My Mobile ApS  Opiniones 

Jeg fik skiftet skærm på min iPhone og fik i samme omgang panserglas på. Det gik hurtigt, betjeningen var venlig, og det var oven i købet også forholdsvist billigt.

Da jeg så kom hjem kunne jeg dog allerede se flere ting, som var sjusket udført. Først og fremmest var siderne af min telefon fyldt med noget sort klister, som godt nok var nemt at fjerne, men det burde de måske have fjernet i butikken. Dernæst kunne jeg se at skærmen/panserglasset er sat skævt på, så de yderste par millimeter af displayet er dækket. Derudover er der noget snavs mellem panserglasset og skærmen, og et par synlige luftbobler.

Efter flere dages brug har jeg lagt mærke til at skærmen er mindre responsiv, eksempelvis når man skal skrive på tastaturet. Derudover virker proximity-sensoren nærmest ikke (den som slukker skærmen når man har telefonen ved øret).

Alt i alt er arbejdet ikke udført så professionelt som jeg forventede. Sidst men ikke mindst skriver de på deres hjemmeside at de er “3 min væk fra Københavns Hovedbanegård”. Der er så 7-800 meter, så jeg tænker man skal løbe godt til hvis man skal nå det på den tid.

Dejligt med et sted der leverer en god og hurtig service med et smilende personale. De holder hvad de siger, og de er meget hjælpsomme!

Super hurtig og god service. Dejligt at der var åbent på en søndag.

Det var en hurtig og god service. Og en god skræm jeg endte med at få. Kunne ikke blive bedre:)

Super god service. Nemt og hurtigt! Kan klart anbefales.

Jeg havde i dag en rigtig god kundeserviceoplevelse i My Mobile butikken på Istedgade i Kbh.
Min tlf. døde for et par dage siden og jeg havde ikke fået lavet backup på den i laaang tid. Jeg havde heller ikke fået gemt en masse fotos (10.000 stk. af mine børn oh rædsel.) Jeg frygtede det værste.
Det var min gamle 5S, som vist både var "overloadet" og vist også havde fået lidt vand på sig for nyligt (eller måske håndsprit fra åben flaske i tasken) - ikke så godt. Den kunne starte, men blev ved Apple-logoet og ville ikke åbne.
Butikken/Mustafa konstaterede at ja, tlf. er afgået ved døren til min rædsel, for indeni viste han mig, er det lille røde mærke kommet frem der indikerer at motherboarded har været i forbindelse med vand. Der er intet at gøre. Han prøvede ellers først at sætte et nyt batteri, for at se om den ville åbne.
Alt er væk, sagde Mustafa.
Jeg har mange fotos af børnene osv.. og spørger desperat ind til alle mulige løsninger. Mustafa siger prøv at tage kortet ud og sæt i en ny tlf. og se om du kan hente din back up. Jeg kommer selv frem til at jeg må købe en ny tlf. og beslutter at købe en brugt af butikken, for vil ikke ud og bruge for mange penge. Vi finder en god iPhone 7 med to års garanti til 1700 kr. Til sidst spørger jeg Mustafa om han vil sætte mig ind i telefonens funktioner og hjælpe mig lidt på vej. Han er tålmodig og går i gang fra en ende af. Da tlf. med det gamle kort åbner, er det helt fra zero. Der er ingen back up at hente. Jeg kan ikke have det og insisterer på at jeg dog må have foretaget mig noget rigtigt omkring at trykke back up eller sikkerhedskopiering el. noget indenfor det sidste års tid, der MÅ være noget at hente. Mustafa går i gang med stor tålmodighed. Han beder om at jeg finder koder frem. Jeg logger min computer på butikken wifi og finder koder ogh email frem så vi kan få tlf. /back up osv...op at køre i håb om at finde noget af det tabte.
Mustafa er tålmodig, "take your time" - siger han hele tiden. Ingen panik. Jeg spørger og jeg lige kan hente en cola og om han vil have noget med. Jeg er ved at gå sukkerkold i sommerheden og uden at have fået ordentligt frokost i dag. Han giver mig en kold cola fra butikken. No problem.
Det er irriterende at opleve sig selv som en klog og veluddannet person og så være sådan en idiot til det her smartphone, back up-halløj. Jeg hader det. Jeg hader Apple og den følelse af fremmedgørelse Big Brother watching-you følelse, det system giver mig. Det er nok derfor jeg ikke siger ja til back ups osv... Mustafa siger, det skal du - du har koden, det er ok. Det er ligesom en bankboks, du har nøglen. Ingen deler eller kan komme ind til dine ting, tag det roligt. Jeg føler mig dum igen. Tør man tro på det TEC-kapitalister :) MEn, nu har jeg jo en iPhone. Jeg må gå med det nu.

Pludselig siger han; sprit din hånd af- og stikker mig sin egen hånd; se nu kommer dine kontakter ind, siger han og smiler stort og så begynder hele min kontaktbog at loade op. Ialt 1200 tlf.nr. Okay. Jeg bliver SÅ glad. OK, siger jeg håbefuldt; Hvad så med billederne?

Han trykker videre og vi venter , og så tikker de første fotos ind. og de tikker forhåbentligt ind allesammen i nat når jeg får givet den nye tlf. her fuld strøm, wifi og får sat tlf. i stikket.
Til slut køber jeg cover og ekstra beskyttelse til skærmen for 99 + 149 kr. , som jeg selv spørger efter og får lidt råd om.
Mustafa viser mig hvordan jeg skal navigerer i tlf. skabe rutiner med back up og forklarer lidt om systemet bag med et par gode råd. Fedt at få noget overblik. Så butikken og ikke mindst Mustafa får her mine varmeste anbefalinger.
Til slut vil jeg sige - husk at lave din back up - ellers gå i den her butik. De forstår at møde kunden, hvor kunden er. FEDT. Og tak Mustafa - jeg håbver din kollega eller Google translate kan oversætte det for dig. Vi ses næste gang det strejker for mig :)

Super fantastisk butik, godt udvalg Og servicen er i top der blir lyttet til ens behov og ik får prakket alt muligt på. Så har du problemer med elektronikken så er det klart et besøg værd. Og priserne er fair.

Dejligt personale, virkelig god service, de får mine varmeste anbefalinger - alt det de har repareret har været tip top👌

Super god service og åbent på en søndag. Fik lavet min skærm på meget kort tid og det fungerer perfekt.

Solgte gamle iPhones super nemt og hurtigt, der blev sikret at de var slettet korrekt Mv. Super service

Altid hjælpsomme og søde. Høj viden om deres produkter. Og så går man altid derfra i godt humør😊

Intet mindre end mirakuløs betjening hos My Mobile Butik.
Tip tjekkede og søde folk!

Gik fra butikken med en velfungerende brugt telefon og fik lidt kontanter for den gamle. Service var usædvanlig god.

God og hurtig betjening. Plus deres gode priser på reparation af skærm på samsung s8. Vil helt klart anbefale stedet.. Oktay

Super fantatisk service. De er bedste og de laver tingene til tiden og til den aftalte pris. Min varmeste anbefalinger

God, hurtig service. I stedet for at skifte opladerstikket på min iPhone som bestilt løste butikken problemet ved at rense stikket. Det gav en billigere regning og en mobiltelefon, der virker igen. Det tog en halv time fra indlevering til færdig reparation

Altid god service!!!! Endnu engang har jeg handlet hos Mymobile og blev ikke skuffet. Jeg skulle skifte skærm på min søns mobil og have panserglas på. Venlig, hurtig og professionel betjening. Har også købt en brugt Ipad her, som virker perfekt.