contento con la comprar realizada en esta tienda que no conocía.

16 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Hola,
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que el envío fue rápido, que llegó bien empaquetado y que ha quedado satisfecho con su compra. Agradecemos que haya compartido su experiencia, especialmente siendo su primera vez con nosotros.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Los earpads llegaron en pocos días en las condiciones descritas. Recomendable 100%.

16 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Hola,
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que los earpads llegaron en pocos días y en las condiciones esperadas. Agradecemos que nos recomiende y que haya compartido su experiencia con nosotros.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido y cuidado

15 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Hola,
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que el envío fue rápido y que llegó en buen estado. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto 👌

Todo perfecto 👌

13 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Hola,
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que todo fue perfecto con su pedido. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

El paquete llegó en el tiempo previsto y en perfecto estado.

12 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Hola,
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que el paquete llegó en el tiempo previsto y en perfecto estado. Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros.
Gracias por confiar en Muziker.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad de la camiseta

Muy buena calidad de la camiseta. Fácil proceso de compra y entrega eficiente

6 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que la camiseta cumplió con sus expectativas y que el proceso de compra y entrega fue satisfactorio.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Piensalo dos veces y ve por otra opción…

Piensalo dos veces y ve por otra opción si estás comparando entre tiendas o si son unos pocos euros de diferencia.

Mi experiencia con esta empresa ha sido bastante decepcionante. El pedido llegó dañado, algo que incluso el propio transportista dejó registrado. A pesar de ello, el servicio de atención al cliente no ha estado a la altura.

El producto fue enviado únicamente en la caja original del fabricante, sin ningún tipo de protección adicional, algo que considero básico y que otras tiendas sí cuidan. Esto ha provocado que la caja llegara completamente inservible.

Además, tras enviar fotos suficientes del estado del paquete, me han solicitado más pruebas innecesarias, alargando el proceso sin aportar soluciones claras.

Una experiencia poco satisfactoria tanto por la gestión del envío como por la atención posterior.

11 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada. Tomamos nota de todo lo que nos indica y nuestro equipo ya está revisando su caso a través de la reclamación abierta. Agradecemos que haya compartido su opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestros procesos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien

Todo bien. Buen precio. Buena comunicación

10 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo fue bien y que quedó satisfecho con el precio y la comunicación.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo correcto

Todo correcto. LLegó bien empaquetado y sin problema

8 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario. Nos alegra saber que todo llegó correctamente y bien empaquetado.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.

Nos alegra saber que su pedido fue despachado con rapidez.

Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle a través de nuestros canales oficiales.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bien

Bien, aunque los gastos de envío son caros

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.

Nos alegra saber que su experiencia ha sido buena en general.
Tomamos nota de su observación sobre los gastos de envío; agradecemos que lo comparta, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a mejorar.

Si necesita cualquier asistencia adicional, estaremos encantados de atenderle a través de nuestros canales oficiales.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia inmejorable

Tienda clara, con comunicación muy detallada y un tracking del paquete excepcional. El tiempo de entrega ha sido exacto.

Muy recomendada.

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido inmejorable y que tanto la comunicación como el seguimiento y la entrega han cumplido sus expectativas.
Apreciamos mucho su recomendación.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Os he vuelto a enviar el disco estaba…

Os he vuelto a enviar el disco estaba rayado

1 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.

Lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada.
Para poder revisar correctamente lo ocurrido con el disco que nos ha enviado, necesitamos verificar la información directamente en nuestro sistema.
Le invitamos, por favor, a contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente para que podamos revisar su caso y darle los siguientes pasos.
Estaremos encantados de revisar su caso si nos contacta directamente a través de nuestros canales oficiales.
Gracias por su comprensión y por dedicar tiempo a compartir su experiencia.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto, rapidez y buen producto.🤘

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que todo fue perfecto y que tanto la rapidez como el producto estuvieron a la altura de sus expectativas. 🤘

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Profesionales y buena gestion

Profesionales y buena gestion. 👍

4 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.

Nos alegra saber que valora nuestra profesionalidad y la buena gestión de su pedido. 👍

Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle a través de nuestros canales oficiales.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapidez ,calidad ,seguridad y buena…

Rapidez ,calidad ,seguridad y buena información sobre el pedido.

3 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.

Nos alegra saber que valora la rapidez, la calidad y la seguridad en el proceso, así como la información proporcionada sobre su pedido.

Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle a través de nuestros canales oficiales.

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.

Nos alegra saber que su experiencia con nuestra tienda y nuestros productos ha sido tan positiva.
Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle a través de nuestros canales oficiales.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me gustó todo mucho

Me gustó todo mucho.La calidad del hilo, la rapidez de la entrega, el embalaje del pedido. Todo está bien y excelente por el precio. Definitivamente volveré a pedir aquí muchas veces

2 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.

Nos alegra saber que quedó tan satisfecha con la calidad del hilo, la rapidez en la entrega y el embalaje.

Apreciamos mucho que comparta una experiencia tan positiva, y será un placer volver a atenderle siempre que lo necesite.

Si en el futuro requiere cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle a través de nuestros canales oficiales.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rápido y sin problemas

3 de marzo de 2026
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Respuesta de Muziker

Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que todo fue rápido y sin problemas.
Si en el futuro necesita cualquier asistencia, estaremos encantados de ayudarle a través de nuestros canales oficiales.

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