Mycollections Opiniones 90

Livre reçu suite à un appel téléphonique, présenté comme un essai sans engagement.
Malgré cela, facturation immédiate et relances répétées, y compris après demande d’annulation.

Le livre a été renvoyé avec preuve postale et le service client m’a confirmé par écrit que la facture était annulée et que le dossier était en ordre.

Malgré cette confirmation écrite, une nouvelle relance de paiement a encore été envoyée.
Pratique inacceptable et manque total de clarté commerciale.
Je déconseille.

Oplichting van die mensen. De afspraak was 3 boxershorts voor 16,99€. Ik heb er 1 gekregen voor dat bedrag!!! En bij niet betaling direct de deurwaarder. Aub, mensen blijf er van weg van dit.

Ondanks dat de telefonische verkoop niet schriftelijk werd bevestigd zond Mycollections toch het (gratis) kennismakingspakket met bijhorende rekening (dus niet gratis) op. Onvangen 05/12, aangetekend teruggestuurd 06/12 naar het adres op het retourformulier waar het pakket op 09/12 om 11:01 afgeleverd werd. Vandaag 16/12 ontvangt mijn echtgenote onterecht een betalingsherinnering. In België is er voor dit soort agressieve telefonische verkoop extra consumentenbescherming, de verkoop is pas geldig wanneer er een schriftelijke bevestiging is.
Inv. M Beccu

Steeds opnieuw krijgen we opdringerige telefoontjes van My collections, nadat we herhaaldelijk en UITDRUKKELIJK vroegen om geen contact meer op te nemen, dat we geen interesse hebben.

De opdringerige telefoontjes blijven komen, meerdere keren per week, tot ze soms zelfs bellen zonder een woord te zeggen of te antwoorden, terwijl je hen perfect kan horen op de achtergrond.
Hun telefoonnummer getuigt van hun identiteit. Vragen om met rust gelaten te worden of dreigen met een klacht bij Test Aankoop of bij Consumenten en Markt bieden tot nog toe geen soelaas.

Als ik een advies mag geven, geef uw gegevens nooit aan My collections of laat u nooit overhalen tot een contract.
Een contract leidt enkel tot minderwaardige producten, en tot ongehoorde hoge facturen voor niet geleverde diensten.
Om deze toch te voldoen gaan ze erg agressief te werk en dreigen meteen om incasso bureaus in te schakelen.

On nous envoie une livre de cuisine sans aucune demande de notre part.
J'ai 14 jours pour le renvoyer, ce que je fais au bout de 7 jours avec une réclamation à leur encontre.
Pour moi il s'agit d'une VENTE FORCEE voire une ARNAQUE.
Bref j'expédie le livre : coût 6.95 à mes frais bien sûr !
J'espère que d'autres personnes ne se feront pas abuser . Merci

Smeren je iets gratis aan vanwege 'm enquête,, geen verbonden kosten als je er niet verder mee wilt gaan,,, het gratis product niet ontvangen maar wel bedragen van de rekening af willen schrijven,,, nummer niet meer ingebruik. Pas op!!!!

ARNAQUE jamais rien reçus car jamais rien commandé
Mais reçus facture et rappel impossible de communiqué avec un répondeur en Nérlandais et fausse adresse mail

S'il y avait ZERO ETOILES ou des ETOILES NEGATIVES... - 20!

TENTATIVE de VENTE FORCEE ... avec envoi d'un ARTICLE slip BOXER
Et COMMANDE EFFECTIVE SI ON NE RENVOIE PAS l'article.
ILLEGAL
ON N'AVAIT RIEN DEMANDE et on n'a pas l'utilité de ce genre d'objet.
Nous avons reçu 3 LETTRES de RELANCE avec naturellement des INTERETS et des INDEMNITES qui s'ajoutent. Et accompagnées de MENACES de saisir un HUISSIER, naturellement.

Sans compter, écrit sur la lettre , que
"DES RECEPTION du PAIEMENT, l'ENVOI de la COLLECTION CONTINUERA."
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Et que, naturellement, le "prix total de cette "collection" n'est écrit nulle part, ni le nombre d'envoi futur....

Il y a même un n) de client et de facturei

Pour quelque chose que NOUS N'AVONS JAMAIS SOLLICITE, ni dont NOUS N'AVONS L'UTILITE...

TENTATIVE de VENTE FORCEE et ARNAQUES en tous genres...

Avertissement de la RTBF et de "ON N'EST PAS DES PIGEONS"
pour que tout le monde soit au courant.

DEPÔT de PLAINTE

Envois d'un livre sans aucun contact , 1 soit disant 1er rappel , jamais reçu , ce 12/09 2iem rappel pour courrier postal menace d'un huissier . Contacter mon avocat lundi 15/09plainte sera déposée à la police des fraudes pour vente forçée et menace d'envois d'un huissier Fuyiez ces bandits

Je dois dire que de la qualité des produits par rapport aux prix payés, je suis satisfait de cela. MAIS leurs service de facturation est aggrésif, facture sans date et sans échéance et en cas de non paiement quasi immédiat réception d'un courriel très aggréssif et menacant de recouvrement externe + frais. Courriel envoyé vers leurs service avec preuve du paiement antérieur à leurs réclamation et indication de leurs devoirs légaux en matière de facture.
MISE A JOUR : Ok il enregistre bien le paiement fait mais suite à ma demande légitime (puisqu'il existe des délais de paiement sur leurs conditions générales de ventes) de facture correcte : My Collections m'indique dnas un email qu'il mette fin de manière unilatérale à l'abonnement...Bref aussi bon les produits sont, méfiez vous d'eux!

Pure oplichting!!! Ik ontving een zogenaamd welkomstpakket (het betrof hier een boxershort voor heren), waar ik nooit om gevraagd heb. Ik diende dit welkomstpakket wel te betalen, en door deze betaling zou ik ook onmiddellijk een abonnement activeren en mij verbinden tot volgende zendingen. Ik heb dit pakket teruggestuurd en een boze mail gestuurd naar My Collections, die ze wel meteen beantwoord hebben. Hierin bevestigden ze dat ik het pakket mocht houden en dat er van verdere leveringen geen sprake zou zijn. Intussen had ik het uiteraard wél al teruggestuurd, heeft me verdorie nog bijna vijf euro gekost op de koop toe. Ik wil hier op geen enkele manier aan verbonden zijn, dit zijn pure oplichters!!!!!!

They called me more than 20 times in the past 2 weeks. Never let a voice message or any other message. Finally, today I answered the call and guess what, a company name I never heard of wants to talk to me.
Well, please don't bother me anymore and there's nothing we can talk about.

In mei en juni een bedrag van mijn rekening geïncasseerd met een vreemde omschrijving terwijl ik dit bedrijf niet ken. Die van mei had ik over het hoofd gezin, maar gelukkig heb ik dit bedrag ook nog terug kunnen halen. E-mail, sms en telefoonlijst nagekeken en geconcludeerd dat ik echt op geen enkele manier met ze in contact ben geweest. Hoe ze aan mijn gegevens zijn gekomen weet ik niet, dat het niet klopt weet ik wel.

Ik kreeg net telefoon van deze firma, alleszins dat zei de vriendelijke dame toch. Ik zou een enquête ingevuld hebben en een kookboek gewonnen hebben...
Ik vertelde dat ik aan geen enquête heb meegedaan... Nou dan heb je misschien op een link geklikt zei ze vriendelijk.
We gaan even je gegevens verifiëren zei ze...
Toen ik nogmaals zei dat ik nog nooit van hen gehoord had, bedankte ze mij en haakte in
Ja, ik begrijp je goed en neen, ik ben niet geïnteresseerd

Bonjour, j'ai eu le même problème...téléphone, colis, 1 paiement ( à cause d'un oublie)

Solution: envoie du colis recommandée avec confirmation dans le 14 jours + remplis le formulaire de retour + prendre des vidéos et photos de tout.
Après avoir la confirmation de retour colis, envoie un email avec explications + preuves d'envoi aussi.

J'ai bien reçu un email de confirmation de leur part.

A fuir de suite, vous téléphone sur un numéro masqué et vous annuler la commande et vous recevez quand même le colis ! Arnaque!!

Des voleurs et arnaqueur
ce site devrait être interdis de vendre
ils vous arnaque aux téléphone et après impossible de faire un retour et si vous payer pas Huissier

Arnaqueur à fuir. Par téléphone on vous dit que vous avez été sélectionné. Un livre a été envoyé, sans document de retour, résultat à renvoyer à vos frais! une mise en demeure a été envoyé même pas 30 jours plus tard par huissier, avec 20€ en plus. Ne faites jamais confiance à cette société d'arnaqueurs.

J'ai reçu un appel me disant que mon adresse mail avait été sélectionné pour faire un essai gratuit de leur produit. La personne au téléphone a insisté sur le fait que tout était gratuit et l'a répéter à plusieurs reprises.
Au final je reçoit un mail disant que si je souhaite garder le coli je dois payer la moitié de sa valeur, soit 22€ ou je dois renvoyer le coli à mes frais (presque 9€).
A fuir absolument