Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Regelmatig leuke aanbiedingen. Nou ook voor de zomer verschillende goede producten gescoord. Vaker producten besteld voor de kleine. Deze keer ook voor mezelf. Ik vind het een fijne merk, omdat het... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenservice ist unterirdisch, mein Kind hat auf die Sonnencreme reagiert. Mir wurde angeboten den Teil der Bestellung zurück zu senden der ungeöffnet war und mir würde die Bestellung zurückerstattet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Naïf manages — among late-stage capitalism companies — to remain decent and trustworthy. With a few exceptions, their products seem developed to minimise harm to our baby. We also like that they try t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés
  2. Fabricante de productos cosméticos
  3. Tienda de productos capilares

Sobre NAÏF

Escrito por la empresa

Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.

Verzorging zonder zorgen

  • Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
  • Vegan en dierproefvrij
  • Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
  • Dermatologisch getest

We zijn actief op:

Facebook Instagram LinkedIn

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

694 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 12% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(694)

57 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Mijn bestelling was geannuleerd en ik…

Mijn bestelling was geannuleerd en ik moest zelf mailen, om mijn aankoopbedrag terug te krijgen.
Ook nog eens een vergissing van het aankoopbedrag (Voucher met mindere waarde), waardoor ik weer moest mailen.
Aankoop opnieuw gedaan en kon kiezen om een boodschap op re geven, voor €0,25. Ik verwachte een kaartje of een vermelding van de tekst, maar die was nergens meer te zien. Ik denk dan: waarvoor betaal ik voor?
Er zat wel een blauw kaartje in de verpakking, maar geen geprinte tekst (die ik had opgegeven). Jammer! 🤷🏻‍♀️
Producten zijn wel prima en zeker leuk voor mijn vriendin, die een gevoelige huid heeft.

25 de enero de 2025
Logotipo de NAÏF

Respuesta de NAÏF

Bedankt voor je feedback. Vervelend dat er wat mis ging met je bestellingen. Na je melding hebben we de voucher direct aangepast naar het juiste aankoopbedrag. Je punt over de boodschap op het kaartje geven we intern door om dit in de toekomst te voorkomen. Fijn om te horen dat de producten goed bevallen bij je vriendin!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Die beste Empfehlung seit ich Mama bin

Die Feuchttücher sind toll. Ich liebe es, dass alles plastikfrei ist und auch nicht zu feucht, damit es am Po weniger kalt ist. Sie riechen sehr angenehm, so wie alle anderen Produkte.
Das Probierset ist toll zum Verschenken und für kleine Reisen. Es ist bei jeder Bestellung dabei 🤍

14 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Schnelle Lieferung

Die Bestellung war der schnell da. Die Produkte sind 1a. Die Preise sind etwas viel zu hoch für meinen Geldbeutel. Keine Unverträglichkeiten beim Kind ersichtlich

22 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Super schnelle Bearbeitung und Lieferung. Bis jetzt tolle Produkterfahrung.

20 de enero de 2025
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Fijne producten wel geparfumeerd

Ik vind de producten van Maud erg lekker ruiken, prettig in gebruik. Minder hydraterend dan verwacht

7 de enero de 2025
Logotipo de NAÏF

Respuesta de NAÏF

Dank je wel voor je feedback! Fijn dat je de geur en het gebruik prettig vindt. We nemen je opmerking over de hydratatie graag mee voor de toekomst.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Momentan bin ich sehr enttäuschr da ich…

Momentan bin ich sehr enttäuschr da ich die Ware seit mehr als eine Woche bestellt habe und leider immer noch nicht erhalten .

9 de enero de 2025
Logotipo de NAÏF

Respuesta de NAÏF

Hallo Laura

Wir konnten dir zum Glück helfen und dir eine Ersatzbestellungen nachschicken.

Beste Grüsse

Dein Naif Care Team

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Flüssigkeit trotz Schütteln

Habe mich sehr auf die Bestellung gefreut aber bei der body lotion & wundcreme war extrem viel flüssigkeit drinnen obwohl ich es geschüttelt habe.
Creme selber war nicht mehr viel drinnen.

Schade
wird nicht mehr bestellt

12 de diciembre de 2024
Logotipo de NAÏF

Respuesta de NAÏF

Hallo Julia

Wir haben einen schlechten Batch in der Produktion gehabt, denn du wohl leider erwischt hast.

Wenn du dich an unseren support@naifcare.com wendest, schicken wir dir gerne Ersatz nach.

Beste Grüsse

Dein Naif Care Team

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más