Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Regelmatig leuke aanbiedingen. Nou ook voor de zomer verschillende goede producten gescoord. Vaker producten besteld voor de kleine. Deze keer ook voor mezelf. Ik vind het een fijne merk, omdat het... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Kundenservice ist unterirdisch, mein Kind hat auf die Sonnencreme reagiert. Mir wurde angeboten den Teil der Bestellung zurück zu senden der ungeöffnet war und mir würde die Bestellung zurückerstattet... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Naïf manages — among late-stage capitalism companies — to remain decent and trustworthy. With a few exceptions, their products seem developed to minimise harm to our baby. We also like that they try t... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda para bebés
  2. Fabricante de productos cosméticos
  3. Tienda de productos capilares

Sobre NAÏF

Escrito por la empresa

Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.

Verzorging zonder zorgen

  • Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
  • Vegan en dierproefvrij
  • Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
  • Dermatologisch getest

We zijn actief op:

Facebook Instagram LinkedIn

Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

694 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 12% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(694)

57 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

De shampoo navulling lekte

De verpakking van de shampoo navulling had een lek op de naad en is in de doos gelekt.
Antwoord: Dat is door Naief keurig opgelost na een berichtje

9 de enero de 2025
Logotipo de NAÏF

Respuesta de NAÏF

Wat jammer dat de shampoo navulverpakking is gaan lekken, dat hoort natuurlijk niet te gebeuren! We zien dat je contact hebt opgenomen met onze klantenservice en dat we je een nieuwe verpakking of een terugbetaling hebben aangeboden. Gelukkig hebben we samen een passende oplossing kunnen vinden waar je tevreden mee bent.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tip Top

Top Service. Schnelle Lieferung.
Sehr gute Produkte.
Teuer : aber lohnt sich!

9 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fijne webwinkel

Er was een probleem met de kortingscode, maar dit is heel fijn opgelost door Florence van de klantenservice. Ik kon mijn spulletjes alsnog met korting bestellen, ben daarbij fijn op de hoogte gehouden en ik ontving ze binnen een dag, zorgvuldig verpakt. Je kunt hier gerust bestellen.

8 de enero de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tolle vegan Pflegeprodukte

Die Lieferung war einwandfrei und auch die Website ist sehr leicht zu navigieren. Die Produkte müssen wir noch erst selbst testen aber uns wurden diese von vielen Seiten herzlichst empfohlen. Was uns auch wichtig war, ist dass wir vegane Baby Pflegeprodukte kaufen.

30 de diciembre de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

de producten zijn prima

de producten zijn prima . en ze beantwoorden je mail netjes .

6 de enero de 2025
Logotipo de NAÏF

Respuesta de NAÏF

Dank je voor je positieve review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met de producten en onze klantenservice!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb totaal geen bericht gekregen…

Ik heb totaal geen bericht gekregen wanneer de levering zou plaatsvinden. Na wat zoeken ben ik er achter gekomen dat mijn pakket ergens in een ophaalpunt ligt en dringend afgehaald moet worden. Over 3 dagen wordt het teruggestuurd naar afzender en ik weet van niks. Geen bericht van jullie en geen bericht van post.nl.

3 de enero de 2025
Logotipo de NAÏF

Respuesta de NAÏF

Wat jammer dat je een minder goede ervaring hebt gehad met PostNL en geen meldingen hebt ontvangen omtrent je bestelling. Wij hebben je een berichtje gestuurd via onze klantenservice.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prettige klantenservice

Ik ontving mijn bestelling snel, maar helaas was 1 verpakking lek.
Na contact te hebben gezocht, kreeg ik binnen 1 werkdag reactie en de optie om óf mijn geld terug te krijgen óf een nieuwe opgestuurd te krijgen.
Ik wilde een nieuwe, dit is meteen in werking gesteld.

7 de enero de 2025

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más