Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He encargado algún otro producto y en líneas generales ( pero siempre con más tiempo del comprometido ) está empresa cumplió Pero en el último pedido llevo ya dos meses reclamándolo y no se dignan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las fundas son muy sólidas y resistentes, aguantan muy bien la lluvia y el sol directo. Además no se ensucian demasiado, e incluso para un sofá te puedes sentar directamente encima de la funda, es agr... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estas fundas no sirven para exterior porque están hechas con un material que no permite la evaporación lo que genera condensación en el interior y provoca humedad en los sofás Adicionalmente desp... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Fabricante de ropa y tejidos

Escrito por la empresa

En MY Funda, nuestra misión es proteger lo que amas. Creamos contigo las mejores soluciones de protección para tus muebles, accesorios, objetos que se encuentran al aire libre. Ofrecemos una amplia gama de fundas en tamaños estándar, pero también respondemos cumplir con todos sus necesidades ofreciéndole fundas A MEDIDA, especialmente diseñadas para usted. Desde fundas para muebles de exterior hasta fundas para el cuerpo, puede pedirnos cualquier cosa. ¡Con www.my-funda.es, todo es posible! "


Información de contacto

3,5

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

44 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estas fundas no sirven para exterior…

Estas fundas no sirven para exterior porque están hechas con un material que no permite la evaporación lo que genera condensación en el interior y provoca humedad en los sofás

Adicionalmente después de dos meses de uso el color verde original está cada vez más desvaído… No parece que vaya a durar mucho a pesar del alto precio que tiene hechas a medida

la decoloración es muy fuerte y se nota muchísimo… Producto de mala calidad

12 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funda a medida

Funda a medida . Fácil de encargar on line . Entrega antes de lo pactado . Buena calidad e impermeabilidad . Duran 4 o 5 veces más que otras . Compensa la diferencia de precio .

24 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dos meses del pago y ni recibido ni comentario alguno de my funda

He encargado algún otro producto y en líneas generales ( pero siempre con más tiempo del comprometido ) está empresa cumplió
Pero en el último pedido llevo ya dos meses reclamándolo y no se dignan ni en contestar
Tendré que empezar a tomar otras medidas visto que no les interesa explicarme nada

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MY Funda

Respuesta de MY Funda

Estimado cliente,

Lamentamos los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Para poder ayudarle a resolver este problema, le rogamos que nos proporcione su número de pedido y que nos contacte por correo electrónico a contacto@my-funda.es

Estamos comprometidos a solucionar este asunto lo antes posible.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido sin respuesta

El día 21 de julio hice un pedido de una funda para muebles de jardín que todavía no me ha llegado. Les he escrito unos 5 mails sin ningún tipo de respuesta. Me parecen muy poco serios.

22 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MY Funda

Respuesta de MY Funda

Estimado cliente,

Lamentamos profundamente los inconvenientes que ha experimentado con su pedido. Acabamos de leer su comentario y estamos aquí para ayudarle a solucionar este problema si aún no ha sido resuelto.

Por favor, no dude en contactarnos a través del correo electrónico contacto@my-funda.es para que podamos asistirle de inmediato.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se merecen un CERO!

No pongo un CERO porque no me lo permite el sistema, pero la gestión de esta empresa es muy mala.
Hace más de un año que mi madre realizó un pedido, y a día de hoy no lo ha recibido y tampoco le han devuelto el dinero, cosa que ha reclamado varias veces. Aparte de que muchos emails que se han remitido ni siquiera se dignan a contestar.
Hace poco más de un mes, y tras publicar ella un comentario negativo sobre ellos, accedieron a realizar la devolución inmediata, pero a día de hoy aún no lo han hecho...
En resumen, una pésima gestión y una mal trato al cliente.

2 de julio de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de MY Funda

Respuesta de MY Funda

Hola,

Lamentamos profundamente los inconvenientes que su madre experimentó con nuestro servicio y entendemos su frustración. Sin embargo, queremos aclarar que este caso ha sido resuelto y que el reembolso ha sido efectuado.

Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios y la situación descrita no refleja los altos estándares que nos hemos impuesto, como lo demuestran los numerosos comentarios positivos de nuestros clientes. Su retroalimentación es esencial para nosotros y nos ayuda a mejorar.

Le invitamos a contactarnos directamente si tiene más preocupaciones o necesita asistencia adicional. Estamos aquí para asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestra empresa.

Atentamente,

Valorada con 1 estrellas sobre 5

PÉSIMA GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

PÉSIMAQ GESTIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
El 17 de julio de 2023 realice mi pedido de varias fundas a medida, y a día de hoy ni las he recibido ni me han devuelto el dinero. Es que ya no si se dignan a responder a mis emails.
Son unos impresentables!!!!

ACTUALIZACIÓN SITUACIÓN A DÍA 08/08/2024
Después de mi anterior comentario enseguida recibí un email de respuesta a mi anterior correo electrónico diciendo que harían el reembolso inmediatamente de mi dinero. Pues bien, a día de hoy, y cuando ya ha pasado un mes desde ese email, sigo sin recibir mi dinero y siguen sin contestar a mis posteriores emails.

Señores, ya hace más de un año que realicé mi pedido y a día de hoy sigo sin el material pedido y sin que se me devuelva el dinero.

17 de julio de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de MY Funda

Respuesta de MY Funda

Hola,

Lamentamos profundamente los inconvenientes que su madre experimentó con nuestro servicio y entendemos su frustración. Sin embargo, queremos aclarar que este caso ha sido resuelto y que el reembolso ha sido efectuado.

Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros servicios y la situación descrita no refleja los altos estándares que nos hemos impuesto, como lo demuestran los numerosos comentarios positivos de nuestros clientes. Su retroalimentación es esencial para nosotros y nos ayuda a mejorar.

Le invitamos a contactarnos directamente si tiene más preocupaciones o necesita asistencia adicional. Estamos aquí para asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con nuestra empresa.

Atentamente,

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen aspecto

El año pasado compramos varias fundas a otra empresa y en diciembre, 2 a esta empresa, más que nada por la forma de la funda que la otra empresa no podría hacer. Realmente es demasiado pronto para decir como van a aguantar en el tiempo, lo que si puedo comentar es sobre el aspecto, el primero es de PVC/vinilo con su gramaje correspondiente, los de esta empresa es una lona de fibra de un aspecto muy muy bonito (cogimos el color beige) y en un principio parece hecho para poder durar algunos años.

30 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena calidad

Las fundas son de calidad aunque un poco estrechas y cuesta mucho trabajo ponerlas, con el consiguiente riesgo de romperlas

31 de enero de 2023
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más