Tenía mis dudas de comprar en esta página pero finalmente me atreví hacerlo y estoy súper contenta, envío rápido, buenos precios y encima te obsequian con muestras. Muy feliz 😁 lo recomiendo 👌
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Muy mala atención. Hubo un error con la dirección de envío y en vez de facilitarme una solución, tuve que estar dos semanas detrás de ellos (llamando infinidad de veces por teléfono y escribiendo po... Ver más
La empresa ha respondido
Genial. El envío ha sido rápido, el embalaje perfecto ya que venía algodonado por todas las caras, y además te regalan un embalaje adicional y hasta se puede personalizar con una tarjeta. Y además me... Ver más
Rapidez en la gestion, transporte y entrega del paquete , asi como en la informacion de la trazabilidad del mismo. El mejor precio de la web en el producto que he comprado.
Información sobre la empresa
- Perfumería
- Máquina expendedora de productos de cosmética
- Máquina expendedora de productos para el cuidado de la piel
Sobre MyOrigines
Escrito por la empresa
MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.
Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.
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MyOrigines
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- Notre service client à votre écoute 💌
- Du lundi au samedi de 8h à 18h, par téléphone au N° Cristal 0969 321 310
- Notre engagement
- Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.
Livraison offerte dès 49€
Paiement sécurisé
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4,5
Excelente
186 mil opiniones
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Todo perfecto
Entrega muy rápida y producto original en perfectas condiciones y a muy buen precio. Repetiré seguro
29 de abril de 2026
El transporte ha sido bastante rápido y…
El transporte ha sido bastante rápido y el embalaje de los productos muy bien.
26 de abril de 2026
Todo perfecto y súper rápido
23 de abril de 2026
Mi tienda de confianza
Llevo ya unos años comprando un producto que cuesta encontrar y ellos lo venden. Se han convertido en mi tienda de confianza y el servicio es de 10. Totalmente recomendada.
19 de abril de 2026
Estoy satisfecho con Su Buen Servicio y…
Estoy satisfecho con Su Buen Servicio y Calidad!!!
Un Gran Saludo!!!
22 de abril de 2026
Es posible que utilice la IA para responderVer más
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Mala
Mala, porque ponen la foto de un producto en la web y luego te llega otro distinto y les explicas el motivo de tu desconformidad y ni CASO ,te obligan a pagar la devolución cuando la culpa no ha sido tuya.NO VOLVERE A COMPRAR.
DECEPCION TOTAL CON ESTA PAGINA.CUIDADO
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de MyOrigines
Hola ,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos sinceramente leer su descontento y comprendemos perfectamente su frustración al haber recibido un producto diferente al esperado, así como la sensación de no haber sido escuchada.
En algunos casos, las marcas pueden modificar el packaging o ciertos detalles del producto sin previo aviso, lo cual puede explicar una diferencia visual. No obstante, entendemos que esta situación no haya cumplido con sus expectativas y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Para poder analizar su caso con precisión y ofrecerle una solución adecuada, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, indicando su número de pedido. Nuestro equipo podrá revisar su solicitud en detalle y acompañarle en el proceso. También puede utilizar nuestro asistente virtual disponible en nuestra web para obtener ayuda rápida.
Puede contactarnos en:
info@my-origines.com
— +34 919 017 254 (de lunes a sábado, de 8h a 18h)
Quedamos a su disposición y esperamos poder recuperar su confianza.
Atentamente,
El equipo de MyOrigines
Todavía no he recibido el producto
Todavía no he recibido el producto y el servicio de atención al cliente de Myorigins no contesta a mis correos en lo que les solicito una explicación.
19 de abril de 2026
Respuesta de MyOrigines
Hola,
Gracias por su mensaje. Lamentamos sinceramente la situación y comprendemos su preocupación al no haber recibido su pedido, así como la sensación de falta de respuesta.
Tras verificar su expediente, le confirmamos que nuestro servicio de atención al cliente le respondió por correo electrónico el pasado 22 de abril, confirmando el reembolso de su pedido no entregado. Le invitamos a revisar su bandeja de entrada, así como la carpeta de correo no deseado.
Le pedimos disculpas si esta comunicación no le llegó correctamente o si la información no fue clara.
Para cualquier información adicional, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente indicando su número de pedido. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle. También puede utilizar nuestro asistente virtual disponible en nuestra web para obtener ayuda rápida.
Puede contactarnos en:
info@my-origines.com
— +34 919 017 254 (de lunes a sábado, de 8h a 18h)
Quedamos a su disposición y esperamos poder aclarar la situación.
Atentamente,
El equipo de MyOrigines
Productos más baratos que en otras…
Productos más baratos que en otras tiendas.
Rapidez en el envío.
14 de abril de 2026
Envío Rápido y todo correcto
Envío Rápido y todo correcto. Mi pedido era de cremas de bastante importe, creo que deberían haber mandado alguna muestra.
17 de abril de 2026
Respuesta de MyOrigines
Hola,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por su confianza en MyOrigines.
Nos alegra saber que su pedido fue entregado rápidamente y que todo se desarrolló correctamente. Sin embargo, entendemos su comentario respecto a las muestras y lamentamos que no se hayan incluido en su pedido, especialmente considerando el importe del mismo.
Le informamos que las muestras se añaden en función de la disponibilidad en el momento de la preparación del pedido, por lo que, desafortunadamente, no siempre podemos garantizar su inclusión. Aun así, su opinión es muy importante para nosotros y la tendremos en cuenta para mejorar este aspecto de nuestro servicio.
Si tiene cualquier consulta, no dude en contactar con nuestro servicio de atención al cliente en info@my-origines.com
o por teléfono al +34 919 017 254 (de lunes a sábado, de 8h a 18h). También puede utilizar nuestro asistente virtual disponible en nuestra web para obtener ayuda inmediata.
Gracias por su comprensión y esperamos poder satisfacerle plenamente en su próxima compra.
Atentamente,
El equipo de MyOrigines
Todo ha ido bien
Todo ha ido bien. El proceso de envio es algo lento comparado con servicios como Amazon. Pero por lo demás todo bien.
14 de abril de 2026
Respuesta de MyOrigines
Hola,
Muchas gracias por su comentario y por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que, en general, todo ha ido bien y que está satisfecho con su pedido. Tomamos nota de su observación sobre el tiempo de envío; entendemos perfectamente que pueda parecer más lento en comparación con otros servicios, y trabajamos continuamente para mejorar nuestros plazos de entrega.
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, no dude en contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en info@my-origines.com
o en el +34 919 017 254 (de lunes a sábado, de 8h a 18h). También puede utilizar nuestro asistente virtual disponible en nuestra página web, que podrá ayudarle.
Esperamos verle de nuevo muy pronto en MyOrigines.
Un cordial saludo,
El equipo de MyOrigines
Horrible
Nada contenta,Además de que me enviaron algún producto roto y te lo ponen muy complicado para poder reclamar. Las colonias huelen muy bien pero no dura ni 2 minutos el olor. Aunque te eches el bote entero en 2 minutos como sino te hubieses puesto nada
12 de abril de 2026
Respuesta de MyOrigines
Hola,
Lamentamos sinceramente leer su experiencia y le agradecemos que haya compartido su opinión con nosotros. Entendemos perfectamente su descontento, tanto por la recepción de un producto dañado como por la dificultad que ha encontrado para realizar una reclamación.
Queremos asegurarle que este tipo de situación no refleja el nivel de calidad y servicio que deseamos ofrecer. Para poder analizar su caso con la mayor atención y aportarle una solución adecuada, le invitamos a abrir una reclamación directamente con nuestro Servicio de Atención al Cliente. Nuestro equipo podrá estudiar su expediente y acompañarle en el proceso.
Asimismo, respecto a la duración de las fragancias, esta puede variar según el tipo de perfume, la piel y otros factores externos. No obstante, tomamos muy en serio su comentario y lo transmitiremos a los equipos correspondientes.
Puede contactarnos en:
info@my-origines.com
— +34 919 017 254 (de lunes a sábado, de 8h a 18h)
También le informamos que dispone de un asistente virtual en nuestro sitio web que puede ayudarle de forma rápida en sus gestiones.
Quedamos a su disposición para ayudarle y esperamos poder recuperar su confianza.
Atentamente,
El equipo de MyOrigines
Excelente calidad
Yo siempre he tenido la piel sensible y los productos de esta marca me han ido genial aunque son algo caros creo que merecen la pena y duran bastante. La recomiendo 100%
2 de febrero de 2026
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