My Ony Opiniones 322

TrustScore: 4.5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client de qualité : écoute, réactivité, rapidité dans la réponse ! J'ai demandé un remboursement comme on peut le faire (et auquel ils ne sont pas tenus) et cela a été fait quasi immédiateme... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le ony exa one est tout simplement extraordinaire. Il apporte une puissance impressionnante, une précision au top, et un confort d’utilisation vraiment remarquable. Je le recommande à tous ceux qui ch... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

J’étais réticent au début, mais le fait que ce soit anonyme m’a fait sauter le pas et je regrette pas la qualité correspondait à mes attentes, il était livré dans les temps franchement rien à redire

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Appareil un peu massif mais vraiment sympa. Sensation qui vient plus progressivement et plus naturellement qu'un simple plaisir manuel, cela donne un ressenti assez proche que de coucher ave... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de hobbies

Escrito por la empresa

ONY est une marque française dédiée aux hommes, avec des produits innovants et haut de gamme, conçus pour allier performance, design et plaisir. Cette page Trustpilot est toute nouvelle, nous avons hâte de lire vos premières impressions. Vos avis sont essentiels pour nous permettre de continuer à évoluer et à créer des produits toujours plus adaptés à vos attentes. Avec ONY, les hommes peuvent enfin découvrir des accessoires pensés pour eux, dans une approche moderne et positive.


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4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

322 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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No consta que solicite reseñas

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Ha contestado el 63% de las opiniones negativas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Remboursement = catastrophique

Souhaitant me faire rembourser en profitant de l'offre bien mise en avant, de soit disant seule marque qui rembourse, je peux vous le garantir, c'est la croix et la bannière et manque terriblement d'honnêteté, c'est du pur marketing. Voilà plusieurs mois (février 25 !!) que je bataille, qu'on me dit que ça va être fait, mais que rien ne bouge. Lamentable manque de profesionnalisme...

17 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de My Ony

Respuesta de My Ony

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre commande.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre demande de remboursement semble ne pas avoir été finalisée. Pour que nous puissions la traiter en priorité et identifier clairement la cause de ce retard, nous vous invitons à contacter d’urgence notre SAV par téléphone au :

📞 04 65 84 68 64
(du lundi au samedi, de 9h à 12h et de 14h à 19h)

Ce numéro est également disponible sur notre site. Un agent prendra personnellement en charge votre dossier.

Nous vous confirmons que notre offre exclusive "Satisfait ou Remboursé" est bien réelle, et que si votre demande a été faite dans les 30 jours suivant la réception, votre remboursement sera évidemment honoré.

Nous espérons pouvoir résoudre cela rapidement avec vous.
Un grand merci pour votre compréhension,
L’équipe ONY

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Retour d'expérience sur l'ONY EXA ONE

La livraison c'est très bien passé. En temps et en heure et en toute discrétion.
Pour ce qui est du produit en lui même, l'ony exa one répond très bien aux attentes. Il demande par contre une petite adaptation au début car il est très stimulant. Les différentes gaines vous proposera différentes sensations avec différents programmes de vas et viens radicalement différents selon vos envies. Les programmes de succions peuvent être utilisés en même temps que les vas et viens ou seul et c'est très puissant pour les plus haut programmes.

En résumé c'est un très bon produit qui peut vous surprendre au début mais après il sera répondre à toutes vos attentes.

21 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super produit

Super produit, super sensation je recommande vraiment .
J’étais hésitant au début mais je ne regrette pas du tout mon achat !

1 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bravo pour la communication

Bravo pour la communication. Le petit problème de délai a été communiqué rapidement. L'important était d'être informé. Le colis reçu est conforme à la description.

15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Achat fait le 20/09/2025 suite à…

Achat fait le 20/09/2025 suite à l'encart Satisfait ou Remboursé. Article reçu le 23/09 et suite à la déception, demande de retour faite le 25/09.
J'ai essayé de les joindre toute l'après-midi par téléphone et pas Tchat, impossible de les joindre.
J'espère qu'il ne s'agit pas d'une arnaque, d'autant que je ne veux pas d'avoir mais un remboursement car aucun autre article ne m'intéresse sur leur site. Sans retour de votre part, je fais un litige PayPal lundi (et oui, ça existe et c'est possible).
Commande 14604.
J'attends votre retour impatiemment. Et ne me dites pas de contacter le numéro de téléphone, j'y ai passé tout mon samedi après-midi.

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Équipe efficace et rapide

Équipe efficace et rapide. le colis était discret, l’emballage est plutôt jolie et classique. Le produit est lui très bien et conforme au descriptif.

8 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Silence radio après commande et paiement !

Première fois que je laisse un avis négatif sur un site, mais je trouve important de partager mon expérience.

J’ai passé commande le 23/09/2025 pour un Ony Exa One via leur ancien site Sensation Homme. Le paiement a bien été débité immédiatement, mais depuis :

aucune expédition programmée, malgré le choix d'une livraison en 1 jour (coût supplémentaire)

aucune information claire,

aucun retour malgré mes nombreux messages (envoyés à plusieurs adresses mails ainsi que via leur chat en ligne).

Après 4 jours sans réponse, j’ai demandé l’annulation et le remboursement intégral de ma commande. À ce jour, toujours aucun retour.

Conformément au Code de la consommation, le vendeur dispose de 14 jours pour effectuer le remboursement. Sans nouvelle d’ici là, je serai contraint d’entamer une mise en demeure et de saisir la DGCCRF.

Je mettrai à jour cet avis en fonction de l’évolution.

23 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bon avis

Je suis fort content de tous les produits commandé chez vous, sincèrement je suis content qu'une entreprise comme la votre se soucie du plaisir des hommes
Produits fort agreables ..

25 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

ne veut pas remboursé

le produit na pas était réceptionné et a était retourné depuis le 14/08/2025 , je n'est toujours pas était remboursé Commande #13077

14 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de My Ony

Respuesta de My Ony

Bonjour Yannick,

Merci pour votre commande.

Nous disposons d'un numéro de téléphone dédié pour le SAV pour toute demande urgente au :
04 65 84 68 64 (du lundi au samedi, de 9h à 12h et de 14h à 19h).

N'hésitez pas à nous appeler afin que l'on puisse traiter votre demande dans les 24h ! :)

Encore merci pour votre confiance et à très vite,
L’équipe ONY

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