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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Found the Ring Doorbell on My Smart Home website at a fantastic price, almost too good to be true. Ordered item on Tuesday and it arrived on Friday ( so not next day delivery) having said that I can... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I am disappointed with my experience to date. I ordered a ring battery pack more than a week now and my delivery has not arrived because it was stopped by the post office as a dangerous or prohibited... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

braught a tablet for my daughter, arrived quickly, great customer service, wud I use this firm again, sure wud, please add smart ceiling speakers say same.size as spotlights so straight swap fed with... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

REVISED REVIEW. Further to my previous review, MSH went out of their way to assist in terms of customer care and follow up. Promised not to use EVRI again in my orders and credited me with £5 future... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de electrónica
  2. Proveedor de equipos audiovisuales
  3. Empresa de electrónica
  4. Tienda de iluminación
  5. Tienda de equipos de seguridad
  6. Tienda de audio para el hogar

Escrito por la empresa

Express delivery for all. 60 Day Returns. Where can you go wrong? Technology can often be overwhelming.. But Don't Worry! MY Smart Home Shop is here to assist you in transforming your simple boring home into a Smart Home! As a steadily growing independently owned business, we strive to provide a friendly personal service, tailored to suit to each of our customers’ individual needs. No question is too big or too small as we help guarantee you are successful in converting your home into the smartest on the street. However- please be warned! Once you catch the Smart Home bug its hard to shake! For this reason we offer a range of discounts on bulk purchases, to ensure that achieving an up to date, fully functioning smart home is an affordable option for all! All of our products come with a full warranty, and a 60 day no quibble returns policy so you never have to worry when shopping with us. Smarten Up!

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Do not recommend

Edit: Case was referred to management and Robin called me to apologise for the mix up with the serial numbers etc. I have also been assured that staff training has been delivered on this issue.

We have now received replacement earbuds after they were found to be faulty.

£10 refund and £10 voucher for future use also offered as a token gesture.

Purchased Bose earbuds for my husbands birthday in June. Happy with the item, fast delivery etc.

Problems started when the item became faulty and distorted sound from left earbud. Sent item back as requested to be accused of sending a different item back to them as the serial number on earbuds did not match the box. After a quick google search this is common with earbuds. Also been told that the use of earbuds does not reflect the time we have had them (6 weeks) as there is ear wax on them???

Bose have also advised that they haven’t had any contact regarding the serial number so I’m not sure the company follow the correct procedures regarding faulty goods.

Disgusted to be accused of sending back a different item to what they sent me. They have offered to return them to me at further cost (we already paid for recorded delivery back to them) or that they will destroy the £250 earbuds that we have had for 6 weeks.

Will be taking this further unless refund or replacement item received

1 de agosto de 2024
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