Agradezco la ayuda que me brindaron ya que no solicite ni compré en su tienda. El soporte técnico a pesar de que no estaba en español se pudieron comunicar conmigo para ayudarme en los cargos que hici... Ver más
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"Contactado por Díamond" Díamond me va ayudar a qué me reembolsen mi dinero me ayudará a hacer un seguimiento y a agilizar el proceso. Sus comentarios no solo me ayudan a mejorar el servicio, s... Ver más
Porque tienen muy buenas ofertas y mucha ayuda al servicio al cliente gracias a imani tuve muy buenas expectativas de la empresa
Edith cumplió al dar de baja la membresía, ya que, no la solicité, y ayudarme con la solicitud de reembolso, buena gestión!
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
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Brenda me ayudo a resolver mi problema
Brenda me ayudo a resolver mi problema
“Elsa me ayudó”, “Resolvió mi problema”
Atencion inmediata ante mi solicitud de reembolso y cancelacion de pedido de una forma clara al explicarme de forma sencilla el proseso de cancelacion y reembolso asi como seguimiento a la mismo.
Compensación por error en compra
Recibí un correo donde dice que se hará efectiva la devolución de mi dinero por algo que yo no contrate pero después de realizar la evaluación con 5 estrellas como me habían pedido se niegan a hacer devolución por algo que yo no compré.
"Contactado por Díamond"
"Contactado por Díamond"
Díamond me va ayudar a qué me reembolsen mi dinero
me ayudará a hacer un seguimiento y a agilizar el proceso. Sus comentarios no solo me ayudan a mejorar el servicio, sino que también ayudan a otros a encontrar la ayuda que necesitan.
Buena entendieron que fue un fraude un…
Buena entendieron que fue un fraude un engaño de una empresa.
Decir la verdad
En la página no te dicen te vamos a cobrar por tal periodo y te dicen que te van a mandar un producto por tal cantidad pero te cobran más de lo que se te indico deverian ser más transparentes con lo que ofrecen gracias.
i want to cancel
Dar de baja membresia y solicitud de reembolso
Edith cumplió al dar de baja la membresía, ya que, no la solicité, y ayudarme con la solicitud de reembolso, buena gestión!
Thanks for the attention Alero! :)
Thanks Alero for contact me and help me to my problem
me ayudaron a solucionar mi problema
Nela se puso en contacto con mi…
Nela se puso en contacto con mi persona, y dieron solución a mi problema.
Eugene fue quien me ayudó con mi problema para dar de baja la suscripción
Eugene fue quien me ayudó con mi problema de una suscripción que jamás accedí, en el cual se me descontó dos veces de mi tarjeta, estoy muy agradecida a la solución del problema porque aparte me generará un reembolso, no del total pero al menos una parte, fue de gran ayuda
Imani me ayudo a resolver mi problema
Imani me ayudo a resolver mi problema
Excelente trabajo del equipo de…
Excelente trabajo del equipo de escalamiento y mencionando a paula ya que fue ella la encargada de este proceso.
"Quiero destacar la excelente atención…
"Quiero destacar la excelente atención al cliente que recibí, especialmente de Paula, quien fue muy profesional y atenta durante todo el proceso. Su disposición para ayudarme y resolver cualquier duda me dio mucha confianza. Además, el equipo de escalamiento hizo un trabajo increíble al gestionar mi solicitud de manera rápida y eficiente, siempre manteniéndome informado en cada paso del proceso. Me siento completamente satisfecho con la atención que he recibido y con la resolución de mi situación. ¡Definitivamente recomendaría este servicio a otros por su dedicación y compromiso con el cliente!"
Claire me ayudó a solucionar mi cancelación
Claire me ayudó a solucionar mi problema. Muy empatica y rápida
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